記者從哈爾濱市政府行政服務(wù)中心獲悉,2017年7月開始哈市組織開展新一輪審批流程再造以來,該中心加快拓展網(wǎng)上平臺功能,迅速推動實體大廳與網(wǎng)上大廳相融合,“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”提高了審批效率、方便了企業(yè)和群眾辦事,進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

  據(jù)了解,哈爾濱市政府行政服務(wù)中心升級完善行政審批云平臺,該云平臺具備網(wǎng)上申報、預(yù)審、咨詢、下載、查詢、投訴等具體功能。目前,在入駐該中心的部門中,根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況有11個部門55個事項可實現(xiàn)“不見面”辦理,7個部門28個事項可實現(xiàn)“零跑路”,26個部門296個事項可實現(xiàn)“跑一次”。

  哈爾濱市食品藥品監(jiān)督管理局駐該中心窗口工作人員遲景利告訴記者,通過食品生產(chǎn)許可監(jiān)管追溯管理網(wǎng)上系統(tǒng),實現(xiàn)了工作人員與企業(yè)不見面,企業(yè)零跑路。對于需要核查現(xiàn)場的企業(yè),該局派出的食品審查專家到現(xiàn)場核查,檢查組把現(xiàn)場核查材料及企業(yè)申報紙質(zhì)材料一并帶回,審批部門復(fù)核現(xiàn)場檢查情況并制發(fā)許可證,企業(yè)可以自行選擇到市民大廈該局窗口取證或者郵寄證件,實現(xiàn)最多“跑一次”就可獲得《食品生產(chǎn)許可證》。

  為推進“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”,該中心還最大限度地實行信息共享。建立完善審批數(shù)據(jù)庫,與省、市審批部門專網(wǎng)實行分類對接、能聯(lián)盡聯(lián),減少重復(fù)填報,實現(xiàn)信息共享共用。對于市民到市交通局和市交管局辦理貨運資格證業(yè)務(wù),通過“一口受理,信息共享,同步辦理”的運行模式,讓辦事群眾不填表,不交復(fù)印件,只跑一個窗口就辦成事,深受群眾歡迎。推行手機移動審批服務(wù),開發(fā)審批服務(wù)APP,具備瀏覽、辦事、監(jiān)督三大功能,努力為申辦人提供“全天候”審批服務(wù)。

  據(jù)介紹,自2017年7月開展新一輪審批流程再造以來,哈爾濱市各相關(guān)部門統(tǒng)籌優(yōu)化審批事項的要件材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時限、網(wǎng)上辦事等要素。與14個副省級城市和4個直轄市對比,在該中心有34個部門、400個市級行政許可事項流程已達到階段性“最優(yōu)”,即:要件少、環(huán)節(jié)精、時限短、可上網(wǎng)、少跑路。據(jù)統(tǒng)計,此輪審批流程再造共精簡審批要件629個,減少審批環(huán)節(jié)215個,壓縮時限3941個工作日,56個事項由承諾件轉(zhuǎn)為即辦件,379個事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。按照精準(zhǔn)服務(wù)的要求,市行政服務(wù)中心還將401個行政許可事項細化拆分為758項并重新編制服務(wù)指南,進一步方便了辦事的企業(yè)和群眾。

  據(jù)了解,哈爾濱市著力推進跨部門聯(lián)動審批。在新一輪審批流程再造中,運用“整體政府”理念,以商事登記、固定資產(chǎn)投資項目審批等需多部門共同辦理的事項為重點,構(gòu)建多部門辦理的跨部門協(xié)同聯(lián)動審批機制。在商事登記模式上,目前已實現(xiàn)“多證合一,一照一碼”。

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