中國政務(wù)微博認(rèn)證賬號總量已近8萬個
中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前在深圳召開會議稱，目前中國政務(wù)微博認(rèn)證賬號總量已近８萬個，要利用政務(wù)微博在“網(wǎng)民問政”和“政府施政”之間搭起橋梁，保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加強與網(wǎng)民溝通交流，及時發(fā)布權(quán)威信息，走出一條社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展輿論引導(dǎo)、加強輿論引導(dǎo)的新路子。
評估報告：中國政務(wù)微博數(shù)量較去年初增長7倍多
國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心8日在京發(fā)布《2011年中國政務(wù)微博客評估報告》。報告顯示，截至去年底，中國政務(wù)微博客總數(shù)達到50561個，較2011年初增長了776.58％。
北京政務(wù)微博群粉絲千萬官員提醒青年按時吃飯
2011年11月，“北京微博發(fā)布大廳”在新浪上線運行，成為我國首個省級政務(wù)微博群。截至目前，北京市已經(jīng)有54個委辦局、16個區(qū)縣共計70個單位和7位新聞發(fā)言人入駐“北京微博發(fā)布大廳”。這70家單位已通過微博發(fā)布各類信息5萬多條，回復(fù)網(wǎng)友評論兩萬多條，總粉絲量超過千萬，在網(wǎng)民中產(chǎn)生了極大影響。
上海市政府新聞辦實名微博“上海發(fā)布”上線
津城"政務(wù)微博"微博超30個近8成市民持續(xù)關(guān)注
廣西政務(wù)微博總數(shù)全國排22位親民政務(wù)微博受歡迎
【政務(wù)微博風(fēng)生水起，架起了官民溝通的“民意直通車”。政務(wù)微博在了解社情民意的同時，提供各種各樣的政務(wù)方面的信息，回答網(wǎng)民關(guān)心的一些問題，解決涉及民生的一些困難，更好地服務(wù)社會服務(wù)大眾?！?/strong>
政務(wù)微博解決實事
鄭州鐵路局官方微博
“中原鐵道與您同行”看到桂林學(xué)生黃隨揚求助信息后，通過微博第一時間給他策劃了返程方案，幫他預(yù)定了酒店，小黃順利登上返鄉(xiāng)列車。
“平安北京”
針對網(wǎng)上流傳“駕車時擋風(fēng)玻璃受雞蛋攻擊，如立即噴玻璃水清理，會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)形成白霧，迫使司機停車，違法分子可能趁機作案”的微博，民警親自做實驗，為網(wǎng)友現(xiàn)場揭開真相――其實不會形成白霧，并借此提醒：勿盲目相信網(wǎng)上流傳的各種信息。
鄭州市城市管理局微博
家里暖氣不熱，雨雪天路上有積水，窨井蓋沒蓋好……遇上這些大到攸關(guān)生計、小到雞毛蒜皮的麻煩事，越來越多的鄭州市民習(xí)慣在微博上隨手＠一下鄭州市城市管理局，即便是午夜也會有值班員回復(fù)。
政務(wù)微博難逃擺設(shè)嫌疑
形式化
有調(diào)查顯示，近半網(wǎng)民認(rèn)為政府網(wǎng)站和官方微博形式主義過重。部分政務(wù)微博患上了“癡呆癥”，或裝“聾”作“啞”，或自言自語，或不時曝出雷人之語。
空心化
一些政府官員和政府機構(gòu)，開通微博后就不聞不問，成了“空客微博”，至多轉(zhuǎn)發(fā)一些政府公告和地方新聞。還有官員的微博中連篇累牘均為“您反映的問題我們已經(jīng)交給相關(guān)部門調(diào)查了解，感謝您對我們工作的理解和支持”這樣的雷同內(nèi)容。
名利化
政府機關(guān)微博就是跟風(fēng)而已，雖然開了賬戶卻不見經(jīng)常更新，或缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，不知道領(lǐng)導(dǎo)微博會不會重蹈領(lǐng)導(dǎo)博客和信箱的覆轍，只有“三分鐘熱度”，潮流一過就“人去博空”。
政府“官微博”被指形式化發(fā)帖甚少幾乎無互動
政務(wù)微博不能只是張畫皮
熱點事件官員開微博惹議上微博不代表解決問題
多數(shù)官員開個人微博仍潛水部分政務(wù)微博像簡報
【政務(wù)微博是政府部門的工作作風(fēng)與工作觀念的與時俱進。但由于政務(wù)微博是一種新的問政形式,還有許多問題亟待解決,比如信息發(fā)布者的責(zé)任、發(fā)布權(quán)限等,都沒有明確規(guī)定。如若處理不當(dāng),不僅給工作帶來不便,還會影響政府工作形象?！?/strong>
政務(wù)微博如何hold住民心
準(zhǔn)確定位
