微博的日益普及,讓它正發(fā)揮越來越大的作用,各級政府部門和職能機構紛紛開通微博,打造與公眾溝通的新渠道,微博正在為“問政于民”發(fā)揮愈發(fā)重要的作用。
雙流縣在深入推進“保持黨的先進性純潔性加強干部作風建設”主題教育實踐活動之際,大膽探索,勇于創(chuàng)新,組織全縣所有鎮(zhèn)、街道和涉及民生及公共事務辦理的政府部門開通官方微博,不僅將微博作為主動宣傳的新平臺,更將微博作為問政的新手段,搭建起了縣、鎮(zhèn)兩級政府部門與群眾溝通聯(lián)系的新橋梁。
據(jù)了解,雙流縣早在2010年就開通了新浪官方微博“天府雙流”,并在2011年開通了騰訊官方微博“成都雙流”。目前,“天府雙流”新浪官方微博粉絲超10萬,發(fā)布微博信息1800余條;“成都雙流”騰訊官方微博粉絲也達到35600個,發(fā)布微博信息1160條。截止到昨日,雙流新浪和騰訊官方微博共回復網(wǎng)友評論及處理各種投訴建議數(shù)千條,成為了該縣社情民意反映的新陣地和“問政于民”的重要平臺。
在“天府雙流”新浪微博里,記者發(fā)現(xiàn)該微博每天發(fā)布10條左右的信息,并配以圖片,微博內容頗為豐富,內容包括:雙流重點工作、民生工程、重大賽事、節(jié)會活動、特色美食、自然風景、氣象信息、網(wǎng)民回復等。其中,“雙流征城市推廣語眾多網(wǎng)友熱捧”、“雙流印象:彭鎮(zhèn)老茶館”、“楊梅藍莓次第熟采摘觀光好去處”、“雙流孝心大叔感動中國,中央電視臺等媒體特別關注”、“要是雙流機場更名的話,你覺得啥子名字更霸氣”、“在雙流不得不做的事”、“黃龍溪古鎮(zhèn)在香港地鐵的廣告,霸氣外露”“畫說雙流”等微博信息被網(wǎng)友熱捧并被部分媒體報道,轉載均過百條。
值得一提的是,2011年3月2日人民日報《政府官方微博成為與民眾溝通新平臺》一文對雙流微博進行報道,評價雙流微博是最有服務意識的微博。原文如下:最“服務”——元旦前夕,“雙流宣傳部”發(fā)出多條推薦雙流美食的微博:“吃年飯,到雙流來吧……讓你食欲大開的20道菜,我們一樣一樣為你端出來……”針對網(wǎng)友感興趣的美食,“雙流宣傳部”還義務貼出美食商家和老板的手機電話,讓微博一下變成服務平臺。
雙流縣委宣傳部相關負責人告訴記者,此次雙流縣開通所有鎮(zhèn)、街道和涉及民生及公共事務辦理的政府部門官方微博,是借干部作風建設主題教育活動之機,改進干部工作方法,拓寬展示平臺,暢通交流渠道和提升政務處理能力。接下來,雙流縣互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室將指導雙流各鎮(zhèn)、街道下屬的村(社區(qū))陸續(xù)在10月1日前開通微博,搭建起縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡問政平臺。雙流各鎮(zhèn)、街道、縣級部門將微博作為問政手段,旨在搭建一個政府與民眾溝通的全新平臺。該微博平臺的搭建不僅有助于對外宣傳,還有促進政府加速轉型的積極意義:即促使政府改變施政理念和施政方式、促進政務公開、促進政府決策的科學化和民主化以及促進政府遏制腐敗、改進工作作風等四方面作用。
網(wǎng)絡問政,服務民生,雙流縣、鎮(zhèn)兩級微博平臺的搭建開通,標明該縣從此進入了一個全新的政務“微”時代。
案例一:
網(wǎng)址:
http://weibo.com/1765651587/yrWABb0MJ
網(wǎng)友“玻璃心312”在網(wǎng)上提出的關于交通方面的問題,西航港一公交站牌將“航空港”誤作為“骯空港”,并通過微博反映給“天府雙流”,雙流縣網(wǎng)管辦工作人員收到該網(wǎng)友反映后,立即轉給縣交通局,雙流交通局立即安排工作人員整改,并將整改結果告知該網(wǎng)友,并在“天府雙流”官方微博公布。
網(wǎng)友“玻璃心312”評論道:“好呢,效率蠻高的哈,贊一個,也辛苦了@天府雙流,真心希望家園越來越好”
案例二:
http://news.chengdu.cn/content/2012-06/26/content_985242.htm?node=1760
雙流縣委宣傳部官方微博“天府雙流”被曾凡根父子的情感所打動,將他們的故事搬上了微博。通過雙流政府官方微博發(fā)布,并@知名作家、知名媒體、名人的微博,呼吁他們進行轉載和評論。最終得到了四川全媒體中心、成都全搜索新聞網(wǎng)、成都微電影協(xié)會的努力,將該故事拍攝成視頻和MV,通過雙流官方微博進行宣傳推廣,讓媒體、網(wǎng)友自發(fā)的參與愛心接力,通過微博進行擴散和傳遞,在網(wǎng)上掀起“幫助曾凡根早日實現(xiàn)把歌唱給父親聽”的愛心傳遞活動高潮,幫助其實現(xiàn)夢想,并被中央電視臺新聞頻道重點報道,讓曾凡根成為“中國好人”的候選人。
案例三:
《天府早報》5月25日報道,網(wǎng)址如下:
http://sichuan.scol.com.cn/cddt/content/2012-05/25/content_3748012.htm?node=965
面對“宜賓五糧液史上最大的植入廣告”,雙流也不淡定了。雙流縣委宣傳部官方微博“天府雙流”發(fā)起討論:“要是雙流機場更名的話,你覺得啥子名字更霸氣?”
這一提議立即得到友響應。除“牧馬山機場”、“天府新區(qū)機場”等名稱外,四川友更多是將機場名稱與四川美食扯上關系。“火鍋機場、肥腸粉機場、擔擔面機場……”絡出現(xiàn)各種版本。其中,“雙流老媽兔頭機場”,得到眾多四川友的力挺:“夠霸氣!”
可是,有餐飲同行似乎不高興了。友“青蛙呀青蛙”說:“據(jù)說雙流機場擬改名‘老媽兔頭機場’,但此舉遭到串串企業(yè)的阻擊。目前串串界正在積極融資,一旦資金到位,雙流機場最后叫‘串串香機場’也有可能。”
案例四
《四川日報》3月9日第六版報道。
網(wǎng)址:http://scnews.newssc.org/system/2012/03/09/013468779.shtml
網(wǎng)友“天府峰格”:雙流公交系統(tǒng)與成都市區(qū)公交系統(tǒng)對接做得還不夠,服務時間也太短,請問近期是否有計劃對這塊配套環(huán)境做相應的改進。
雙流官方微博“天府雙流”回復:雙流作為一個郊縣,肯定無法與主城區(qū)相比。雙流的交通設施和公交通行能力已經(jīng)領先西部了。比如雙流的村村通、組組通公路,雙流的一元通公交,是其他地方很多根本無法做到的。逆水行舟,不進則退。雙流將會進一步加大交通建設力度,今年就將投入100多億元到天府交通建設上。天府新區(qū)抓建設也抓環(huán)保。