懷遠(yuǎn)縣作為全國(guó)100個(gè)、全省4個(gè)試點(diǎn)縣（市）之一，自2011年11月開始啟動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)。縣政務(wù)服務(wù)中心作為此次國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)的主體建設(shè)單位，在國(guó)家、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的高度重視下，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，履職盡責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)各階段工作，至2012年7月1日，我縣電子政務(wù)平臺(tái)在全省4個(gè)試點(diǎn)縣（市）中率先正式運(yùn)行。

　　通過此次電子政務(wù)平臺(tái)國(guó)家試點(diǎn)工作，使我縣的政務(wù)環(huán)境得到了較大的改善，我縣的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作也得到了極大程度的提高，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　一是形成了縣級(jí)事項(xiàng)目錄。事項(xiàng)目錄是整個(gè)電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)，按照國(guó)家和省政府的統(tǒng)一規(guī)范，采用三上三下的方式，通過三次梳理，形成《懷遠(yuǎn)縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)基本目錄》，涵蓋19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，32個(gè)部門，事項(xiàng)832項(xiàng)，包括政府信息公開事項(xiàng)66項(xiàng)、行政職權(quán)事項(xiàng)66項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)106項(xiàng)。并上報(bào)省、市政務(wù)公開辦審核確認(rèn)后，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公示。

　　二是完善了政府門戶網(wǎng)站。根據(jù)國(guó)家和省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，在政府門戶網(wǎng)站上開辟政府信息公開專欄、政務(wù)服務(wù)專欄、政民互動(dòng)專欄，并設(shè)置走進(jìn)懷遠(yuǎn)、新聞中心、投資興業(yè)等版塊，立足打造成為覆蓋全縣各部門、各領(lǐng)域的懷遠(yuǎn)第一門戶網(wǎng)站，為社會(huì)大眾提供各類政務(wù)信息公開、政府服務(wù)在線申請(qǐng)、網(wǎng)上咨詢投訴等服務(wù)。從日常運(yùn)行狀況看，較原網(wǎng)站，新網(wǎng)站的關(guān)注度和點(diǎn)擊率均有大幅度的提高。

　　三是構(gòu)建了政務(wù)服務(wù)體系。依托電子政務(wù)平臺(tái)國(guó)家試點(diǎn)工作，我縣及時(shí)實(shí)施“兩集中、兩到位”工作，并于6月中旬，懷遠(yuǎn)縣行政服務(wù)中心正式更名為“懷遠(yuǎn)縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心”，由事業(yè)單位改為行政機(jī)關(guān)。同時(shí)，中心以此次國(guó)家試點(diǎn)為契機(jī)，探索推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)為民服務(wù)中心建設(shè)，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個(gè)部門、160項(xiàng)辦事事項(xiàng)。建立覆蓋城鄉(xiāng)的縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，為社會(huì)大眾提供服務(wù)。

　　四是建立了電子監(jiān)察系統(tǒng)。以縣級(jí)事項(xiàng)目錄為基礎(chǔ)，建立覆蓋全縣的電子監(jiān)察系統(tǒng)，為832項(xiàng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)配置監(jiān)察規(guī)則，并按照崗位設(shè)置分三個(gè)等級(jí)配置2224個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，其中：一級(jí)705個(gè)，二級(jí)943個(gè)，三級(jí)576個(gè)，量化了行政處罰事項(xiàng)自由裁量權(quán)。