自2006年全球的Twitter網(wǎng)站創(chuàng)立以來(lái)，微博作為一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到迅速發(fā)展。隨著2007年中國(guó)第一家?guī)в形⒉┥实娘埛窬W(wǎng)開(kāi)張，以及新浪微博2009年正式上線和很多網(wǎng)站紛紛推出微博，微博已成為新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的典型代表。隨著“微博熱”的興起，微博的社會(huì)功能和作用也越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。

　　一、對(duì)“微博熱”的思考

　　微博（Micro Blog）是“一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播和獲取平臺(tái)，是一種允許用戶及時(shí)更新簡(jiǎn)短文本（通常不多于140字）并可以公開(kāi)發(fā)布的媒介形式”[1]。用戶可以進(jìn)行信息更新，并實(shí)現(xiàn)與他人的即時(shí)信息分享。

　　2010年中國(guó)國(guó)內(nèi)微博迎來(lái)了春天，新浪、網(wǎng)易、搜狐和騰訊這四大門戶網(wǎng)站均開(kāi)設(shè)了微博。當(dāng)前，微博作為新興的自媒體平臺(tái)，受到網(wǎng)民的強(qiáng)烈推崇，用戶數(shù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2011年7月發(fā)布了《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，截至2011年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，比2010年提高1.9%。可見(jiàn)，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)持續(xù)攀升，但是速度明顯減緩。同時(shí)，《報(bào)告》還顯示，截至2011年6月底，中國(guó)微博用戶數(shù)量從2010年底的6311萬(wàn)暴增至1.95億，增幅達(dá)208.9%，成為用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。值得注意的一點(diǎn)是，在微博用戶暴漲的過(guò)程中，手機(jī)微博作出了特殊貢獻(xiàn)，手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例從2010年底的15.5%上升至2011年6月底的34%。[2]那么，究竟是什么促使微博在這么短的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展壯大呢？“微博熱”又會(huì)導(dǎo)致什么樣的傳播新景象？讓我們首先來(lái)探討一下微博的特性。

　　二、微博的媒介特性

　　從微博到博客，雖然兩者在很多方面有類似之處，比如在媒介形態(tài)上，它們都依賴于發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，都可以發(fā)布多媒體信息如文字、圖片、影音剪輯等，但是微博傳播形態(tài)的獨(dú)特之處也是顯而易見(jiàn)的。

　?。ㄒ唬?qiáng)烈的自媒體屬性

　　微博的形式簡(jiǎn)單、內(nèi)容簡(jiǎn)短，使參入和切入更方便且實(shí)時(shí)，人人都可以主動(dòng)選擇發(fā)布、接受和傳遞信息。自媒體的屬性使得微博以迅雷不及掩耳的傳播速度傳播出最新信息，因而信息極具時(shí)效性。一個(gè)事件、一種現(xiàn)象、一個(gè)問(wèn)題、一種情緒出現(xiàn)之后，立刻就能出現(xiàn)在微博上，從而總是優(yōu)先被民眾所閱聽(tīng)。140字的字?jǐn)?shù)要求，使微博內(nèi)容不管是從寫作上還是從閱讀上對(duì)傳授雙方都更為便利，傳者既可簡(jiǎn)潔明快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，受眾也無(wú)須在閱聽(tīng)或反饋時(shí)占用太多的時(shí)間，這更契合當(dāng)下快餐式文化需求及生活的快節(jié)奏要求。

　　（二）言說(shuō)空間的自由性及發(fā)表空間的巨大優(yōu)勢(shì)

　　在微博上發(fā)布言論，除了有字?jǐn)?shù)限制外，幾乎沒(méi)有其他的限制條件。微博言論一般沒(méi)有事前審查制，不像傳統(tǒng)媒體那樣存在把關(guān)人，也沒(méi)有題材限制，是真正的“意見(jiàn)自由市場(chǎng)”。另外，傳統(tǒng)媒體具有稀缺資源的屬性，發(fā)表空間受到版面、頻率或頻道的制約。但微博卻可以容納海量信息，可以為數(shù)量眾多的微博用戶提供廣闊的發(fā)表空間。微博簡(jiǎn)單的記錄方式也降低了對(duì)用戶文字功底的要求，讓普通民眾與知識(shí)精英擁有同等的發(fā)言權(quán)，使每位公民有話便可說(shuō)，滿足了自我表達(dá)和人際交流的訴求。

