國際在線報道 唐山市城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)是唐山市委、市政府組織實施的重大信息化工程。該系統(tǒng)于2008年10月開始建設(shè)，2009年4月9日啟動運行，在推進城鄉(xiāng)精細化管理、提升服務(wù)群眾的能力和水平等方面發(fā)揮了較好的作用。三年來，市民公共服務(wù)熱線共受理群眾各類訴求110.93萬件，辦結(jié)率達100%，數(shù)字城鄉(xiāng)精細化管理共處理各類問題20.2萬件，辦結(jié)率達92%。

　　“中國唐山”作為市政府政務(wù)網(wǎng)站，承擔著政務(wù)公開、服務(wù)社會、政民互動的職責，越來越得到公眾認同，日平均點擊量兩萬多次。唐山便民服務(wù)網(wǎng)作為該系統(tǒng)的重要組成部門，設(shè)置了生活、房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、文化等十個頻道，累計發(fā)布便民服務(wù)信息兩萬多條。

　　目前，唐山市電子政務(wù)管理辦公室正在按照“資源共享、擴大應用”的原則，對系統(tǒng)實施二期工程，預計今年5月前可投入使用，力求打造24小時不下班的網(wǎng)上政府。