近年來,北京市順義區(qū)以“信息資源整合”為重點,依托“順義網城”,積極推進全區(qū)電子政務建設,形成“一張網絡、兩個門戶、三大平臺、四項應用”的電子政務服務平臺。
一是健全一張網絡。統(tǒng)籌全區(qū)網絡資源,推進電子政務網絡向社區(qū)(村)延伸,在全區(qū)形成了“縱向到底、橫向到邊、左右銜接、上下貫通”的網絡格局。
二是完善兩個門戶,即區(qū)政府門戶網站“順義網城”和區(qū)電子政務辦公服務平臺。豐富順義網城內容,設置魅力順義、投資新城、信息公開、在線服務、政民互動、市民生活、暢游綠港七大頻道,截至目前,網站點擊數達1.73億次。推進全區(qū)各部門信息資源共享,將75家單位的672項行政許可和服務事項按照個人、企業(yè)劃分為48個應用主題納入區(qū)電子政務辦公服務平臺,方便群眾、企業(yè)辦事和查詢。
三是構建三大平臺。完善政務信息資源共享交換平臺,按照統(tǒng)一標準規(guī)范基礎數據庫,完善領導決策系統(tǒng),推動政務信息資源的有效共享和廣泛使用;建設網格化智能社區(qū)管理信息平臺,以勝利街道辦事處為試點,開發(fā)建設網格化智能社區(qū)管理信息平臺,初步形成了政府-管理部門-社區(qū)三級服務管理鏈條;搭建移動辦公服務平臺,建立基于移動網絡與移動終端的移動辦公平臺,創(chuàng)新政務辦公服務模式。
四是推廣四項應用。推廣網上辦公服務系統(tǒng)應用,梳理規(guī)范網上辦事流程、服務目錄和標準,實現全部事項網上申報。2011年,全區(qū)通過網上辦公系統(tǒng)受理事項171153件,辦結率為98.19%,滿意率達到100%;推廣電子政務郵件系統(tǒng)應用,制定郵件系統(tǒng)賬號申請管理辦法,健全郵件系統(tǒng)運行管理機制;推廣視頻會議系統(tǒng)應用,2011年,全區(qū)利用視頻會議系統(tǒng)成功轉播北京市電視電話會議、安全生產工作會、社會治安工作會等21次,參會人數達1800余人次;推廣鎮(zhèn)級管理信息系統(tǒng)應用,目前,全區(qū)19個鎮(zhèn)全部建起了鎮(zhèn)級管理信息系統(tǒng),初步實現網上辦公,實現鎮(zhèn)村兩級之間的信息傳遞與資源共享。
五是建立電子政務監(jiān)控系統(tǒng)。將75家單位的672項行政許可和服務事項全部納入電子政務效能監(jiān)察系統(tǒng),通過系統(tǒng)實現對所有事項全過程的實時監(jiān)控和預警,2011年通過電子政務監(jiān)控系統(tǒng)共發(fā)現因各種原因超時亮紅燈92件次,并及時對問題進行了督辦整改。