科技部高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)，包括科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在內(nèi)的8家政府網(wǎng)站，已成為科技部對(duì)外宣傳和政務(wù)公開(kāi)的重要窗口和渠道。自國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》）后，科技部迅速行動(dòng)，按照要求，進(jìn)一步加強(qiáng)科技部所屬政府網(wǎng)站管理，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀回應(yīng)和互動(dòng)交流，通過(guò)監(jiān)管考核，進(jìn)一步提升科技部政府網(wǎng)站整體服務(wù)能力。2017年，在中國(guó)社科院信息化研究中心等單位組織的政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估活動(dòng)中，科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站綜合得分位列國(guó)務(wù)院組成部門(mén)第二，同時(shí)被評(píng)為2017年中國(guó)政府網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)先獎(jiǎng)”。

　　一、高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》

　　《指引》印發(fā)后，科技部領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)作出批示，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《指引》精神，結(jié)合科技部政府網(wǎng)站實(shí)際貫徹落實(shí)?！吨敢返陌l(fā)布，對(duì)于指導(dǎo)各地區(qū)各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理，深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)和便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提升網(wǎng)上服務(wù)能力具有重要意義。科技部辦公廳迅速召集相關(guān)政府網(wǎng)站管理單位，逐條對(duì)照《指引》要求，梳理政府網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真研究科技部政府網(wǎng)站落實(shí)《指引》的具體措施。逐步開(kāi)展科技部政府網(wǎng)站的確認(rèn)、政府網(wǎng)站名稱(chēng)和域名的規(guī)范、政府網(wǎng)站管理相關(guān)制度的修訂完善等工作。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，完善政府網(wǎng)站信息發(fā)布、解讀回應(yīng)和互動(dòng)交流功能，對(duì)網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)科學(xué)分類(lèi)、及時(shí)更新，對(duì)欄目進(jìn)行優(yōu)化整合，進(jìn)一步深化網(wǎng)站建設(shè)，全面提升科技部政府網(wǎng)站整體服務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)信息發(fā)布，打造科技部政務(wù)公開(kāi)、政策發(fā)布和輿論引導(dǎo)的權(quán)威平臺(tái)

　　按照《指引》要求，將政府網(wǎng)站打造成更加全面的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)?？萍疾糠e極完善網(wǎng)站信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重大決策信息。對(duì)中國(guó)政府網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布的國(guó)務(wù)院文件，及時(shí)在科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置轉(zhuǎn)載，加大宣傳力度，抓好國(guó)務(wù)院文件的貫徹落實(shí)。加大科技新聞、重大科技政策發(fā)布力度，滿足公眾需求，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切。

　　一是圍繞科技創(chuàng)新，積極做好信息發(fā)布。通過(guò)政府網(wǎng)站及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于科技工作的最新精神，全面展示科技改革與發(fā)展最新進(jìn)展。科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站2017年對(duì)31場(chǎng)科技部重要新聞活動(dòng)進(jìn)行圖文播報(bào)，發(fā)布最新科技政策和重大科技成果，國(guó)務(wù)院新聞辦新聞客戶(hù)端及時(shí)轉(zhuǎn)載，廣泛傳播科技好聲音?？萍疾块T(mén)戶(hù)網(wǎng)站、國(guó)際科技合作網(wǎng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室網(wǎng)站、中國(guó)科普網(wǎng)全面反映科技部、地方、駐外科技機(jī)構(gòu)重點(diǎn)工作進(jìn)展，普及科學(xué)知識(shí)。建設(shè)喜迎黨的十九大、全國(guó)兩會(huì)、國(guó)家科技獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)、全國(guó)科技工作會(huì)議等大型專(zhuān)題專(zhuān)欄近百個(gè)，積極反映科技部在落實(shí)中央精神，全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措和進(jìn)展。

