關于印發(fā)《新疆維吾爾自治區(qū)政府系統(tǒng)政務微博客應用管理規(guī)定》的通知
（新政辦發(fā)〔2012〕170號）
伊犁哈薩克自治州，各州、市、縣（市）人民政府，各行政公署，自治區(qū)人民政府各部門、各直屬機構：根據2011年11月中辦、國辦關于加強微博客管理工作的意見精神，為加強自治區(qū)政府系統(tǒng)政務微博客的規(guī)范管理，促進政務微博客應用健康發(fā)展，結合自治區(qū)政府系統(tǒng)實際，自治區(qū)人民政府辦公廳組織制定了《新疆維吾爾自治區(qū)政府系統(tǒng)政務微博客應用管理規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
2012年11月16日
新疆維吾爾自治區(qū)政府系統(tǒng)政務微博客應用管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為加強自治區(qū)政府系統(tǒng)政務微博客的規(guī)范管理，促進政務微博客健康發(fā)展，根據中央有關加強微博客管理的文件精神和自治區(qū)相關文件要求，結合自治區(qū)政府系統(tǒng)實際，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱政務微博客是指自治區(qū)各級人民政府及所屬部門在微博信息平臺中以政府機構名義注冊開設的微博客和公務人員以公職身份認證開設的個人微博客，以下簡稱政務微博。
第三條 政務微博是政府部門和公務人員進行政府信息公開、應對網絡輿情、開展政民互動以及網絡問政的重要手段和平臺，在促進政府與民眾溝通、改善政府形象和推進社會管理創(chuàng)新等方面具有重要而積極的作用。
第二章 政務微博的設立
第四條 各級人民政府及所屬部門特別是與民生息息相關的部門應當積極開設和運用好政務微博。
第五條 各級政府及所屬部門以政府機構名義設立微博時，應當組織制訂工作方案，明確微博功能定位，確定微博應用管理的相關制度和工作機制，經本級政府或部門主要領導批準，報上級單位備案后申請設立。注冊的微博名應簡明扼要、嚴謹規(guī)范，并與本單位本地區(qū)名稱和工作職責明確關聯(lián)。
第六條 政務微博上公開認證的機構為政務微博主管部門，經主管部門授權負責維護政務微博應用管理的機構為政務微博管理部門，經政務微博管理部門明確具體負責政務微博運維的工作人員為政務微博管理人員。政務微博主管部門和政務政博管理部門可為同一機構。
第七條 各級政府及所屬部門公務人員以公職身份公開認證開通的個人微博，經所在單位批準設立的，為公務人員微博；凡縣處級以上領導按上述原則設立的公務人員微博為領導公務微博。以上范圍的微博均應納入政務微博管理范圍。
各級政府及所屬部門公務人員設立的個人微博，凡本人明確為不涉及公務的為私人微博，認證信息中不應出現(xiàn)所在公職部門、擔任的具體職務和從事的具體公務等易引發(fā)公眾聯(lián)想的敏感信息。公務人員的私人微博由微博設立者自行應用管理并承擔相應責任，不得發(fā)布與履行公務有關的信息。
第八條 政務微博應當在國家主管部門核準的主要微博平臺設立并開展應用。各級政府和部門網站原則上不設立微博應用平臺。確需開設的應按相關規(guī)定向國家主管部門報批，并建立健全運營規(guī)范，確保微博平臺運行安全、規(guī)范。
第三章 政務微博的應用
第九條 政務微博主管部門應當高度重視政務微博的內容建設，把政務微博作為聯(lián)系群眾、服務群眾的重要渠道，作為宣傳科學理論、傳播先進文化、弘揚社會正氣和正確應對輿情的有效方式。
第十條 政務微博管理部門應當及時發(fā)布信息，積極地處理和回復評論，認真規(guī)范地轉發(fā)和評論信息。對于通過政務微博反映出來的職責內的問題，要按照國家相關法律法規(guī)和規(guī)范及時給予解決，并將處理結果及時在政務微博中發(fā)布。
第十一條 政務微博的發(fā)布內容包括：屬于本地區(qū)、本部門信息主動公開范疇的信息，有利于推進政務工作的宣傳信息，方便群眾學習工作生活的信息，澄清事實、應對輿情、維護政府良好形象的信息，以及其他非涉密的可以向社會公眾公開的信息。
第十二條 政務微博發(fā)布信息可采取視頻、圖片、文字、表情、網站鏈接相結合的形式，應尊重他人著作權，發(fā)布他人原創(chuàng)內容需注明出處或帶有明顯轉載標識。在符合規(guī)范的前提下，要減少使用僵硬語言，盡量使用網絡親民語言。
微博發(fā)布內容要語義明確，避免產生歧義。發(fā)布信息力求言簡意賅，中心突出，爭取以一條微博表達完整意思。若篇幅過長，需要連續(xù)發(fā)布若干條微博才能表意完整時，可在每條開頭設置“#話題#”，表示所發(fā)信息屬于同一話題內容，或者以“【標題+序號】”的方式呈現(xiàn)。
可根據本地區(qū)、本單位中心工作和業(yè)務職能，在固定時間段設置固定欄目進行發(fā)布，發(fā)布欄目所有信息需在文字起始位置加“#欄目名稱#”。
第十三條 政務微博管理部門應當充分利用政務微博以公眾容易接受的形式開展微訪談、微直播、政務微博集群等應用，建立本單位的微博信息平臺、服務平臺和溝通平臺?？蓢@本地區(qū)、本部門政務工作向網民征詢意見，尤其是出臺涉及社會公眾的政策措施時可通過政務微博征詢意見，促進科學執(zhí)政。各類重要工作和活動可采取傳統(tǒng)媒體與政務微博同步推廣、雙向互動，不斷擴大政務微博的影響力。
第十四條 政務微博轉發(fā)、回復評論時，應當注重與網民平等交流、虛心傾聽民聲，堅持用事實說話，以理服人，保持良好心態(tài)，通過闡明事實，尋求網民理解。要注重及時轉發(fā)上級部門及業(yè)務密切關聯(lián)的政務微博中的重要信息，保持政務微博相互之間的及時互動。同時還應積極加強與微博上有影響力的博主的交流溝通，促進微博應用的良性互動。
第十五條 公務人員微博要按相關規(guī)范應用，主要發(fā)布博主工作職責范圍內的信息，不得發(fā)布超出其工作職責范圍的工作信息。
領導公務微博要發(fā)揮個人微博的優(yōu)勢和特點，與本單位政務微博應用形成互動。可對單位政務微博的內容進行補充發(fā)布和評論解讀；督促推動單位或本人公務微博中反映的有關問題的解決；發(fā)現(xiàn)并指導解決政務微博應用中出現(xiàn)的問題等，引領帶動本系統(tǒng)本單位不斷提高政務微博應用水平等。
