新華網(wǎng)8月20日電 互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得以網(wǎng)絡(luò)為載體反映民意、表達民聲的現(xiàn)象日益增多。當一起起事件因為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，從撲朔迷離到迅速進入實情調(diào)查和解決問題的快速通道時，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督展示出它特有的力量，也極大地考驗著政府執(zhí)政能力，推動政府執(zhí)政理念轉(zhuǎn)變。

　　中國社科院社會學(xué)所研究員沈杰說，一些事件得以快速解決的一個重要原因是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上“爆料”、引起網(wǎng)絡(luò)熱議進而形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督；在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的強勢推動下，政府相關(guān)部門迅速解決問題?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督發(fā)揮了促進政府執(zhí)政理念發(fā)生轉(zhuǎn)變的作用。

　　這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在更多的政府部門開始主動關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論動態(tài)，主動接受網(wǎng)民的建議意見，匯聚網(wǎng)民智慧，以便進一步改進工作。各級黨委、政府也越來越多地通過網(wǎng)絡(luò)、微博等渠道“問需于民、問政于民、問計于民”，疏通政府與百姓互動渠道，在網(wǎng)絡(luò)上體察民意、匯聚民智?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”也越來越為普通群眾所熟知和接受，并成為通達社情民意的新途徑。如“廣東省網(wǎng)絡(luò)問政平臺暨廣東發(fā)展留言板”，網(wǎng)友們能夠在此向廣東省各級領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議，并有專門人員匯總反映的問題和建議提交至相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，促進問題解決。北方網(wǎng)的“政民零距離”、膠東在線的“網(wǎng)上民聲”等“網(wǎng)絡(luò)問政”的平臺，也都成為溝通政府和民眾的橋梁。

　　云南省的一位干部說，無論是“拍磚”“灌水”，還是“鮮花”“掌聲”，網(wǎng)民每一個聲音的傳達都是來自公眾的一種意愿表達。網(wǎng)絡(luò)時代的執(zhí)政者要善于借助網(wǎng)絡(luò)的力量提升執(zhí)政能力。網(wǎng)絡(luò)也是我們做決策了解民情、匯聚民智的一個重要渠道。

　　“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。遍布各個地區(qū)、各個行業(yè)的政府微博自2010年以來紛紛涌現(xiàn)。北京發(fā)布、上海發(fā)布、平安北京等政務(wù)微博都已擁有上百萬粉絲。2011年11月17日，全國首個省級政務(wù)微博發(fā)布群——“北京微博發(fā)布廳”上線，引發(fā)輿論關(guān)注。它將城市的公安、交通、旅游等多個重要職能部門整合規(guī)劃，力圖利用更為立體多樣的手段宣傳城市，也為政務(wù)辦公服務(wù)提供了一種高效、新型的網(wǎng)絡(luò)溝通方式。北京市還將在現(xiàn)有新聞發(fā)言人及其團隊基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組建專門團隊，更好地發(fā)揮“北京微博發(fā)布廳”傳遞政府聲音、提供服務(wù)資訊、傾聽社情民意和回應(yīng)社會關(guān)切的作用。

　　武漢大學(xué)從事輿情研究的沈陽教授說，政務(wù)微博雖然只是網(wǎng)絡(luò)問政的一個窗口，但它考驗著執(zhí)政為民的決心與努力。近一年來，人們對政務(wù)微博有了更高的期待，不只希望政府機構(gòu)開微博，更盼望政務(wù)微博能帶來更多的變化，特別是在加強與公眾溝通、回應(yīng)公眾訴求上有更大作為。

　　網(wǎng)絡(luò)里面有民生，微博里面有民生。在互聯(lián)網(wǎng)時代新的傳播格局下，各級黨委政府也正努力實踐著積極開展“網(wǎng)絡(luò)問政”，直面百姓訴求，用心和百姓交流，解決百姓反映的問題。