目前,廣元市網(wǎng)管中心已經(jīng)構(gòu)建起一體化管理模式,把網(wǎng)絡(luò)宣傳,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,社情民意,輿論引導(dǎo),督辦考評全放到一起管理。四年的努力,基本做到了群眾的合法訴求,千方百計解決,不敷衍。向志純表示,未來的奮斗目標(biāo)將是推動網(wǎng)絡(luò)問政的常態(tài)化和制度化。(5月9日《中國新聞網(wǎng)》)

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到高度普及運用的今天,網(wǎng)絡(luò)問政已經(jīng)成為各級黨委政府了解民情、匯聚民智、解決問題的必不可少的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)問政,全國各地都在嘗試,四川廣元的成功,無疑為各地提供了一個好的范本。而這些成功的背后,與當(dāng)?shù)攸h委政府的“三真”密不可分。

  真心聽民意。網(wǎng)絡(luò)問政重點在問,全面及時收集匯總民意是問好政的前提。為廣泛收集民意,廣元著力打造“24小時受監(jiān)督的在線政府”,2008年以來,先后建立了書記、市縣區(qū)長信箱,以市委、市政府名義開辦了“建言獻策”論壇,在市門戶網(wǎng)站開設(shè)了市民留言板和“有話對網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人說”窗口,把人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”和其他網(wǎng)站“有話對市州委書記說”等網(wǎng)民留言并入書記市長信箱辦理回復(fù),開通了微廣元官方微博。充分用好網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新問政途徑,有效確保了民意收集的全面及時。

  真誠解民難。網(wǎng)絡(luò)問政關(guān)鍵在辦,光問不辦,群眾就會失去耐心,必然失去民心,網(wǎng)絡(luò)問政最終將會難以為繼。對于群眾的合法訴求,廣元市千方百計給予解決,不回避,不敷衍,切實解決了市民“打的難”、汽車加氣難、群眾出行難、城市路口過街難等系列問題,大力整治了南河水污染、噪音擾民、城區(qū)學(xué)校大班額、菜價房價上漲過快等現(xiàn)象。廣元書記市長信箱3年累計收到信件5.67萬件,回復(fù)率100%,辦結(jié)率99.8%;網(wǎng)民給市委市政府寫感謝信3000余件,去年就達1011件。正因為群眾的困難能夠得到及時有效地解決,廣元網(wǎng)絡(luò)問政才有如此眾多的“粉絲”。

  真格促落實。網(wǎng)絡(luò)問政核心在抓,要將網(wǎng)絡(luò)問政堅持到底,確保事事有回音,件件有落實,建立完善的工作機制、嚴(yán)格的考核制度必不可少。廣元市委市政府授權(quán)網(wǎng)管中心對信箱信件辦理和網(wǎng)絡(luò)輿情處理不認真的區(qū)縣和市級部門,可以報請市委市政府在其年終目標(biāo)考核中給予倒扣分。不僅如此,還首開全國先河,通過報刊網(wǎng)絡(luò)向社會公開通報網(wǎng)絡(luò)問政情況,廣泛接受監(jiān)督。有了這些保障措施,網(wǎng)絡(luò)問政方能實現(xiàn)制度化、常態(tài)化。

  網(wǎng)絡(luò)問政,只有起點,沒有終點。我們相信,隨著網(wǎng)絡(luò)問政工作的持續(xù)推進,廣元會給廣大網(wǎng)友群眾帶來更多的期待和驚喜。

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