如何利用“大數(shù)據(jù)+”“融媒體+”促進(jìn)政務(wù)報(bào)道和傳播不斷蛻變升級(jí)？政務(wù)報(bào)道和傳播如何適應(yīng)新時(shí)代、回應(yīng)新需求？面對(duì)行業(yè)發(fā)展急需解決的一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，日前，在由新浪新聞主辦的新時(shí)代政務(wù)傳播優(yōu)秀案例分享會(huì)上，與會(huì)者就相關(guān)議題進(jìn)行了案例分享、理論研討和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為政務(wù)傳播創(chuàng)新建言獻(xiàn)策。
不做“雜貨店”要做“專賣店”
危機(jī)感恐怕是時(shí)代變遷賦予媒體行業(yè)最為殘酷而真實(shí)的禮物，雖說(shuō)各互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)型的腳步從未停歇，但如何規(guī)避內(nèi)容同質(zhì)化，形成特色，做出品牌，依然在路上。
“去年4月，僅一條‘不專業(yè)’的小新聞便讓環(huán)保部開(kāi)通不久的微博閱讀量瞬間突破400萬(wàn)，讓人們?cè)僖淮胃惺艿搅诵旅襟w的力量?！杯h(huán)境保護(hù)部宣教司巡視員、新聞發(fā)言人劉友賓結(jié)合自身實(shí)踐談到，實(shí)踐一次次表明政務(wù)新媒體平臺(tái)是傳播的需要，部委單位應(yīng)義無(wú)反顧地一步步走進(jìn)傳播的新時(shí)代。這其中，要明確定位，不包羅萬(wàn)象，不求全貪大，而要在小切口上做大文章，做有邊界的新媒體，不做“雜貨店”，要做政務(wù)信息的“專賣店”，更要把本系統(tǒng)新媒體矩陣打造成“連鎖店”，與新媒體深度合作，發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，促使政務(wù)信息傳播行業(yè)合理發(fā)展。
不打造政務(wù)新媒體，就不會(huì)知道有多少人看著你、相信你、需要你。“中國(guó)外交這么忙碌，到底給百姓帶來(lái)了什么？通過(guò)實(shí)踐我們看到，與新浪網(wǎng)等大型平臺(tái)合作，首先帶來(lái)的是大流量。”來(lái)自外交部新聞司多媒體傳播處的徐思表示，無(wú)論傳播什么，內(nèi)容永遠(yuǎn)是第一位的，但創(chuàng)新傳播手段、加強(qiáng)傳播渠道建設(shè)也必不可少。“我們的體會(huì)是一定要加強(qiáng)合作，和專業(yè)的人才、專業(yè)的平臺(tái)合作，才能夠真正做出講好中國(guó)故事的亮點(diǎn)。”徐思說(shuō)道。
“我們做的是‘新’媒體，不互動(dòng)無(wú)新聞。”北京時(shí)間采訪中心視頻部副總監(jiān)潘靜強(qiáng)調(diào)，做新聞一個(gè)重要基調(diào)就是不刻意，在傳統(tǒng)的宣傳中，一個(gè)常犯的錯(cuò)誤就是人為拔高，這是不可取的。
商業(yè)網(wǎng)站布局時(shí)政產(chǎn)品矩陣
剛剛過(guò)去的一年，作為中國(guó)政務(wù)報(bào)道傳播創(chuàng)新元年，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流新聞網(wǎng)站均有一批爆款案例，與此同時(shí)，商業(yè)網(wǎng)站同樣不辱使命。在2017年的轉(zhuǎn)型之年，新浪新聞選擇回歸主流報(bào)道，傳播更多重大主題報(bào)道。政務(wù)探索、回歸時(shí)政以及打造時(shí)政產(chǎn)品矩陣等正是新浪新聞的努力方向。
新浪新聞是如何讓時(shí)政新聞的專業(yè)與百姓的需求相結(jié)合，并用百姓的語(yǔ)言把內(nèi)容傳遞出去的？“整合為主，產(chǎn)品為本，差異定位，形成矩陣。”據(jù)新浪網(wǎng)執(zhí)行總編輯孟波介紹，這正是新浪新聞求變的總體思路。而新浪新聞推出的系列時(shí)政產(chǎn)品矩陣，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐，已引起業(yè)界廣泛關(guān)注。
從新浪新聞副總編輯王薇的介紹中可以了解到，新浪新聞對(duì)內(nèi)容的傳播更注重視角選擇以及從用戶需求出發(fā)，以《政面》周刊為例，選擇全球政要的表情，用輕松的方式折射國(guó)際“冷暖”就是例證。
有文字、有圖片、有視頻、有數(shù)據(jù)、有互動(dòng)，聚焦國(guó)內(nèi)，又放眼全球，滿足了用戶多元化閱讀資訊需求，體現(xiàn)了深度、角度和廣度，在閱讀中讓受眾感受到溫度，這是新浪新聞時(shí)政產(chǎn)品矩陣回報(bào)網(wǎng)友和社會(huì)的獨(dú)到之處。
“新浪新聞的探索體現(xiàn)了市場(chǎng)化媒體對(duì)溝通政府與百姓間的橋梁紐帶作用的重視，體現(xiàn)了對(duì)政務(wù)報(bào)道的細(xì)化，也體現(xiàn)了在新時(shí)代新使命新要求下媒體平臺(tái)對(duì)新需求的回應(yīng)?！泵喜ㄑa(bǔ)充道。
共建中共享 共治中共贏
轉(zhuǎn)型發(fā)展不能單打獨(dú)斗，要在合作中尋求共贏，新浪新聞也認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展離不開(kāi)在共識(shí)中共建，在共建中共享，在共享中共治，在共治中共贏。
記者了解到，新浪新聞?wù)?jì)劃運(yùn)用“數(shù)據(jù)+資訊”的模式，與外交部、住建部等部委合作推出相關(guān)產(chǎn)品。
國(guó)家信息中心辦公室副主任呂欣談到，國(guó)務(wù)院一系列政策中非常強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，其目的就是想通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)在規(guī)范管理、透明辦理、網(wǎng)上辦理等方面的重要作用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，政府決策對(duì)數(shù)據(jù)綜合性、精確性、機(jī)制性要求越來(lái)越高，而大數(shù)據(jù)也有助于提升決策的質(zhì)量和效率，促進(jìn)決策的協(xié)同性和便利性。因此，新浪新聞等平臺(tái)打造“政務(wù)+大數(shù)據(jù)”平臺(tái)恰逢其時(shí)。
如何發(fā)揮好商業(yè)網(wǎng)站在政務(wù)信息傳播中的重要作用？呂欣認(rèn)為，其一，作為商業(yè)新聞媒體的龍頭企業(yè)，新浪網(wǎng)等應(yīng)在政務(wù)數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享中發(fā)揮好積極作用。其二，加快政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用，創(chuàng)新更多的優(yōu)秀的應(yīng)用案例，架起政府和社會(huì)公共服務(wù)的橋梁，這是商業(yè)網(wǎng)站所能勝任的。其三，在新聞傳播方面，商業(yè)網(wǎng)站有很多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用，這些均可以加強(qiáng)推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)站和政府部門在新聞傳播方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
