“5.12”汶川大地震后，國(guó)內(nèi)外只有一個(gè)呼聲：抗震救災(zāi)。過(guò)去常不絕于耳的幾種聲音：如老百姓對(duì)政府的批評(píng)，西方媒體對(duì)我們的挑剔，社會(huì)上的謠言和猜測(cè)，統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有了。大地這一發(fā)威，把輿論都震住了。

　　輿論是比軍事的、經(jīng)濟(jì)的、物質(zhì)的等一切硬實(shí)力還難對(duì)付的軟實(shí)力。俗話說(shuō)眾口難調(diào)，各人有各人的看法；又百口莫辯，任你怎樣解釋，人家總是不信。但有一樣?xùn)|西可以對(duì)付，這就是事實(shí)。學(xué)會(huì)用事實(shí)說(shuō)話，用重要的事實(shí)說(shuō)話，用真誠(chéng)的口吻說(shuō)話?？拐鹁葹?zāi)，檢驗(yàn)了我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、組織能力，也檢驗(yàn)了我們的說(shuō)話能力、把握輿論的能力。

　　大道無(wú)形，強(qiáng)不言兵，最好的說(shuō)話方式是不必再說(shuō)。過(guò)去群眾對(duì)政府的工作有意見(jiàn)，如腐敗、效率等等。這次收到地震消息時(shí)，總理還在外地回京的路上，立即掉轉(zhuǎn)車頭直奔機(jī)場(chǎng)，就在飛機(jī)上發(fā)表抗災(zāi)動(dòng)員。四個(gè)小時(shí)后，已落地在廢墟中指揮救災(zāi)。當(dāng)日就近調(diào)帳棚5000頂，十天后又在全國(guó)再增調(diào)90萬(wàn)頂。救援隊(duì)水、陸、空并進(jìn)，三天內(nèi)，來(lái)自數(shù)千里外不同方向的，掛著北京、廣州、青島、沈陽(yáng)等不同牌子的白色救護(hù)車，已按劃定分工出現(xiàn)在災(zāi)區(qū)各縣、各鎮(zhèn)。這時(shí)百姓還有什么話說(shuō)，無(wú)論是災(zāi)民，還是全體國(guó)民，只有一句話：政府效率高，政府想著百姓。什么是政治？國(guó)家、民族的全體大事就是政治，這幾天救災(zāi)是最大的事，就是政治。儒家的思想“民為邦本”，孫中山說(shuō)政治是管理眾人之事，毛主席說(shuō)“站在最大多數(shù)人一邊”，不管是哪一個(gè)時(shí)代的政府，能給老百姓辦事的政府就是好政府。這是人類長(zhǎng)期積累的共同的政治文明。此時(shí)此刻，我們的政府就是最好的政府，最得人心的政府。全國(guó)人民高高舉起的雙手既是對(duì)災(zāi)區(qū)的支援也是在對(duì)政府的致敬。哪里，還會(huì)有什么牢騷？

　　信息公開(kāi)是現(xiàn)代政治文明的表現(xiàn)。最好的工作形式就是無(wú)形式，這次救災(zāi)工作及其報(bào)道，最大的特點(diǎn)就是的透明。地震突發(fā)后，相關(guān)部門(mén)每天都召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，電視臺(tái)24小時(shí)滾動(dòng)報(bào)道，各媒體都有記者深入到災(zāi)區(qū)的每一個(gè)角落和后方的每一條生產(chǎn)線、運(yùn)輸線實(shí)時(shí)播報(bào)。一時(shí)，人們的腦子里只兩個(gè)概念，一是災(zāi)難，百年不遇的大難;二是，救災(zāi)，一刻不停地救災(zāi)。事實(shí)的透明帶來(lái)思想的統(tǒng)一。這場(chǎng)救災(zāi)檢驗(yàn)出了我們的兩個(gè)進(jìn)步，一是政治進(jìn)步，政府坦誠(chéng)，沒(méi)有什么可保密的，歡迎監(jiān)督，每一筆資金、一項(xiàng)物資都可跟蹤調(diào)查。二是科技進(jìn)步，通訊、電話、網(wǎng)絡(luò)提供了全程、全方位的服務(wù)和監(jiān)督?；蚓栀?zèng)救災(zāi)、尋找震后親友；或監(jiān)督舉報(bào)都可。在一次記者招待會(huì)上，記者問(wèn)及有救災(zāi)帳棚流向市面，怎么解釋。民政部立即答應(yīng)查辦。謠言止于信息公開(kāi)。這樣，小道消息還有什么市場(chǎng)？我們要感謝在地震前不到半個(gè)月出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》。雖然這比美國(guó)1976年出臺(tái)的《陽(yáng)光下的政府法》晚了30多年，但我們還是追上了世界政治文明，百年不遇的大地震就遇上了這個(gè)剛剛出臺(tái)十多天的法規(guī)，這也是天意。

　　過(guò)去西方媒體最喜歡做的文章就是中國(guó)的人權(quán)。我們常對(duì)他們說(shuō)，最大的人權(quán)是生存權(quán)，也許他們沒(méi)有什么體會(huì)。當(dāng)溫總理在廢墟上大喊：第一是救人！當(dāng)連續(xù)三天，全國(guó)都為死難者下半旗致哀時(shí)，全世界都看到了中國(guó)政府是怎樣尊重生命。而近來(lái)在西方，無(wú)論是政府、國(guó)會(huì)還是媒體都一片聲地稱贊中國(guó)政府的救災(zāi)行動(dòng)。謠言止于透明，偏見(jiàn)化于誠(chéng)懇。當(dāng)年朱镕基訪問(wèn)美國(guó)，示威者圍著他下榻的賓館鬧人權(quán)，朱第二天講話說(shuō)，你們急什么，我們自己的事，我是總理，我比你們還急。溫家寶總理訪問(wèn)美國(guó)，耐心地解釋，中國(guó)有自己的國(guó)情，什么事一乘13億太多，一除13億又不夠。這都是誠(chéng)懇的態(tài)度。這次抗震救災(zāi)我們向全世界再次顯示了這種誠(chéng)懇。就在一個(gè)月前，西方還有人借藏獨(dú)說(shuō)人權(quán)，地震后卻出奇地平靜。誠(chéng)懇再加事實(shí)，總會(huì)理解，總能溝通。

　　毛澤東同志說(shuō)，戰(zhàn)爭(zhēng)是洗滌劑。災(zāi)難也是洗滌劑，這次地震幫我們洗掉了許多舊方法、舊作風(fēng)。讓我們的工作特別是宣傳工作大進(jìn)了一步。我們不敢說(shuō)以后有多好，但遇到困難時(shí)，聽(tīng)到批評(píng)時(shí)，我們就想一想這次地震。就像過(guò)去常說(shuō)的想一想戰(zhàn)爭(zhēng)，想一想長(zhǎng)征。