濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)（截圖）
濟(jì)寧新聞網(wǎng)6月4日訊 “面粉廠夜間運(yùn)行，噪聲擾民，請(qǐng)有關(guān)部門盡快查處”、“車站南路，跨老運(yùn)河大橋何時(shí)開工建設(shè)？”……
由濟(jì)寧市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦和濟(jì)寧廣播電視臺(tái)聯(lián)合主辦，濟(jì)寧新聞網(wǎng)承辦的《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)》開通兩個(gè)月多，迅速得到市民群眾的認(rèn)可和廣泛參與，已逐漸成為群眾咨詢建議、反映訴求的新渠道和政府部門聽民聲、集民意、解民憂的新平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)問政是新媒體時(shí)代政府部門利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建與群眾平等交流、便捷溝通的橋梁，也是廣大公民群眾足不出戶、方便快捷地行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)的重要渠道，從而實(shí)現(xiàn)干群無距離交流、無鴻溝握手、無過濾傳聲，最大限度拉近黨委政府和群眾之間的距離。
《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)》自今年3月20日正式上線運(yùn)行以來，目前已有市公安局、衛(wèi)生局、教育局、環(huán)保局等60余家與群眾關(guān)系密切的部門單位和12市縣區(qū)政府作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人參與辦理回復(fù)。短短兩個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)已深入人心，共收到網(wǎng)民群眾咨詢投訴、意見建議661件，回復(fù)辦結(jié)476件，總辦結(jié)率達(dá)72%，一大批群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了及時(shí)受理和解決。
網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)開通以來，衛(wèi)生、教育、城鄉(xiāng)規(guī)劃、交通等問題備受市民關(guān)注，也是留言咨詢的熱點(diǎn)話題。4月17日，網(wǎng)友“腳嘰嘰蓋子”通過《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)》發(fā)帖反映“某鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院借村級(jí)衛(wèi)生室一體化管理之際，向各村衛(wèi)生室強(qiáng)行收取保證金。”濟(jì)寧市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)看到留言后高度重視，立即著手調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映的情況屬實(shí)，當(dāng)即責(zé)成該醫(yī)院退還違規(guī)收取的保證金，當(dāng)月27日，所有保證金全部退還完畢。從群眾發(fā)帖反映問題，到事件得到圓滿解決，僅用了10天時(shí)間。市衛(wèi)生局將處理結(jié)果網(wǎng)上公開回復(fù)后，網(wǎng)民群眾非常滿意。
5月22日，網(wǎng)友李先生通過問政平臺(tái)詢問洸河西路和金宇西路之間如何規(guī)劃、杜廟村用地屬什么性質(zhì)？濟(jì)寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃局就該片區(qū)改造規(guī)劃第一時(shí)間對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解釋回復(fù)，群眾對(duì)此非常認(rèn)可和滿意。
濟(jì)寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃局副局長(zhǎng)劉海濤：“網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)其實(shí)是給政府部門提供了一個(gè)與老百姓直接對(duì)話交流的窗口，群眾多一個(gè)抒發(fā)心聲的平臺(tái)，部門多一個(gè)傾聽民聲的渠道，也是促進(jìn)部門單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變優(yōu)化作風(fēng)、提高行政效能的有效方式。作為規(guī)劃局來講，我們希望通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)能為更多的老百姓解決更多的實(shí)際問題，也歡迎大家對(duì)我們的工作提出意見、建議。”
市委書記、市人大常委會(huì)主任馬平昌在今年全市干部作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上明確要求，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)問政，搭建黨委政府與人民群眾網(wǎng)上交流平臺(tái)。作為《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)》的具體承辦者和重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，濟(jì)寧新聞網(wǎng)下一步將繼續(xù)向網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)傾斜資源，建立并逐步完善收集、報(bào)送、交辦、處理、反饋群眾意見建議的工作機(jī)制，進(jìn)一步暢通和拓展政府部門與群眾百姓溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道。
濟(jì)寧新聞網(wǎng)站長(zhǎng)周長(zhǎng)青：“今后我們會(huì)進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)資源，完善平臺(tái)功能，擴(kuò)大平臺(tái)覆蓋面，把網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)真正打造成為市民群眾反映訴求的‘直通車’，黨委政府了解民情的‘高速路’，促進(jìn)社會(huì)安定和諧的‘減壓閥’。”
