微山新聞網(wǎng)訊 今年以來,海勃灣區(qū)通過整合政務信息資源、社區(qū)服務資源、視頻資源和應用軟件系統(tǒng),建立起電子政務、便民服務熱線、應急指揮、網(wǎng)格化管理、數(shù)字城管和電子監(jiān)察“六位一體”的社會管理信息化體系。
海勃灣區(qū)初步實現(xiàn)“人房關聯(lián)、以圖定位、以格管事”的目標,建立了基于GIS地圖的社區(qū)信息管理系統(tǒng);建成了一號通社會綜合管理服務熱線平臺,市民只需撥打一個號碼就能實現(xiàn)政務事務咨詢、監(jiān)督投訴和非緊急救助,并且每個訴求辦理環(huán)節(jié)都能啟用電子監(jiān)察;初步形成了“一門受理、一站式服務、全程電子監(jiān)察”的新模式,使居民能夠就近咨詢、辦事。同時,海勃灣區(qū)將數(shù)字城管系統(tǒng)納入“數(shù)字城市”建設范疇,推行監(jiān)管分離,按照網(wǎng)格化的管理模式,及時利用手中的移動執(zhí)法終端“城管通”,將事發(fā)現(xiàn)場圖片和音視頻資料發(fā)送到監(jiān)督指揮中心。海勃灣區(qū)還形成了應急聯(lián)動服務體系,完善各種應急預案和工作流程,初步建成了公共視頻監(jiān)控平臺,及時處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的應急類事件。
目前,海勃灣區(qū)“六位一體”的社會管理信息化體系通過數(shù)據(jù)共享和補充更新的方式錄入常住人口數(shù)據(jù)225246條,暫住人口數(shù)據(jù)75648條;“12345”服務熱線共受理電話和網(wǎng)上訴求1594件,已辦結(jié)1555件;三級網(wǎng)上審批辦結(jié)各類審批事項16632件;監(jiān)督指揮平臺成功發(fā)布極端天氣預警信息3106條,共指揮、調(diào)度市110應急指揮中心下派和村民舉報的千里山水庫泄洪新一村河槽北側(cè)決口等防汛緊急事件5件,市民災情救助30余次。