政務(wù)微博應(yīng)該是政府網(wǎng)站的有益補充，是政府與群眾溝通的新形式，是政府通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計于民的新渠道。作為政府部門，在辦好政務(wù)微博的同時要加強政府網(wǎng)站建設(shè)，使政府網(wǎng)站與政務(wù)微博發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互補充，相得益彰。
專人管理
要專人管理、規(guī)范管理、專業(yè)化管理，做到及時更新、隨時互動。同時，文風(fēng)上要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和微博的氛圍和語境，避免板起面孔、高高在上、自說自話，更要避免粗話雷語敗壞了政府形象。
掌握傳播學(xué)規(guī)律
當(dāng)前政務(wù)微博存在的諸多問題，究其原因在于，維護人員尚未真正掌握微博的傳播學(xué)規(guī)律，甚至不少政務(wù)微博并沒有專人維護，而是由政府部門工作人員“兼職”管理。
建立有效的互動機制
政府部門不能僅僅將政務(wù)微博看作是“時尚時髦的舉動”，而要將網(wǎng)民反饋的問題交給職能部門解決，這樣才能讓政務(wù)微博問政的功能實至名歸。
政務(wù)微博：要叫座更要叫好
摒棄粉絲崇拜六大維度揭秘政務(wù)微博影響力
政務(wù)微博：不要趕時髦關(guān)鍵要辦事
有“氣場”的政務(wù)微博才能受歡迎
專家意見
北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會會長 佟力強
面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論，只要政務(wù)微博放下身段，堅持真誠溝通、實話實說，政務(wù)微博的粉絲就會越來越多，并可以帶動更多人在微博上講真話、負責(zé)任的話、理性的話，黨和政府將成為互聯(lián)網(wǎng)上的意見領(lǐng)袖。
北京市政府新聞辦主任 王惠
微博只是一種形式，重要的在于政府部門觀念的轉(zhuǎn)變，在微博推動下，發(fā)生變化的將不只是公眾打開電腦之后看到的內(nèi)容，還將是政府為公眾服務(wù)模式的巨大改變，大家可以拭目以待。
中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院院長助理 張志安副教授
在“微博時代”，即使公布了全部的真相，也還是會有一部分公眾繼續(xù)質(zhì)疑或批評。“在今天這種多元的輿論場上，加之改革開放以來積累的很多社會問題還沒有得到徹底解決，公眾對政府和官員有局部性的怨恨和普遍的不信任。”
中共浙江省委組織部部長 蔡奇
我們要走進民眾，就得改變自己，改變我們的學(xué)風(fēng)、網(wǎng)風(fēng)，乃至政風(fēng)。”這位微博粉絲突破百萬的官員認(rèn)為：“政務(wù)微博實際上就是對政府行為的一次改革。
國家行政學(xué)院教授、博導(dǎo) 汪玉凱
政務(wù)微博將是一個發(fā)展趨勢，通過微博的力量，將使政府和官員能改變施政理念、施政方式，更加以人為本，在有效促進政務(wù)公開的同時，也能促進政府收斂自身的行為，努力遏制腐敗。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長 喻國明
政務(wù)微博必須能對于社會上各種變故、各種疑問有針對性地回答，并對關(guān)鍵事實及時確認(rèn)，以引起更大的負面效應(yīng)。另外，任何一種輿論引導(dǎo)，都要建立在關(guān)系認(rèn)同、情感認(rèn)同上，政務(wù)微博在很大程度上要擔(dān)負起跟網(wǎng)民情感溝通、交流互動的責(zé)任。
國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心副主任 王益民
在政務(wù)微博數(shù)量爆發(fā)式增長的過程中，不少地方也有一哄而上的現(xiàn)象，管理和維護跟不上，就很容易流于形式，內(nèi)容得不到更新，也很少與網(wǎng)民互動，這也是當(dāng)前很多政務(wù)微博所發(fā)揮作用與公眾期待差距較大的一個主要原因。政務(wù)微博的發(fā)展要力戒跟風(fēng)作秀。
【政務(wù)微博已經(jīng)不僅僅是一種技術(shù)和媒體，也已成為重要的"社會基礎(chǔ)設(shè)施"。微博的傳播使傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)、社會生態(tài)發(fā)生了新的變化，特別是對我國社會的治理方式，產(chǎn)生了巨大的、深刻的和長遠的影響。政府部門只有認(rèn)真寫好140字，才能得民心、順民意，在政務(wù)微博公信力得到認(rèn)可的語境下，粉絲數(shù)目穩(wěn)健上升，微博的傳播效力才能真正實現(xiàn)?！?/strong>
