為認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》,營(yíng)造公開(kāi)、透明、高效的政務(wù)環(huán)境,徐州市住房公積金管理中心不斷健全完善政府信息公開(kāi)的監(jiān)督和保障機(jī)制,進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)的平臺(tái)和載體,不斷豐富政府信息公開(kāi)形式,按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、便民”的原則,開(kāi)發(fā)推出徐州住房公積金手機(jī)網(wǎng)站(wap.xzgjj.gov.cn),深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,優(yōu)化了公積金繳存、貸款、提取等服務(wù),切實(shí)滿足群眾獲取政府信息的需求,提高了依法行政效能。

  2012年元月,徐州市住房公積金管理中心繼開(kāi)通住房公積金查詢熱線(16889100)和徐州住房公積金網(wǎng)(www.xzggjj.gov.cn)后,正式開(kāi)通徐州住房公積金手機(jī)網(wǎng)站(wap.xzgjj.gov.cn),為全市廣大住房公積金繳存單位和職工建立了三位一體的服務(wù)平臺(tái)。

  徐州市住房公積金管理中心精心打造手機(jī)網(wǎng)站(wap.xzgjj.gov.cn)。將手機(jī)網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)的重要陣地,及時(shí)發(fā)布主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。對(duì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的重要信息,開(kāi)辟專欄專頁(yè)進(jìn)行集中發(fā)布,并提供資料下載、快速檢索等便民服務(wù)措施,形成多元化的政府信息發(fā)布體系。向全市廣大手機(jī)用戶提供包括住房公積金賬戶查詢、貸款信息查詢、政策法規(guī)、在線咨詢、公積金辦事指南等多種服務(wù)的移動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái),讓市民隨時(shí)、隨地、隨需享受掌上便民服務(wù)。

  手機(jī)網(wǎng)站設(shè)置互動(dòng)欄目,及時(shí)了解民意,為民排憂解難。網(wǎng)上便民辦事系統(tǒng)按照“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋”的模式設(shè)計(jì),推行“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、限時(shí)反饋”的現(xiàn)代行政辦公理念,系統(tǒng)下設(shè)“在線咨詢、辦事查詢、辦事指南、在線下載、行政公文”五個(gè)子服務(wù),其中在線咨詢欄目設(shè)立了“歸集業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)”、“提取業(yè)務(wù)”、“網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)”四個(gè)提問(wèn)類別,能夠幫助社會(huì)公眾解答辦理住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)中遇到的各種個(gè)性化問(wèn)題,每類問(wèn)題均由所屬部門專人開(kāi)展在線辦理工作,在第一時(shí)間給予答復(fù)解決,有效利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提高辦事效率,為單位和個(gè)人提供便捷的服務(wù)。手機(jī)網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),不到兩個(gè)月時(shí)間,訪問(wèn)量已達(dá)到9800人次。

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