5月15日,是全省第六個政務公開日。當天上午,鐵嶺市政務公開辦公室組織15個涉民部門集體亮相駐蹕音樂廣場,開展主題為“公開權力,服務民生”的大型政策咨詢活動,與群眾面對面溝通交流,直接受理群眾提出的咨詢問題,現(xiàn)場為群眾答疑解惑。
四大系統(tǒng)政務信息全公開
鐵嶺市以政務公開為統(tǒng)領,同時推進村務公開、校務公開、醫(yī)務公開和公共企事業(yè)單位辦事公開等四大系統(tǒng)的政務公開工作。
“村務公開”是農民了解政務工作的重要渠道,村村都有公示板,每季度一更新。以前很多文件和相關政策只傳達到縣團級,百姓根本看不到,而現(xiàn)在相關的政策政務信息,都會一直發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、街道,甚至村屯,讓百姓也能夠及時了解與之息息相關的信息,如宅基地的審批、計劃生育指標的發(fā)放、農民直補等情況?!搬t(yī)務公開”也是政務公開中很重要的部分,“醫(yī)務公開”以來,醫(yī)療部門施行了一日清單制和門診的費用公示制。住院患者每天的藥費、住院費、檢查費等各項費用每日都會出清單每月結算,各種檢查檢測的醫(yī)療費用都會通過公示板、電子顯示屏公開,讓百姓看明白病,花明白錢?!靶展_”更是解決了百姓反映的學生上學問題。學生上學、分班、升學,家長都想找個好老師,現(xiàn)在,學校實行龍擺尾的抓鬮形式,并及時將學生抓鬮分班情況公布,實現(xiàn)了教育的公平、公正、合理。“公共企事業(yè)單位辦事公開”包含城市生活各方面,特別是涉及群眾切身利益的供水、供暖、市政等面向百姓公開服務的部門,通過公示板、電子屏幕、辦事窗口等方式公開收費標準、服務項目、服務承諾、違約責任等,讓群眾一目了然,花明白錢。
現(xiàn)代媒介載體提供公開平臺
鐵嶺市的政務公開以載體建設為手段,從而不斷提升政務公開的實效。除了各單位通過公示板、電子屏、《鐵嶺市人民政府公報》等方式公開相關的政務信息,現(xiàn)在主要采用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)手段將信息公開給百姓。在鐵嶺市政務公開網(wǎng)上,百姓可以了解到各單位的審批職能、程序、服務項目等,政務公開網(wǎng)上還有政府信息公開指南和公開目錄。百姓可以通過公開指南,查找到市直67個局,還有各(縣)區(qū)的單位的工作地點、工作職能、聯(lián)系電話等,惠民便民。同時,電臺、電視臺、報紙等媒體也是政務公開的重要平臺,市民也可以通過撥打12345市長公開電話,以及各部門咨詢電話咨詢政務信息。鐵嶺市還實行了“依申請公開”制度,在政務公開網(wǎng)上有政府信息公開申請表,百姓可以根據(jù)自己想了解的內容,填寫申請表向相應部門提出申請,被申請部門則依照政府信息公開條例在15個工作日內給予答復。
今年鐵嶺市的政務公開還加入到了“民心微博”問政的行列。5月9日,鐵嶺市的民心微博在民心網(wǎng)(http://www.mxwz.com/)開通,市民可以通過民心微博在線向各市、縣(市)區(qū)政府部門就自己關心的熱點問題、民生政策提出咨詢,政府部門工作人員將在線解答群眾咨詢的問題?!懊裥奈⒉苯窈笠矊⒊蔀檎展_的常態(tài)化工作,進一步提高工作透明度,讓人民群眾便于知情、參與、監(jiān)督。