政府網(wǎng)站是建在互聯(lián)網(wǎng)上,進(jìn)行政府信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、政民互動等的官方平臺。然而,一些政府網(wǎng)站長期不更新、內(nèi)容成擺設(shè)、欄目設(shè)置沒有任何公眾互動、甚至淪為商業(yè)廣告的基地……
政府網(wǎng)站建設(shè)的“設(shè)”而不“建”、社會公眾的“網(wǎng)”而不“往”,已使部分政府網(wǎng)站形同虛置、暮氣叢生、鮮顯價值。要使政府網(wǎng)站發(fā)揮應(yīng)有的功能和作用,就急需對“不作為”進(jìn)行徹底整治。通過整治來打造信息透明平臺,通過整治為政府網(wǎng)站“增值”!
及時更新、按時辦理,增加時效值。時間是信息的生命,及時更新網(wǎng)站,讓民眾在第一時間了解國家重大決策部署,跟上政府管理的步伐。同時,對民眾的建議、訴求等應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式及時予以辦理、回復(fù)。網(wǎng)上辦事服務(wù),特別是與人民群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)服務(wù)更要注重時效。
完善功能、加強(qiáng)互動,增加活力值。建立完善領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談等政民互動渠道,使政府網(wǎng)站這張“網(wǎng)”撒開面積更大、覆蓋范圍更廣、使用功能更強(qiáng)。通過激發(fā)政民互動活力,使政府網(wǎng)站真正成為便民的服務(wù)站、上下溝通的心靈驛站、社會管理的加油站。
公開透明、注重服務(wù),增加實(shí)效值。政府網(wǎng)站應(yīng)突出政務(wù)特色和公共服務(wù)實(shí)效,政務(wù)應(yīng)著力打造政府信息陽光透明。公共服務(wù)應(yīng)注重以公眾為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向。唯有如此,方能發(fā)揮政府網(wǎng)站實(shí)際功能,突出政府網(wǎng)站的實(shí)際效用。