打開IPTV數(shù)字電視，點(diǎn)擊進(jìn)入“閔行智慧社區(qū)”，通過“便民服務(wù)”欄目察看周邊實(shí)時(shí)路況……每天清晨，歐風(fēng)花都的居民肖阿姨都會(huì)如此這般熟練地操控電視遙控機(jī)，為準(zhǔn)備出門上班的家人“做功課”。不僅如此，只需輕松點(diǎn)擊，肖阿姨足不出戶就能預(yù)約門診掛號(hào)、“逛”超市買東西、繳納水電煤賬單。
作為“智慧閔行”建設(shè)中的一環(huán)，上個(gè)月起，閔行古美社區(qū)率先試點(diǎn)基于數(shù)字電視終端而打造“智慧社區(qū)閔行頻道”。在不久的將來，閔行居民們的日常生活都將被無形的網(wǎng)絡(luò)所覆蓋。
按按遙控器還能預(yù)約掛號(hào)
一個(gè)多月來，閔行區(qū)古美社區(qū)里的370多戶居民的生活因“電視”而改變。隨著“智慧社區(qū)閔行頻道”的上線，居民無需走出家門，也不用上網(wǎng)查詢，就能免費(fèi)享受便捷快速的公共服務(wù)。在這個(gè)基于IPTV數(shù)字電視的綜合服務(wù)平臺(tái)上，包含有“我的醫(yī)療、安康通、數(shù)字教育、公用事業(yè)”等10多個(gè)板塊，實(shí)時(shí)推送信息到居民家中，讓看不見的信息網(wǎng)提升居家生活的品質(zhì)。
盡管只試用了一個(gè)多月，肖阿姨已逐漸把“智慧社區(qū)”掌控在手中。拿起遙控器打開電視，“閔行智慧社區(qū)”的界面上立即出現(xiàn)“我的醫(yī)療、健康導(dǎo)航、居家服務(wù)”等13個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。
肖阿姨在物價(jià)信息中查詢菜價(jià)：菠菜在古美街道價(jià)格最貴每斤10元，梅隴街道最便宜每斤7元，電視上還顯示了昨天菠菜的均價(jià)每斤7.88元、今日的均價(jià)每斤7.81元。“以前會(huì)奔走各個(gè)菜市場(chǎng)比比菜價(jià)，現(xiàn)在只要打開電視很快就能知道哪個(gè)菜市場(chǎng)的價(jià)格最便宜，也能知道今天菜價(jià)漲了多少。”肖阿姨現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)道。
在肖阿姨家里，女兒愛看旅游信息，老公關(guān)注交通路況，但誰(shuí)都沒她“玩得轉(zhuǎn)”。“早上呢我要看天氣預(yù)報(bào)、路況，等老公女兒走了，我就看看菜價(jià)。”肖阿姨笑言，自從安裝了這個(gè)頻道，不但方便了一家人的生活，更讓她在出門前備感踏實(shí)。“比如吧，在家里我就能看到哪里能停車，哪里可以還公共自行車，心里就有底了。”
別看只是一個(gè)社區(qū)頻道，內(nèi)容卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止便民信息，只要進(jìn)入“我的醫(yī)療”欄目，居民們便可足不出戶查詢就診記錄，如有需要，還能用電視遙控機(jī)甚至預(yù)約門診掛號(hào)，精確到每一個(gè)科室。
據(jù)工作人員介紹，目前提供預(yù)約服務(wù)的醫(yī)院還只是周邊的社區(qū)衛(wèi)生中心，未來將不斷擴(kuò)大范圍，甚至覆蓋全市三甲醫(yī)院。
記者了解到，當(dāng)前智慧社區(qū)閔行頻道只在兩個(gè)小區(qū)試點(diǎn)，平臺(tái)上的內(nèi)容也在不斷開發(fā)，未來將逐步走進(jìn)閔行的千家萬(wàn)戶，2015年之前全面完成“智慧閔行”建設(shè)。
刷刷健康卡藥品自動(dòng)送出來
去年秋季，上海市政府公布了“推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011—2013年行動(dòng)計(jì)劃”。計(jì)劃顯示，未來3年內(nèi)，上海規(guī)劃基本建成真正意義上的寬帶城市、無線城市，成為國(guó)內(nèi)新一代信息技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)；人們將擁有電子健康檔案、享受數(shù)字教育資源、吃到在“智能化”監(jiān)管體系下生產(chǎn)的各種食品……這一切，正在閔行居民的日常生活中慢慢上演。
在古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，一臺(tái)自助取藥機(jī)吸引了眾人的目光，與平日就醫(yī)時(shí)到窗口取藥不同，在這里，病人只需刷一下健康卡，該自助機(jī)就可自動(dòng)讀取配藥信息，再由自動(dòng)發(fā)藥機(jī)根據(jù)信息發(fā)藥，整個(gè)過程無需醫(yī)務(wù)人員介入，當(dāng)病人拿到藥品后機(jī)器還會(huì)打印出一張服用指南。
“這臺(tái)發(fā)藥機(jī)可以裝370多種藥品，當(dāng)然藥品必須是有外包裝的。”中心副主任張惠良介紹道，針對(duì)一些不適宜發(fā)藥機(jī)發(fā)配的藥物，旁邊的半自動(dòng)化窗口就可解決，引入自動(dòng)化系統(tǒng)后，取藥配藥時(shí)間大幅縮短。
不僅是醫(yī)療，在食品安全監(jiān)管平臺(tái)、智能交通管理系統(tǒng)、城區(qū)安防視頻監(jiān)控等項(xiàng)目里，都能見到科技服務(wù)于民的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
今年，閔行已完成了32個(gè)“公共服務(wù)場(chǎng)所免費(fèi)無線上網(wǎng)”場(chǎng)點(diǎn)建設(shè)；建立居民電子健康檔案186.7萬(wàn)份；9月開始即將有40所學(xué)校實(shí)施“電子書包”項(xiàng)目……據(jù)介紹，這兩年是“智慧閔行”的規(guī)劃和啟動(dòng)階段，明年將搭建雛形，初步整合各個(gè)領(lǐng)域功能，2015年之前形成基本框架，提升城市功能，完善公共服務(wù)。
值得一提的是，今年9月，閔行“大聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將正式上線，市民只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，即可在線“參與大聯(lián)動(dòng)”，既能提交投訴，也可查詢每一個(gè)投訴的處理結(jié)果，監(jiān)督各個(gè)職能部門的辦事效率和滿意度。
在打造“智慧城市”的道路上，區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任費(fèi)霞道出了“智慧閔行”的鮮明特點(diǎn)，政務(wù)、醫(yī)療、交通、社區(qū)、教育……每一個(gè)重點(diǎn)板塊都與民生密切關(guān)聯(lián)，在不遠(yuǎn)的將來，閔行居民的生活將被無形網(wǎng)絡(luò)所覆蓋。
