近日，有兩條官員微博引發(fā)網(wǎng)民圍觀。一條是陜西省公安廳副廳長陳里在其個人實名認(rèn)證的微博上“邀請農(nóng)民工兄弟吃飯”，另一條是山東省棗莊市山亭區(qū)衛(wèi)生局局長關(guān)繼標(biāo)在微博上發(fā)“不開微博就辭退”的言論?！把r(nóng)民工吃飯”的微博獲得網(wǎng)友“釋放善的力量”的贊譽(yù)，“不開微博就辭退”的內(nèi)容和當(dāng)事人則為網(wǎng)友們所詬病。

　　同樣是官員微博，內(nèi)容同樣都和工作相關(guān)，為何會得到迥然不同的評價？

　　實際上，“邀請農(nóng)民工兄弟吃飯”一開始也被網(wǎng)友質(zhì)疑為作秀，但輿論最終轉(zhuǎn)向認(rèn)同并肯定這種“秀”。究其原因，一是這飯實實在在地吃了，吃飯過程中宴請者與被宴請者切實進(jìn)行了溝通和交流;二是“博主”在事后坦誠面對網(wǎng)友的不解和質(zhì)疑，以建設(shè)性的態(tài)度和事實贏得了網(wǎng)民的信任。網(wǎng)友“快樂世民壹百分”發(fā)表微博說：“公安廳副廳長微博邀農(nóng)民工吃飯，了解了農(nóng)民工的訴求，這飯實實在在的吃了，這樣的官員多多益善。”網(wǎng)友“義公村的女兒“說：“良好的開端，深入實踐的領(lǐng)導(dǎo)（微博），老百姓喜歡?！?/p>

　　再來看山東山亭區(qū)衛(wèi)生局局長的微博事件。據(jù)事后接受媒體采訪的山亭區(qū)衛(wèi)生局解釋，“局長關(guān)繼標(biāo)對于創(chuàng)新工作方法和‘無紙化’辦公十分感興趣，在接觸了微博這一新型傳播工具后，便想利用這種新型方式開展工作?！憋@然，局長的熱情不僅未能博得網(wǎng)友的理解，反倒落下一個“微博盲”的口實。

　　微博是自媒體，是個人撰寫、發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)信息和觀點，以關(guān)注的人和轉(zhuǎn)發(fā)的人為“讀者”的自媒體。面對自媒體帶來的影響力和沖擊力，越來越多的地方政府和官員開設(shè)微博，將微博政務(wù)作為一種新型的問政渠道。

　　據(jù)國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心2月8日在京發(fā)布《2011年中國政務(wù)微博客評估報告》顯示，截至2011年底，我國政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個，較2011年初增長了776.58%，截至2011年12月10日，在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)四家微博客網(wǎng)站認(rèn)證的黨政機(jī)構(gòu)微博客共32358個，認(rèn)證的黨政干部微博客共18203個。

　　不難發(fā)現(xiàn)，與數(shù)量上的“爆發(fā)性”增長相比，一些官員微博在理念上的轉(zhuǎn)變和開設(shè)后的后續(xù)“建設(shè)”卻并未同步，諸如微博盲、僵尸微博，微博“癡呆癥”，微博自說自話、官話套話、回復(fù)雷人、更新遲滯、零轉(zhuǎn)發(fā)零評論、漠視民意等現(xiàn)象在官員中不乏其“博”。

　　上述題為《2011年中國政務(wù)微博客評估報告》也指出，作為一個新事物，“如何規(guī)范政務(wù)微博客的使用，健全管理機(jī)制，提高應(yīng)用水平，充分發(fā)揮其服務(wù)群眾服務(wù)社會的作用，是當(dāng)前擺在我們面前的一個重要課題?！?/p>

　　回答好這個課題，首要的是應(yīng)認(rèn)識到，官員微博、政務(wù)微博“開設(shè)”不是目的，開設(shè)后的持續(xù)“建設(shè)”更重要。

　　究竟如何“建設(shè)”，由網(wǎng)友總結(jié)、廣泛流傳于網(wǎng)絡(luò)的“官員微博8項注意”、“政務(wù)微博12忌”等或許可以間接反映出網(wǎng)民對官員微博的期待：語言表達(dá)上，期待官話套話少些，通俗易懂多些；發(fā)布內(nèi)容上，期待空洞無物少些，為民辦事多些；對待網(wǎng)民質(zhì)疑上，期待刪除沉默少些，積極回應(yīng)多些；微博推廣上，寧可速度慢些，也要質(zhì)量高些……

　　一言蔽之，以建設(shè)微博集納民意、以微博建設(shè)服務(wù)民生才是官員微博應(yīng)有之義。