　　二是做好政策發(fā)布解讀，服務(wù)科技管理改革和科研人員。充分利用政府網(wǎng)站為科技管理做好支撐服務(wù)，第一時(shí)間發(fā)布國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)指南等權(quán)威信息，科技部政府網(wǎng)站已成為社會(huì)公眾、科研人員系統(tǒng)了解科技管理改革信息的主渠道。國(guó)家科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目庫(kù)、國(guó)家科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)等，發(fā)布科技成果、科技報(bào)告信息，提供檢索，為科技管理提供全面服務(wù)?？萍疾块T(mén)戶(hù)網(wǎng)站、國(guó)家科技重大專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)站等及時(shí)發(fā)布最新科技政策，配發(fā)文字解讀，制作圖表圖解和小視頻，將政策文件與解讀材料相互關(guān)聯(lián)，方便公眾閱讀理解。

　　三是圍繞公眾關(guān)切，打造互動(dòng)交流平臺(tái)。通過(guò)科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄主動(dòng)發(fā)布科技部政府信息2000余條，政府信息公開(kāi)年報(bào)、財(cái)政預(yù)決算、人大建議及政協(xié)提案、國(guó)家科技獎(jiǎng)勵(lì)公告等重點(diǎn)信息均及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。依托科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站平臺(tái)依法依規(guī)開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作，2017年截至目前，共收到信息公開(kāi)申請(qǐng)116件，按規(guī)定全部辦結(jié)。通過(guò)科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“網(wǎng)上調(diào)查”征求公眾對(duì)有關(guān)政策意見(jiàn)建議，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)，通過(guò)“公眾問(wèn)答”、“部長(zhǎng)信箱”等欄目及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，處理網(wǎng)民留言問(wèn)題近3萬(wàn)條，為網(wǎng)民了解政府信息提供了便捷暢通的渠道。

　　三、加強(qiáng)網(wǎng)站質(zhì)量管理，提升網(wǎng)站服務(wù)能力

　　科技部強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息安全保障，完善信息審批機(jī)制，認(rèn)真處理網(wǎng)民糾錯(cuò)，做好網(wǎng)站例行檢查工作，確保政府網(wǎng)站信息準(zhǔn)確權(quán)威。

　　一是落實(shí)網(wǎng)站抽查要求，提升信息保障能力。嚴(yán)格落實(shí)《指引》要求，加強(qiáng)科技部政府網(wǎng)站管理，提升政府網(wǎng)上服務(wù)能力，圓滿完成各季度的政府網(wǎng)站抽查工作，順利通過(guò)檢查?？萍疾棵考径葘?duì)本部門(mén)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容開(kāi)展一次全面檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知，對(duì)整改結(jié)果再進(jìn)行二次檢查，確保網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容更新及時(shí)，杜絕僵尸欄目，并在科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)每次檢查結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)。

　　二是嚴(yán)格內(nèi)容審批，加強(qiáng)質(zhì)量管理。建立覆蓋科技部辦公廳、科技部信息中心、業(yè)務(wù)司局和直屬事業(yè)單位、以及地方科技管理部門(mén)的信息審批機(jī)制，對(duì)網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容層層把關(guān)。堅(jiān)持值班讀網(wǎng)制度，每日瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，嚴(yán)格網(wǎng)站日常監(jiān)測(cè)，通過(guò)機(jī)器掃描、人工檢查等方法，對(duì)網(wǎng)站錯(cuò)別字、斷鏈、欄目更新情況、信息內(nèi)容質(zhì)量等網(wǎng)站整體運(yùn)行情況進(jìn)行例行巡檢。

　　三是認(rèn)真處理網(wǎng)民糾錯(cuò)，及時(shí)反饋。按照要求，在科技部政府網(wǎng)站首頁(yè)添加了“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口，安排專(zhuān)人及時(shí)處理網(wǎng)民糾錯(cuò)意見(jiàn)，并通過(guò)留言平臺(tái)反饋。

　　四是加強(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)測(cè)，優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)。定期對(duì)科技部政府網(wǎng)站用戶(hù)的訪問(wèn)時(shí)間、欄目、地域等要素進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，研判用戶(hù)需求，分析信息傳播度，根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行欄目和信息內(nèi)容的調(diào)整，提供更好的網(wǎng)站體驗(yàn)。據(jù)監(jiān)測(cè)，科技部政府網(wǎng)站的訪問(wèn)主體是科研人員、科技愛(ài)好者和科技管理工作者，政府網(wǎng)站仍然是公眾獲取科技部政府信息的主要渠道。