為深入貫徹財政部關于加強“兩基”建設的要求,提升信息化對財政科學化精細化管理的保障能力,四川省樂山市財政局結合當前行政機關和財政工作實際,組織研發(fā)應用了樂山財政數(shù)字化辦公平臺,顯著提高了財政管理績效,切實提升了財政科學化精細化管理水平。
一、主要做法
一是壓縮政務事項傳遞過程中消耗掉的時間。改變傳統(tǒng)紙質(zhì)文件運轉(zhuǎn)時,文件傳遞過程占用大量時間的弊端,把更多的時間用在辦理環(huán)節(jié)上。
二是對政務事項辦理過程進行詳細備案。紙質(zhì)文件運轉(zhuǎn)時,受客觀條件限制,不能對每個辦理環(huán)節(jié)的到達時間、交出時間、辦理情況等詳細情況進行登記,出現(xiàn)問題需要追究責任時,往往找不到準確的依據(jù)。借助信息技術手段,可以對每個環(huán)節(jié)的辦理情況自動進行登記備案。
三是對政務事項辦理進行主動式的督查督辦。傳統(tǒng)的政務督辦由于受人力限制,無法追蹤每件政務事項實時辦理情況,往往是重大事項才列入督查督辦,有些事項只有等出現(xiàn)問題后,才被動去進行督辦和責任追究。通過應用數(shù)字化辦公平臺,可以隨時監(jiān)督每件事項的實時辦理情況,變被動督辦為主動跟蹤查辦。
四是高效查詢檔案資料。改變傳統(tǒng)查閱檔案資料耗時耗力的不足,用信息化手段提高查詢效率,提升檔案資源利用效率。
二、設計思路
在研發(fā)中,遵循“四個符合”的原則,即:符合現(xiàn)有工作實際、符合現(xiàn)有應用水平、符合現(xiàn)有設備條件、符合工作調(diào)整需要。行政機關部署實施數(shù)字化平臺后,不僅不能原有的工作程序和習慣,而且還要對原有辦事流程進行優(yōu)化。同時,數(shù)字化辦公平臺操作必須簡單易懂、新穎實用,不需要對職工深入培訓即可應用。
樂山財政數(shù)字化辦公平臺主要包括收文處理、對外發(fā)文、請示匯報、數(shù)據(jù)報表、會議通知、政務公告、工作信息、政務公開、管理制度、政策法規(guī)、通訊錄、局長信箱、職工論壇等13項主要功能模塊,基本涵蓋了行政機關政務運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)。
三、應用效果
一是政務運轉(zhuǎn)更加迅捷。收文處理、對外發(fā)文、請示匯報、送審報表等全部通過網(wǎng)絡運行,全面實現(xiàn)無紙化辦公。所有政務事項,均能立即傳送到所有承辦人和傳閱人,克服了紙質(zhì)文件傳遞速度慢的缺點。工作流轉(zhuǎn)直接通過網(wǎng)絡發(fā)送,實現(xiàn)異地辦公,不再需要到辦公室當面找到承辦人、局領導,克服了干部職工因外出開會、休假等造成工作停滯的情況。
二是效能監(jiān)察更加強化。在辦公平臺內(nèi),每位職工處理工作業(yè)務的年、月、日、時、分、秒都被系統(tǒng)自動記錄顯示出來,沒有辦理或沒有辦結的,系統(tǒng)會給予紅色標記提示。對于收到的各類需要辦理的文件,直接進入督查督辦程序,并可以結合機關《限時辦結制》,分別歸類到不同的時限內(nèi)進行督辦。每份文件的辦理狀態(tài)向全局職工公開,接受全局職工的監(jiān)督。
三是政務公開更加深化。按照《政府信息公開條例》的規(guī)定,平臺上可以將應公開事項全部整理歸類,一律發(fā)布在網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)上。政務公開內(nèi)容進一步拓展到全局干部職工個人信息、崗位職責以及全局所有公文、獲得表彰情況、大事記、黨組會和局長辦公會議定事項等。
四是辦公成本更加節(jié)約。通過應用辦公平臺,不僅實現(xiàn)無紙化辦公,而且內(nèi)部交流可以通過平臺的聊天通話功能減少電話費,機關檔案幾乎全部在平臺內(nèi)實現(xiàn)即時搜索查詢,不需要再花大量精力到檔案室查找、復印,市縣財政局公文基本以電子公文形式實現(xiàn)網(wǎng)絡傳遞,大大降低了市縣財政機關日常運行成本。市級和11個區(qū)縣總共投入數(shù)字化辦公平臺建設成本38萬元,而每年節(jié)約的行政成本支出超過200萬元。
五是工作作風更加好轉(zhuǎn)。應用平臺后,每位職工上班必須登錄平臺才能處理政務,干部職工在崗情況一目了然。每位職工在政務處理過程中,都要準確填寫自己辦理意見才能交到下一環(huán)節(jié),杜絕了紙質(zhì)運轉(zhuǎn)中不發(fā)表意見的問題;如果發(fā)生推諉扯皮情況,也將在系統(tǒng)內(nèi)準確記錄下來,便于追究責任。通過效率的提高,使干部職工的精力更多地轉(zhuǎn)移到了學習政策法規(guī)、研究工作舉措、推進財政重大改革發(fā)展上來。