政府網(wǎng)站,是政府信息公開的高效平臺,也代表了政府信息公開方式的發(fā)展方向。從2003年開始,哈爾濱市將各政府部門網(wǎng)站建設、回復群眾等情況納入市政府政務公開考核體系,以督促政務信息更好更快地向群眾公開。但在運行過程中,政府網(wǎng)站是否及時進行了維護,有沒有達到“公開有內(nèi)容、查詢有渠道、申請有反饋”的要求呢?

  記者隨機訪問了一些政府部門的網(wǎng)站。

  23日,記者對哈爾濱市公安局、環(huán)保局、技術(shù)監(jiān)督局、城市規(guī)劃局、衛(wèi)生局等政府部門的網(wǎng)站進行訪問,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站都設有政務公開、便民服務、法律法規(guī)解讀、局長信箱等網(wǎng)上窗口,而且一些通知公告等都以滾動的形式公布,網(wǎng)上就可以下載一些申請表,的確為市民帶來很多方便,但同時也發(fā)現(xiàn)有很多欄目更新不及時,處于休眠狀態(tài),而且互動性不強。

  哈爾濱市公安局網(wǎng)站:記者看到有最新的民警赴川抗震救災的內(nèi)容,還有“網(wǎng)上辦事”、“政務公開”、“為您服務”等內(nèi)容,在網(wǎng)上辦事可以下載內(nèi)地居民往來港澳地區(qū)申請表,電子交警曝光臺可以查詢機動車一個月內(nèi)的違章信息,鼠標一點信息就及時掌握了。“百姓談”欄目中,記者了解到有關(guān)公安部門的網(wǎng)帖由2004年成立之初的每月50條增至每月300條以上。但在新聞發(fā)布這個窗口,最新的新聞是5月16日的。在便民問答欄目中,最新的更新內(nèi)容是“關(guān)于第二代居民身份證的發(fā)放”,更新日期是2007年7月9日。

  在哈爾濱市城市規(guī)劃局網(wǎng)站的“規(guī)劃公園”網(wǎng)頁,記者看到在回音壁一欄中,在2008年5月里,網(wǎng)友共詢問了19個問題,網(wǎng)站回復了5個問題。如網(wǎng)友詢問:“請問規(guī)劃局,哈雙北路新三中路段何時道路擴建加裝路燈”、“居民小區(qū)違法私挖地下室危害樓體安全誰來管?”等這些問題未得到回復。

  在哈爾濱市環(huán)保局網(wǎng)站,記者在網(wǎng)上留言咨詢:“怎樣才知道哈市的室內(nèi)檢測機構(gòu)是權(quán)威的,檢測的結(jié)果是可信的。”網(wǎng)站回復:“需具備國家實驗室資質(zhì),哈爾濱市只有五家。”記者看到回復時間是當天的。

  在哈爾濱市勞動和社會保障局網(wǎng)站,記者看到網(wǎng)上可以下載失業(yè)保險金申領(lǐng)資格認證審批表。但在最新政策法規(guī)這個窗口的信息是:“哈爾濱市勞動和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)黑勞社函[2006]124號文件的通知”。時間是2006年11月13日。在線交流窗口最新的內(nèi)容是:農(nóng)民工維權(quán)訪談。訪談時間是2007年6月29日。

  記者在哈爾濱市物價局價格信息網(wǎng)上看到,“今日價格”這個窗口,最新的內(nèi)容是5月14日主要副食品零售價格監(jiān)測表。登錄哈爾濱市技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),信息反饋點不開,內(nèi)容是空的。

  記者又對省內(nèi)其他市縣政府網(wǎng)站進行了訪問,在齊齊哈爾、佳木斯、牡丹江等政府門戶網(wǎng)站里,基本都設有市長信箱、書記信箱、便民查詢、政務公告、最新文件、政策解讀等窗口。在牡丹江政府網(wǎng)站,在主題服務里還細分了企業(yè)辦事和市民辦事,城市規(guī)劃、證照申領(lǐng)、社保服務、社區(qū)服務等和老百姓生活息息相關(guān)的內(nèi)容,一目了然。但也有個別網(wǎng)站更新不及時,如佳木斯紅盾信息網(wǎng)上很多新聞都是2007年的。在雙鴨山環(huán)境信息網(wǎng)上,環(huán)保信息最新的也是2007年3月20日的,公示公告是2007年9月的,“典型回復”和“網(wǎng)上辦公”這兩個窗口點不開。

  很多市民認為,按照條例規(guī)定,政府網(wǎng)站是信息公開的一種高效平臺,就應該把好事辦好,及時更新維護,使之真正成為市民和政府之間便捷溝通的紐帶。

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