中新社8月19日電 “你好!我叫天天,我是中國(guó)邊檢服務(wù)品牌的形象代言人,向大家表達(dá)中國(guó)邊檢的問(wèn)候!……”中國(guó)邊檢品牌形象“天天”19日正式亮相中國(guó)各地,其擬人化的橘黃色卡通形象一出現(xiàn)便吸引眾多關(guān)注。有民眾戲稱(chēng),“官方‘賣(mài)萌’再添利器,充滿童趣的卡通造型令人倍感親切。”
動(dòng)漫用語(yǔ)“萌”,可以簡(jiǎn)單解釋為可愛(ài),讓人有到愉快、喜歡等感受?!百u(mài)萌”一詞來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),可以理解為“撒嬌、裝可愛(ài)”。
從官方微博上涌現(xiàn)出的“咆哮體”、“淘寶體”、“TVB體”、“凡客體”語(yǔ)錄,到政府部門(mén)卡通形象代言人,乃至舉牌“賣(mài)萌”執(zhí)法、“萌版”警車(chē)的出現(xiàn),中國(guó)內(nèi)地各政府部門(mén)、事業(yè)單位和管理機(jī)構(gòu)紛紛“賣(mài)萌”,幽默的語(yǔ)言及充滿親和力的卡通形象頗讓人忍俊不禁,主動(dòng)親民的做法也令人耳目一新。
“吶,不要說(shuō)我沒(méi)提醒你,酒駕呢,是違法的,罰款呢,我也不想的。”“親,記住哦,公車(chē)豪車(chē)不是特權(quán)車(chē),校車(chē)才是特權(quán)車(chē)哦”……日前,武漢街頭出現(xiàn)不少類(lèi)似另類(lèi)宣傳語(yǔ),以往嚴(yán)肅、具有震懾性的字眼被現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)文體所取代,顯得十分親民。
中新社記者在采訪中了解到,當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)交警“賣(mài)萌”提示語(yǔ)大多持支持態(tài)度,“感覺(jué)很有人情味,讓交警和駕駛員之間的交流變得更加輕松了?!毕啾取敖埂薄ⅰ斑`者”等語(yǔ)氣生硬字眼,讓民眾更容易接受。
今年上半年,一則“武漢城管隊(duì)員使用網(wǎng)絡(luò)流行詞匯‘賣(mài)萌’,在鬧市中舉牌提醒市民注意環(huán)境衛(wèi)生”的新聞賺足眼球,創(chuàng)新的執(zhí)法方式引起各方討論。近期,武漢城管還推出市民版《城管手冊(cè)》,詼諧幽默的語(yǔ)言解釋市民經(jīng)常遇到的城市管理難題,配以生動(dòng)形象的漫畫(huà),拉近了執(zhí)法者和市民的距離。
然而,并非所有的官方“賣(mài)萌”表現(xiàn)都能被人所接受?!坝H~被通緝的逃犯?jìng)儯靺R公安‘清網(wǎng)行動(dòng)’大優(yōu)惠開(kāi)始啦!可預(yù)訂‘包運(yùn)輸、包食宿、包就醫(yī)’優(yōu)惠套餐……”上海徐匯警方的“賣(mài)萌通緝令”引來(lái)10余萬(wàn)網(wǎng)友圍觀。有不少網(wǎng)友提出反對(duì)意見(jiàn),認(rèn)為此舉“過(guò)于娛樂(lè)化,‘賣(mài)萌’也應(yīng)有底線?!?/p>
事實(shí)上,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)詞匯在官方微博的運(yùn)用,或者各種流行表達(dá)出現(xiàn)在執(zhí)法宣傳過(guò)程中,這種“賣(mài)萌”所折射的是政務(wù)機(jī)構(gòu)改變自身刻板形象的嘗試。華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授梅志罡認(rèn)為,政府部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言拉近與網(wǎng)民的距離,獲得心理認(rèn)同,這種做法理應(yīng)得到支持。
然而,梅志罡也表示,在發(fā)布重大官方信息時(shí),也應(yīng)體現(xiàn)政府部門(mén)的嚴(yán)肅性,使用官方語(yǔ)言,以顯示信息的權(quán)威?!?amp;lsquo;賣(mài)萌’只是一種形式,關(guān)鍵在于發(fā)布及時(shí)、權(quán)威和準(zhǔn)確的信息,建立政府部門(mén)的服務(wù)意識(shí)?!?/p>
