2011年底，新城區(qū)被確定為全國開展政務公開和政務服務100家試點之一，為切實做好該項工作，按照國家試點建設工作的要求，新城區(qū)對目前正在使用的電子政務和監(jiān)察系統(tǒng)進行了改版，并于2012年5月29日至30日對進駐市民服務中心的窗口單位以及各街道辦事處、社區(qū)、公共服務站的分管領導和工作人員進行了為期兩天的培訓。

　　此次培訓的主要內(nèi)容以新版電子政務和監(jiān)察系統(tǒng)的功能演示和辦件操作為主，同時強調(diào)了電子政務和監(jiān)察系統(tǒng)在新城區(qū)推廣使用的重要性。培訓期間新城區(qū)各部門與區(qū)政府辦、法制辦就行政許可、便民服務等事項的詳細信息進行了梳理、核對。

　　培訓結束后，參加培訓的工作人員與系統(tǒng)開發(fā)工程師還就事項流程及辦結事項提交準確率等問題進行了討論。