“我是昨天寫信向你求助的農(nóng)民工小李，在你的關(guān)懷和市縣總工會的協(xié)調(diào)下，僅用了一天時間就解決了被拖欠的工資。”近日，農(nóng)民工李代烈通過綿陽網(wǎng)絡問政平臺，給綿陽市委書記羅強寫來感謝信。

　　華西都市報記者昨日從綿陽市網(wǎng)管辦獲悉，7月9日該市開通網(wǎng)絡問政平臺以來，至記者發(fā)稿時，已收到來信2949件，其中已回復辦結(jié)2689件，辦結(jié)率達90%。

　　網(wǎng)絡問政：點擊信箱就能反映情況

　　7月9日，綿陽市正式開通網(wǎng)絡問政平臺，網(wǎng)民可借此反映社情民意、參與社會管理。綿陽網(wǎng)絡問政的媒體是綿陽新聞網(wǎng)，書記、市長和所有市領(lǐng)導、市級部門、各縣（市、區(qū)）主要領(lǐng)導都在首頁設(shè)立了公開郵箱。廣大市民只要輕輕點擊信箱窗口，便能進入頁面反映問題。

　　據(jù)介紹，只要是書記、市長能立即解答的，就立即解決。不能立即解決的，就轉(zhuǎn)批縣市區(qū)和市級相關(guān)部門辦理。還根據(jù)不同情況，明確了交辦時間。

　　市委書記羅強表示：“通過網(wǎng)絡問政問需問計于民，就是網(wǎng)絡時代的群眾路線，就是干部接地氣、察實情的好渠道?！?/p>

　　他更在發(fā)言中公開歡迎網(wǎng)友“灌水”、“打醬油”、“拍磚”。

　　農(nóng)民工求助：一天之內(nèi)討回薪水

　　平臺開通沒幾天，就因幫助農(nóng)民工討薪而引起各界關(guān)注。家住射洪縣太乙鎮(zhèn)短溝村13組9號的民工李代烈，在綿陽城區(qū)某建筑工地做水電工，7月3日，包工頭退場不做，他卻沒有領(lǐng)到工錢。7月11日下午，他給書記信箱寫了一封求助信。

　　7月12日上午，市總工會收到書記信箱轉(zhuǎn)來的信件后，立即召開了專題會議，對案情進行了分析研究，制定了處理方案。當日上午，總工會邀請李代烈到工會對欠薪問題進行核實。

　　當日下午，總工會分別約見了開發(fā)商負責人、承建商負責人以及水電工程總承包人、水電分包負責人。

　　在工會的堅持下，在開發(fā)商、承建商的積極配合下，13日上午李代烈拿到了被拖欠的16060元工錢。

　　執(zhí)行有力：一天時間路燈安裝到位

　　綿陽市區(qū)一居民給書記信箱寫信，反映游仙區(qū)華興上街200米的街道沒有路燈。市住建局收到書記信箱轉(zhuǎn)來的信件后，迅速開展實地調(diào)查和勘測，發(fā)現(xiàn)華興上街有近200米路段僅建成半幅，不具備安裝永久性照明設(shè)施的條件。城市照明管理處擬定了實施方案，決定在此增設(shè)路燈，并用一天時間就把路燈安裝到位。隨后，管理處東城維護所負責人還與寫信的居民取得聯(lián)系，通報了路燈安裝情況。

　　親臨現(xiàn)場：解決三百米爛尾路

　　8月6日，網(wǎng)友給書記信箱來信反映：游仙區(qū)魏城鎮(zhèn)秀山村和六合村有一條“龍大路”，現(xiàn)在兩個村正在進行水泥路鋪設(shè)施工。因施工的起點不同，將會遺留下大約三百米的爛尾路，如不一次性閉合連接，路基將會損壞，殃及已建好的水泥路。

　　這封信被第一時間批轉(zhuǎn)到游仙區(qū)，游仙區(qū)委書記丁湘立刻召集區(qū)交通運輸局、財政局等相關(guān)部門來到施工現(xiàn)場，實地察看并走訪群眾后提出解決方案：將300米“斷頭”路，納入本次通村公路修建計劃。同時決定全面清理鄉(xiāng)村“斷頭”路段，將此作為重點民生工程，列入“游仙區(qū)‘十二五’交通運輸發(fā)展規(guī)劃”分期分批逐步整治，以打破制約該區(qū)農(nóng)村發(fā)展的交通瓶頸。

　　督查考核：敷衍者將被問責

　　綿陽網(wǎng)絡問政還設(shè)置了“尚方寶劍”，強化督查考核。對群眾反映問題落實情況的跟蹤督查，對回復質(zhì)量優(yōu)、速度快的部門、單位予以通報表揚；對回復質(zhì)量差、超過辦理時限的單位及時通報批評。特別是對敷衍塞責造成嚴重后果的，綿陽市紀檢監(jiān)察部門還將依規(guī)進行問責，嚴肅追究相關(guān)單位及人員的責任。