中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前在深圳召開會(huì)議稱,目前中國(guó)政務(wù)微博認(rèn)證賬號(hào)總量已近8萬個(gè)。(2012年09月09日新華網(wǎng))
政務(wù)微博,是指中國(guó)政府部門推出的官方微博賬戶,力行“織博為民”。政務(wù)微博在社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方面起到了積極的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,沉默不再是金。“微博問政”無疑是一種民眾參政議政的新方式。從2010年政務(wù)微博的牛刀小試,再到今年的遍地開花,其迅猛發(fā)展值得肯定。不過,政務(wù)微博在接受鮮花和掌聲的同時(shí),更應(yīng)貼近民生需求、回應(yīng)百姓關(guān)注,不能僅織出“一片浮云”。
正名。政務(wù)微博命名總的來說處于自由、隨心所欲的狀態(tài),只要不重名即可通過審核,各微博運(yùn)營(yíng)商也基本上不加以規(guī)范、限制。有以機(jī)構(gòu)名稱全稱命名的,有以簡(jiǎn)稱命名的,有以地方名稱加地方特點(diǎn)命名的,而有的政務(wù)微博命名有太大的隨意性,網(wǎng)名根本無法將政務(wù)微博名稱與機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來。名字太偏或者太花哨,網(wǎng)民識(shí)別起來很困難,其公布信息的真實(shí)性、權(quán)威性也跟著大打折扣。而且網(wǎng)民們無法查詢和搜索,也不利于政務(wù)微博的推廣和宣傳。所以真正利用微博打理政務(wù),公開信息,首先要有正名。
有序。政務(wù)微博系統(tǒng)建設(shè)尤為重要,胡亂的新浪開一槍,騰訊打一炮,雜亂無章,不但自己管理起來很亂,網(wǎng)民們找起來也是很頭疼。所以同一部門的微博應(yīng)該建立在同一微博門戶網(wǎng)站上,同時(shí)各部門之間添加鏈接,方便自己和網(wǎng)民從本部門向別的部門微博跨越。也可以用建立微博群的方法,逐級(jí)建立的自己微博群。這樣有序建立起來的政務(wù)微博不僅方便微博用戶找到所需政務(wù)微博,同時(shí)也大大方便自己內(nèi)部之間信息的上傳下達(dá)。
親民。政務(wù)微博是官民互動(dòng)的一個(gè)新平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái),政府與百姓就生產(chǎn)、生活方方面面的互動(dòng)會(huì)越來越多。外交部的淘寶體微博、上海政務(wù)微博幫菜農(nóng)賣菜等微博短時(shí)間被轉(zhuǎn)發(fā)上萬次,受到追捧。其原因在于內(nèi)容貼近百姓,更新及時(shí),響應(yīng)快速,語氣溫馨。政務(wù)微博作為一個(gè)服務(wù)百姓的新工具,不能“板”起臉來說官話,打官腔,擺官譜。不但要征求最廣大群眾的意見、建議,還要以草根的心態(tài)、以網(wǎng)民的身份進(jìn)行平等的互動(dòng),耐心的傾聽,及時(shí)的反饋,為制定接下來的政策爭(zhēng)取最廣泛的民意。
政務(wù)微博是官民互動(dòng)的新平臺(tái)。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部開微博是一個(gè)大趨勢(shì),這是踐行陽光黨務(wù)、政務(wù)、增加政府公信力的一個(gè)有效途徑。一條短小精悍、網(wǎng)味十足的微博,可以引起有時(shí)官方媒體不能比擬的鋪天蓋地的響應(yīng),而真要達(dá)到這樣一個(gè)“盛”況,政務(wù)微博本身首先要做到正名、有序、親民。