近年來，廣西柳州市創(chuàng)新社會管理，探索出以規(guī)?；ㄔO(shè)、多領(lǐng)域營運、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的社會管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)“柳州模式”，以信息化手段打造了防控一體的社會安全監(jiān)管體系。近日，柳州市政府按照“企業(yè)投資建設(shè)、政府長期租用、應(yīng)用部門使用”模式，與中國電信廣西公司簽訂協(xié)議，進(jìn)一步固化這一合作模式。

　　柳州市政府在推進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中，突破獨立規(guī)劃、分散建設(shè)、各自管理的舊模式，形成整體規(guī)劃、綜合應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的建設(shè)機(jī)制，實現(xiàn)了信息共享、多點聯(lián)動、統(tǒng)一調(diào)度、扁平指揮、快速響應(yīng)的城市綜合信息化管理。

　　自2007年以來，柳州市相繼完成“天網(wǎng)工程”一、二、三期建設(shè)，也與隨后建成的“數(shù)字城管”一期項目實現(xiàn)融合，開辟了資源整合與信息共享的“大聯(lián)防、大城管”新格局。

　　據(jù)統(tǒng)計，“天網(wǎng)工程”從啟用至今年7月，共幫助柳州警方抓獲各種違法犯罪人員2000余人，破獲治安案件1158起、刑事案件423起，及時制止打架斗毆事件419起。目前，近3000個監(jiān)控點已基本覆蓋主要道路和人口密集場所，與電子警察、治安卡口等共同為公共安全監(jiān)管提供了強(qiáng)有力的信息保證，在城市管理和案件偵破等方面已發(fā)揮較大效用。工程四期于今年啟動，計劃安裝2800個高清攝像頭，屆時監(jiān)控范圍將覆蓋城郊結(jié)合部、新建區(qū)域及六縣縣城等盲區(qū)。柳州市公安局一負(fù)責(zé)人表示，隨著“天網(wǎng)工程”的推進(jìn)，“天眼”將能看到大街小巷的每個角落，讓街道都處于“陽光”之下，能更有力地打擊犯罪，為民服務(wù)。

　　“數(shù)字城管”的覆蓋區(qū)域內(nèi)，城市管理工作信息采集、辦理復(fù)核、情況回訪、工作評價等過程全部實現(xiàn)數(shù)字化、科學(xué)化、規(guī)范化，共受理案件27.56萬件，有效立案25.28萬件，結(jié)案24.47萬件，結(jié)案率為96.80%，日均上報550件左右，發(fā)現(xiàn)城市管理問題的能力比系統(tǒng)運行前增長了12倍,與市民生活息息相關(guān)的城管問題得到快速、有效解決。

　　“數(shù)字城管”自與“天網(wǎng)工程”融合后，已實現(xiàn)四城區(qū)聯(lián)結(jié)，覆蓋區(qū)域124平方公里，并改變了“發(fā)現(xiàn)問題靠舉報，處置問題靠突擊，解決問題靠批示”的舊模式。職能部門可隨時在辦公室或監(jiān)督平臺了解城市管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了城市管理的現(xiàn)場感和時效性。