知識產(chǎn)權(quán)局認真貫徹落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，加強政府網(wǎng)站建設和規(guī)范化管理，做好開辦整合、安全管理、考核評價、監(jiān)督問責等工作，完善信息發(fā)布、回應解讀和互動交流功能，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，豐富網(wǎng)上辦事服務內(nèi)容，政府網(wǎng)站建設管理取得了顯著成績。
一、突出重點加強門戶網(wǎng)站建設
?。ㄒ唬┱{(diào)欄目保證發(fā)布及時。門戶網(wǎng)站在第三季度全面篩查網(wǎng)站二級欄目，對不符合更新時間要求的欄目全部進行整改，對不能保證按要求更新的欄目撤并?？s短門戶網(wǎng)站自查周期，每周按國辦普查標準進行自查，對連續(xù)兩次發(fā)現(xiàn)未能及時更新的欄目堅決予以撤并，不再保留。
（二）建機制保證內(nèi)容準確。修訂《政府網(wǎng)站管理辦法》和《網(wǎng)站編輯手冊》，制訂質(zhì)量考核標準，完善網(wǎng)站信息采集、審核、發(fā)布各項工作流程，保證門戶網(wǎng)站的各個欄目都有專門人員負責管理。網(wǎng)站信息發(fā)布采取三審制，由2名網(wǎng)站編輯和1名管理人員分別進行編輯、審核和簽發(fā)。
?。ㄈ┟髫熑伪ＷC網(wǎng)站安全。建立健全問責機制，明確網(wǎng)站問題責任追究和處罰辦法，強化相關人員的責任意識；落實安全責任制度，明確網(wǎng)站信息安全負責人和安全責任，加強信息安全管理，提升政府網(wǎng)站防篡改、防滲透、防攻擊能力，維護網(wǎng)站安全。
?。ㄋ模└钠脚_保證服務實用。梳理我局行政審批事項并編目管理，整理網(wǎng)站辦事服務項目，編制所有審批事項的辦事指南，務求詳盡，方便公眾使用。近期，我局還運用大數(shù)據(jù)手段和工具，在網(wǎng)站所有辦事服務類欄目布設了數(shù)據(jù)采集代碼，收集了3個月的用戶訪問數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分布特點、用戶訪問習慣，結(jié)合業(yè)務流程，重新設計了平臺樣式和欄目排布，力求服務實用、體驗良好。
二、全面推進規(guī)范政府網(wǎng)站管理
?。ㄒ唬┓止っ鞔_定職責。按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的要求區(qū)分主管、主辦、承辦單位的職責，辦公室作為局政府網(wǎng)站的主管部門，負責對政府網(wǎng)站進行統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督考核；主辦單位負責自身政府網(wǎng)站的建設規(guī)劃和組織保障；其他專門機構(gòu)作為承辦單位接受主辦單位的委托，具體落實主辦單位的相關要求。
?。ǘ╅_辦關停有規(guī)矩。嚴格遵守政府網(wǎng)站的流程要求，印發(fā)《加強網(wǎng)站等網(wǎng)絡公開平臺管理的通知》，細化政府網(wǎng)站開辦關停的流程，強調(diào)網(wǎng)站新開設、整合上移、臨時下線等均要照章辦理，按程序報批，避免開辦關停隨意問題。為適應新媒體迅速發(fā)展亟需規(guī)范管理的現(xiàn)狀，將管理對象由政府網(wǎng)站擴大到政務微博、微信公眾號、政務客戶端等網(wǎng)絡平臺。
?。ㄈ┮酪?guī)有序抓抽查。一是做到面廣全覆蓋，加強政府網(wǎng)站管理，認真執(zhí)行抽查制度，按季度有步驟地進行抽查，2017年抽查了所有政府網(wǎng)站，實現(xiàn)全覆蓋，其中第三、四季度的抽查比例分別為50%和33%；二是做到重點反復查，門戶網(wǎng)站年訪問量超十億次，針對關注度高、影響大的特點，將門戶網(wǎng)站列為抽查重點，實行逢檢必查，以查促改，2017年實現(xiàn)每季度抽查，避免出現(xiàn)“四不”問題。
?。ㄋ模┘訌姽芾泶僬?。認真落實有關規(guī)定，強化政府網(wǎng)站新建、改版、關停等工作的審批和備案流程，明確網(wǎng)站管理的責任。根據(jù)“一網(wǎng)對外、整合共享”的要求和網(wǎng)站管理部門的需要，積極協(xié)調(diào)有關網(wǎng)站的下線、關停、整合事宜。截至目前，知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略網(wǎng)已不作為政府網(wǎng)站管理，中國及多國專利審查信息查詢系統(tǒng)已永久下線，中國外觀設計專利智能檢索系統(tǒng)、云專利審查系統(tǒng)、中國專利電子申請網(wǎng)正辦理下線手續(xù)，下線網(wǎng)站的有關內(nèi)容整合至局門戶網(wǎng)站。
?。ㄎ澹┓奖惚O(jiān)督糾錯誤。為充分聽取網(wǎng)民意見建議，在2016年政府門戶網(wǎng)站添加“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口基礎上，按國辦要求督促所有政府網(wǎng)站設置找錯入口，現(xiàn)已設置完畢。設專人盯網(wǎng)，每個工作日至少查閱2次政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)，以滿足1個工作日轉(zhuǎn)送的要求。為防止超期答復，還適時提醒網(wǎng)站管理部門在3個工作日內(nèi)答復。截至11月21日，已轉(zhuǎn)辦、處理、回應網(wǎng)民參與提出的網(wǎng)站糾錯意見168件，其中門戶網(wǎng)站143件，無超期答復現(xiàn)象。
三、落實“放管服”推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”
?。ㄒ唬┫到y(tǒng)梳理定方案。為落實國務院“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務”的重大決策部署，根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》，系統(tǒng)梳理《政務信息共享管理暫行辦法》《“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南》《政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等文件要求，結(jié)合實際，制定《國家知識產(chǎn)權(quán)局加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案》。
（二）細化任務求實效。針對方案明確的規(guī)范服務事項、創(chuàng)新服務方式、夯實支撐基礎、平臺整合共享、強化常態(tài)監(jiān)管、確保平臺安全、暢通外部監(jiān)督等7個方面的24項工作任務，通過“二上二下”的工作程序，經(jīng)牽頭部門和責任部門確認，細化為70項具體任務，每項具體任務都已明確完成時限、牽頭部門和責任人員，便于督促檢查，確保落實。
下一步，知識產(chǎn)權(quán)局將深入學習貫徹黨的十九大精神，深刻領會習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻認識新時代我國社會主要矛盾變化的新特點，準確把握分兩步走建設社會主義現(xiàn)代化國家的新目標、全面貫徹黨的建設的新要求，深入貫徹落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的各項部署，按照建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務型政府的要求，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，推進數(shù)據(jù)共享，做到事項管理規(guī)范、信息透明實用、網(wǎng)上辦理高效、服務便民利企，實現(xiàn)政府網(wǎng)站的有序健康發(fā)展。
