“過去要跑幾次、跑幾個(gè)單位辦的事,現(xiàn)在可以直接到經(jīng)貿(mào)窗口進(jìn)行委托辦理,辦理結(jié)束,工作人員打個(gè)電話直接過來取就可以了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共行政服務(wù)中心就是我們企業(yè)的‘直通車’?！备咝Э旖莸姆?wù),讓前來山東省新泰市泉溝鎮(zhèn)公共行政服務(wù)中心辦事的山東泰山田宇公司史越喜出望外。

　　像山東泰山田宇公司一樣,越來越多企業(yè)享受到公共行政服務(wù)中心帶來的“便民大餐”。今年,新泰市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建成公共服務(wù)中心,在全市構(gòu)建起市、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　5月14日,筆者在新落成的西張莊鎮(zhèn)公共行政服務(wù)大廳內(nèi)看到,民政、財(cái)稅、新農(nóng)合、新農(nóng)保等26個(gè)服務(wù)窗口一字排開,電子觸摸屏、大型LED顯示器等現(xiàn)代化的辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾秩序井然。據(jù)了解,公共服務(wù)中心建成僅2個(gè)月,已受理業(yè)務(wù)2560件,群眾滿意度達(dá)100%。

　　“公共行政服務(wù)中心是群眾辦事的‘陽光政務(wù)大超市’?！便肽湘?zhèn)西村村民劉統(tǒng)學(xué)形象地比喻道。如今,有事去公共行政服務(wù)中心已成為廣大群眾的共識(shí)。

　　今年以來,新泰市把公共行政服務(wù)中心建設(shè)作為推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、提高工作效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政審批、服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)全部納入公共行政服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。

　　“過去,村干部想干點(diǎn)事,就是怕村民不信任咱,干啥事都放不開手腳,現(xiàn)在好了,鎮(zhèn)里監(jiān)管到位,老百姓心里亮堂了,放心了,都支持村里的工作,我們干起來也順心。”青云街道辦事處北師店村村委委員王成才道出了心聲。

　　把賬務(wù)“曬出來”,把村務(wù)權(quán)力運(yùn)行、資產(chǎn)資源處置公開出來,讓群眾及時(shí)監(jiān)督,公共服務(wù)中心的建立給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。新泰市健全完善了資產(chǎn)資源招投標(biāo)程序、村章鎮(zhèn)監(jiān)管辦法、村級(jí)政府采購辦法。今年一季度,全市依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心舉辦招投標(biāo)351次,招標(biāo)金額12140.912萬元,增加集體收入1400.12萬元,節(jié)約支出資金360.8萬元,信訪總量與去年同期相比下降55%。