國(guó)際在線報(bào)道 唐山市城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)是唐山市委、市政府組織實(shí)施的重大信息化工程。該系統(tǒng)于2008年10月開(kāi)始建設(shè)，2009年4月9日啟動(dòng)運(yùn)行，在推進(jìn)城鄉(xiāng)精細(xì)化管理、提升服務(wù)群眾的能力和水平等方面發(fā)揮了較好的作用。三年來(lái)，市民公共服務(wù)熱線共受理群眾各類訴求110.93萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)100%，數(shù)字城鄉(xiāng)精細(xì)化管理共處理各類問(wèn)題20.2萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)92%。

　　“中國(guó)唐山”作為市政府政務(wù)網(wǎng)站，承擔(dān)著政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)社會(huì)、政民互動(dòng)的職責(zé)，越來(lái)越得到公眾認(rèn)同，日平均點(diǎn)擊量?jī)扇f(wàn)多次。唐山便民服務(wù)網(wǎng)作為該系統(tǒng)的重要組成部門(mén)，設(shè)置了生活、房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、文化等十個(gè)頻道，累計(jì)發(fā)布便民服務(wù)信息兩萬(wàn)多條。

　　目前，唐山市電子政務(wù)管理辦公室正在按照“資源共享、擴(kuò)大應(yīng)用”的原則，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施二期工程，預(yù)計(jì)今年5月前可投入使用，力求打造24小時(shí)不下班的網(wǎng)上政府。