目前,國內(nèi)學(xué)術(shù)界對精細(xì)化治理內(nèi)涵的界定歧義紛呈。有學(xué)者從“技術(shù)-服務(wù)”兩個(gè)維度、“政府-社會”兩個(gè)層次解讀,認(rèn)為精細(xì)化治理是政府職能轉(zhuǎn)變和社會治理轉(zhuǎn)型兩個(gè)層面的統(tǒng)一,精細(xì)化是推動治理轉(zhuǎn)型的重要“機(jī)制性”策略。也有學(xué)者從宏觀層面解讀,主張對治理精細(xì)化的理解應(yīng)該從微觀視野轉(zhuǎn)向宏觀視野,認(rèn)為精細(xì)化治理就是從社會治理領(lǐng)域中公共權(quán)力的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行和主體關(guān)系的維度來研究社會治理精細(xì)化、實(shí)踐社會治理精細(xì)化。另有學(xué)者主張對精細(xì)化治理進(jìn)行綜合性理解。

  我認(rèn)為,精細(xì)化治理就是秉持精細(xì)化的理念,通過精巧的制度設(shè)計(jì)、細(xì)致的過程推進(jìn)和精微的治理技術(shù),實(shí)行基層治理從傳統(tǒng)的一體化、單一化、整體化、結(jié)構(gòu)化向差異化、多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的轉(zhuǎn)變,由被動回應(yīng)轉(zhuǎn)向主動適應(yīng),達(dá)成治理的精準(zhǔn)、精細(xì)和精致目標(biāo)。

  把精細(xì)化治理的價(jià)值理念和分析框架運(yùn)用于城市治理中,我們不難發(fā)現(xiàn),城市精細(xì)化治理是一個(gè)具有相當(dāng)模糊性和內(nèi)在張力的系統(tǒng)。城市精細(xì)化治理一方面意味著城市治理精細(xì)化程度的不斷提升;另一方面,它也意味著從某種特定類型的精細(xì)到另一種類型精細(xì)的轉(zhuǎn)變,“精細(xì)”既有量的區(qū)別,更有質(zhì)的差異。

  城市精細(xì)化治理的本質(zhì)就是運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的力量,為城市治理能力的大幅度躍遷插上堅(jiān)實(shí)的翅膀。具體而言,城市精細(xì)化治理有兩個(gè)主要目標(biāo):一是利用現(xiàn)代技術(shù)(尤其是信息技術(shù))精準(zhǔn)掌握基層的動態(tài)信息,以提升政府的社會治理能力;二是通過全面了解城市居民的真實(shí)需求,為市民提供個(gè)性化、差異化和智能化的公共服務(wù)。

  城市精細(xì)化治理作為一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,其內(nèi)涵需要從理念、制度、政策、技術(shù)、行動等層面進(jìn)行多層次、多維度的綜合性解讀,以全面而立體地呈現(xiàn)精細(xì)化治理在我國國家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中的歷史方位和生成邏輯。其內(nèi)在構(gòu)成要素大致包括服務(wù)為先的治理理念、治理主體的多元化和協(xié)同化、治理手段的數(shù)字化和智能化、治理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化等。

  近年來,城市基層社會的治理體制日益呈現(xiàn)出精細(xì)化智慧化的趨向。城市精細(xì)化治理的動力來自于規(guī)范權(quán)力運(yùn)作和提升政府治理能力的政治目標(biāo),但在具體的實(shí)踐過程中,精細(xì)化治理在實(shí)踐中可能會導(dǎo)致過度治理和治理真空同時(shí)并存的窘境。更為重要的是,城市精細(xì)化治理是自上而下行政動員的體現(xiàn),而非自下而上居民利益訴求、偏好表達(dá)的體現(xiàn),這使得政府行政管理和公共服務(wù)供給與居民的現(xiàn)實(shí)和自治需求之間的有機(jī)銜接難以實(shí)現(xiàn)。

  隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國城市治理面臨的問題更加錯綜復(fù)雜,治理難度明顯增強(qiáng)。精細(xì)化治理作為城市治理現(xiàn)代化的主導(dǎo)戰(zhàn)略,具有廣闊的發(fā)展空間和誘人的發(fā)展前景。但是,城市精細(xì)化治理應(yīng)該服務(wù)于更為高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們也應(yīng)該更多關(guān)注其實(shí)施過程中面臨的主要困境,以及實(shí)施精細(xì)化治理可能蘊(yùn)含的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。通過對城市精細(xì)化治理雙重困境和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的分析,我們需要重新反思構(gòu)建美好城市的根本原則,不斷夯實(shí)城市治理的政治基礎(chǔ)。

  美好城市必須是高效的,但也要為自發(fā)性、偶然性和社交性保留空間。如果排除所有的隨機(jī)性因素,就可能會將它們由豐富多彩的生物體變成沉悶的機(jī)械自動裝置。美好城市必須是開放而高參與性的,能為缺乏自我組織能力的城市提供足夠的結(jié)構(gòu)支撐。城市精細(xì)化治理的關(guān)鍵是通過有效提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智慧化的基本公共服務(wù),不斷提升人的安全感、尊嚴(yán)感和幸福感,最終服務(wù)于實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。

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