政府網(wǎng)站不得從事商業(yè)活動；公眾通過政府網(wǎng)站投訴應(yīng)及時辦理；征地拆遷補(bǔ)償情況應(yīng)重點公開……近日實施的《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》明確要求，政府網(wǎng)站應(yīng)遵循“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運行誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)”的管理原則，突出政務(wù)特色和公共服務(wù)實效，打造“以公眾為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”的服務(wù)型政府網(wǎng)站。

　　“政府網(wǎng)站，是指全省各級人民政府及其部門在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行政府信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、政民互動等的官方平臺，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、供水、供電、供氣、公共交通等與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的網(wǎng)站，參照該辦法執(zhí)行?！鞭k法規(guī)定，政府網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)主動公開涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的政府信息?？h級以上人民政府門戶網(wǎng)站及其部門網(wǎng)站應(yīng)該重點公開下列政府信息：行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策；國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計信息；財政預(yù)算、決算報告；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；政府集中采購項目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實施情況；行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；重大項目的批準(zhǔn)和實施情況等。

　　“政府網(wǎng)站不得從事商業(yè)活動，不得與商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合建網(wǎng)，不得將服務(wù)器托管到商業(yè)機(jī)構(gòu)?！鞭k法規(guī)定，門戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)依托全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建立網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)虛擬大廳，為公眾、企業(yè)和社會團(tuán)體提供安全可靠便捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)。為公眾、企業(yè)和社會團(tuán)體提供覆蓋辦事全流程的服務(wù)信息指南。另外，政府網(wǎng)站應(yīng)設(shè)立政府信息依申請公開欄目，接受公民、法人或其他組織通過政府網(wǎng)站以電子方式提出的申請。同時，門戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)逐步建立完善領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談等政民互動渠道。各級政府部門對公眾通過政府網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)信箱欄目提交的涉及本部門工作職責(zé)的咨詢、建議及投訴類信件，應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式及時予以辦理、回復(fù)。

　　此外，辦法規(guī)定，設(shè)區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府門戶網(wǎng)站及其部門網(wǎng)站重點公開的政府信息應(yīng)當(dāng)包括：城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項；社會公益事業(yè)建設(shè)情況；征收或者征用土地、房屋拆遷及其補(bǔ)償、補(bǔ)助費用的發(fā)放、使用情況；搶險救災(zāi)、優(yōu)撫、救濟(jì)、社會捐助等款物的管理、使用和分配情況。