日前，記者了解到，全市公安機關“網上辦事大廳”建設推進會召開后，縣公安局根據市局黨委的統一部署，迅速行動，召開責任部門會議，認真組織學習并深入貫徹落實推進會精神，研究分析當前存在的主要問題，動員部署下一步重點工作，就加快推進“網上辦事大廳”建設工作提出了具體要求。

　　今年以來，縣公安局將網上辦事大廳建設作為順應時勢、服務民生、創(chuàng)新社會管理的重要舉措，要求各部門切實統一思想、提高認識，深入實施信息化戰(zhàn)略，統籌推進“網上辦事大廳”建設，努力建設服務優(yōu)、效率高的“網上公安局”。截至目前，“網上辦事大廳”共收到在線咨詢771條。

　　縣公安局高度重視“網上辦事大廳”建設?？h委常委、公安局長胡海峰多次聽取建設情況匯報，專題研究部署建設思路和工作舉措。在社會管理創(chuàng)新總體架構下設立“網上辦事大廳”建設推進組，由局領導親自掛帥，為相關人員抽調到位、經費裝備預算到位、建設措施落實到位提供了堅實保障，確保了“網上辦事大廳”各項工作順利推進。多種方式、多種途徑主動加強與市局及其他縣市有關部門的溝通聯系，主動對接相關警種的咨詢業(yè)務和辦事項目需求，積極探尋適合警情民意的“網上辦事大廳”建設之路。確立了以辦事服務、警民和諧為核心的建設目標，形成了科學嚴謹的建設規(guī)劃。正確認識“網上辦事大廳”建設的重要意義，克服“與己無關”的錯誤認識，徹底改變有關單位和個人不愿意上網、怕上網的想法和推諉、應付的作風，切實將全體民警的思想認識統一到上級公安機關及市局黨委的決策部署上。按照集群建設、抱團發(fā)力，建設具有武義公安特色“網上辦事大廳”的工作思路，進一步明確公安機關網上辦事大廳的建設目標、管理體系、技術規(guī)范、功能模塊、應進項目、制度保障等內容，為“網上辦事大廳”整體推進、同步發(fā)展奠定了扎實基礎。

　　縣公安局認準目標，強化辦事功能。按照“應進盡進”的原則，根據各警種實際和公眾需求，征詢各警種業(yè)務需求意見，認真梳理辦事項目、開展審批流程設計工作，在梳理的基礎上逐項明確辦理流程、審批程序、工作要求，確保達到“非涉密行政審批事項全部上網辦理”的目標，最大限度地突出辦事服務實效。開辟“在線咨詢”、“網上警務室”、“公安微博”等服務互動欄目，接受群眾業(yè)務咨詢、意見建議、執(zhí)法監(jiān)督、信訪投訴和各類舉報等，根據網民的留言內容落實相關部門進行分類匯總并通知相關部門及時處理。利用警務動態(tài)欄目及時發(fā)布警方工作動態(tài)、工作簡報、重大警務活動、破案追逃等警務信息，由各警種匯總各類安全防范知識，提醒市民做好安全防范工作。定期組織涉及部門召開“網上辦事大廳”建設推進會議、培訓會，梳理問題，進一步完善服務、辦事功能。同時，對網站的各個工作模塊功能進行科學合理的整合改良，對網上辦事項目辦理的流程進行規(guī)范調整，最大限度地減少群眾辦事跑路的次數和時間。

　　為確保“網上辦事大廳”各項工作順暢高效運轉，有效服務民生，縣公安局努力從管理體系、工作機制、運行模式、操作流程、日常管理、監(jiān)督評估、后續(xù)開發(fā)等方面進行規(guī)范，力求建立健全網上辦事大廳長效管理機制。明確行政審批科為網上辦事大廳建設牽頭單位和日常管理部門，同時對信通(科技)部門的技術支持、后勤部門的資金設備保障、宣傳部門的社會宣傳、各相關警種的網上業(yè)務支撐等都作出相應規(guī)定，從而落實相關責任，確保有人管事、有人辦事。制訂了《武義縣公安局“女警長在線門戶網站”考核辦法》，為規(guī)范日常管理提供文件依據。同時，就后臺管理維護、網站安全、操作流程、工作制度等對相關人員進行操作培訓，努力形成網上辦事大廳運行管理協作體系，推動和促進網上辦事大廳工作逐步走向科學嚴謹、規(guī)范運作的良性軌道。

　　8月6日，武川論壇上一則《借論壇感謝武義便民中心公安女警長熱線的接待女孩》的帖子引起了廣大網友的熱議。女警長熱線工作人員葉靜熱情地幫助網友“小貝”查詢了家人辦非轉農所需要的材料，并積極耐心的指導如何更改錯誤的材料。大家紛紛對葉靜的行為表示贊揚。