　?。ㄈ?ldquo;用戶——粉絲”的互動(dòng)模式

　　傳統(tǒng)媒體傳播是一種點(diǎn)對(duì)面的單向傳播，即“我說(shuō)你聽(tīng)”模式，這種傳播方式存在一些不足之處。比如2003年非典暴發(fā)前期，某些主流傳媒報(bào)道欠妥，造成非典事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。如今，隨著微博的崛起，傳統(tǒng)的線性傳播格局被打破。在微博的“用戶——粉絲”雙向傳播過(guò)程中，傳授雙方的關(guān)系是對(duì)等的，雙方都是傳播行為的主體。用戶還可以通過(guò)添加關(guān)注等方式迅速同其他用戶建立聯(lián)系，從而連成一個(gè)龐大的用戶群。如果用戶對(duì)某一信息關(guān)注和認(rèn)可，該信息就會(huì)以一傳十、十傳百的速度迅速傳播開(kāi)來(lái)；如果用戶認(rèn)為某一信息沒(méi)有意義，該信息就會(huì)很快消沉。因此，微博通過(guò)用戶對(duì)信息的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)功能實(shí)現(xiàn)海量信息的重新組織。

　　（四）微博的個(gè)性化及用戶的主體性

　　美國(guó)學(xué)者保羅·萊文森曾提出“媒介進(jìn)化論”，認(rèn)為媒介進(jìn)化是一種系統(tǒng)內(nèi)的自我調(diào)節(jié)和自我組織，其機(jī)制就是“補(bǔ)救媒介”，即后生媒介對(duì)先前媒介有補(bǔ)償作用。媒介補(bǔ)償過(guò)程，實(shí)際上就是技術(shù)不斷貼近人性的過(guò)程。微博作為一種新興的后生媒介，充分考慮到了用戶的個(gè)體需求。微博可由用戶自己定制使用，這種個(gè)性化特征體現(xiàn)了微博對(duì)用戶“個(gè)性化”的觀照和“主體性”的尊重。

　?。ㄎ澹┪⒉┯脩舻膹V泛性

　　說(shuō)現(xiàn)在是“全民微博”的時(shí)代一點(diǎn)也不為過(guò)，不管是明星、企業(yè)老總、人大代表、學(xué)生還是草根百姓都有微博，微博已經(jīng)跟QQ、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址一樣，成為個(gè)人名片上的通訊方式。如前所述，2011年6月底中國(guó)微博用戶數(shù)量就比2010年底增加了兩倍，無(wú)怪乎世界上最早的微博Twitter的創(chuàng)始人之一埃文·威廉姆斯曾說(shuō)：“即使是再龐大的新聞媒體，也不會(huì)像Twitter一樣在世界各地?fù)碛羞@么眾多的新聞?dòng)浾摺?rdquo;[3]如果說(shuō)傳統(tǒng)的大眾傳播的受眾具有“多”“雜”“散”“匿”的特點(diǎn)，那么微博的用戶更多地具有“多”“雜”“散”的特征，而“匿”的特點(diǎn)稍微弱化一些。

　　總之，微博具有短小纖細(xì)的身材、一呼百應(yīng)的架勢(shì)和光速傳播的效率。140字，敲出的不僅僅是博主的心聲，傳達(dá)的不僅僅是簡(jiǎn)單的信息，更是這個(gè)信息爆炸時(shí)代一種時(shí)髦的交流方式，是一種潮流的象征，是一種生活方式的改變，是一種新的社交方式的形成。

　　三、微博用戶分析

　　微博的特性在很大程度上決定了微博用戶對(duì)微博的使用情況，以下根據(jù)群邑中國(guó)與新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)有關(guān)微博用戶調(diào)查的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶類別和用戶心理需求進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。

　　（一）用戶群體類別分析

　　主要用戶群體分析。新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)使用全球領(lǐng)先的在線調(diào)查公司SSI的在線樣本庫(kù)，采用二手資料分析+深度訪談+定量研究的方法，對(duì)北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)、西安六城市900名15～55歲微博用戶進(jìn)行了量化調(diào)研。調(diào)查顯示，年輕、高學(xué)歷的職業(yè)群體是微博的核心用戶群體，年齡集中在男性(63.8%)，25～34歲(56.2%)，大學(xué)本科或以上學(xué)歷(74%)，遍及公司職員到中層管理者(67%)。也就是說(shuō)，微博的重度用戶側(cè)重為職場(chǎng)中高層管理者和高收入群體，即都市職場(chǎng)人士和社會(huì)中堅(jiān)力量，但收入水平對(duì)于是否使用微博沒(méi)有明顯差異。微博同時(shí)吸引了大量的70后、80后，這些群體是當(dāng)前城市的主流群體，這些人也樂(lè)于表達(dá)自己。不同的代際之間有一定的動(dòng)機(jī)差異，70后在微博上好為人師，制造深度話題，80后對(duì)微博的話題參與和活躍度較高，90后基本是娛樂(lè)。

　　此次研究調(diào)查結(jié)果顯示，微博的積極用戶所占比例是37.7%（即積極分子+創(chuàng)造者的比例），其他大部分用戶主要是跟進(jìn)和關(guān)注微博消息。