自2016年10月樂山正式啟動“政務服務國家級標準化試點”項目以來,經過不懈努力,樂山取得了6項地方標準和500余項內控標準等試點成果,并且6項政務服務區(qū)域性地方標準1月25日起正式實施。

樂山正式實施6項政務服務區(qū)域性地方標準

  據(jù)了解,6項區(qū)域性地方標準的主要內容包括《“一窗受理”服務規(guī)范》、《四級政務服務機構建設規(guī)范》、《行政許可事項辦事指南編制規(guī)范》、《政務大廳服務中心管理和服務規(guī)范》、《政務服務中心電子監(jiān)察工作規(guī)范》、《政務服務民情訪調與監(jiān)督規(guī)范》。地方標準的發(fā)布實施,旨在推動樂山“市、縣、鄉(xiāng)、村”四級政務服務更加標準化、規(guī)范化建設,加快打造全省“程序最簡、辦事最快、服務最優(yōu)”的一流服務環(huán)境,提供有力遵循,并將發(fā)揮積極有效的引領作用。

樂山正式實施6項政務服務區(qū)域性地方標準

  6項區(qū)域性地方標準發(fā)布后,樂山市政務中心將重點抓好標準的宣傳培訓,建立起以市政務服務中心為引領,重點縣、鄉(xiāng)、村為試點帶動的標準化試點實施機制,確保標準化試點成果迅速在樂山全市四級政務服務窗口落實落地。借此契機,探索建立一套用標準管人、標準管事、標準規(guī)范服務行為的樂山政務服務地方品牌,全面提升樂山政務服務水平,構建良好的營商環(huán)境,增強企業(yè)群眾的獲得感。

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