記者日前獲悉，為讓政府服務(wù)更聰明，深度融合線上線下服務(wù)，做優(yōu)實(shí)體政務(wù)大廳，辦事“只進(jìn)一扇門”，大力推進(jìn)“群眾辦事不求人”改革，讓企業(yè)和群眾辦事少跑腿、更便捷、更有效率，創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境，今年我省將把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作列入重點(diǎn)督查事項(xiàng)，并對(duì)不作為、亂作為、慢作為的依法依規(guī)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

　　全省“一張網(wǎng)”升級(jí)融合

　　我省將著力打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋，全面建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，推動(dòng)省、市平臺(tái)深度對(duì)接，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)迭代升級(jí)、完善功能，優(yōu)化全省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶，打造安徽政務(wù)服務(wù)一個(gè)APP。

　　各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入運(yùn)行，凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理，2018年6月底前網(wǎng)上可辦事項(xiàng)達(dá)到90%，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，信息共享和電子證照應(yīng)用深入推進(jìn)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。

　　此外，建立網(wǎng)上審批負(fù)面清單制度，清單以外的事項(xiàng)“零跑腿”。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)門戶功能，確保群眾能夠“找得到、問(wèn)得清、辦得好”。我省還將在村莊建立網(wǎng)上服務(wù)站點(diǎn)，推行線上代辦服務(wù)，健全自助服務(wù)功能，打通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù) “最后一公里”。

　　網(wǎng)上服務(wù)供給水平大提升

　　這方面，我省將推進(jìn)省級(jí)以下其他依申請(qǐng)類權(quán)力事項(xiàng)目錄清單和縣鄉(xiāng)村公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單編制公布工作，壓茬編制相應(yīng)的實(shí)施清單。要求所有渠道公布的辦事指南與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)同源發(fā)布、同步更新，做到同一層級(jí)的相同事項(xiàng)，在不同地區(qū)間辦事指南標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一。

　　記者還了解到，為了給企業(yè)和群眾提供準(zhǔn)確清晰全面的辦事指引，我省將進(jìn)一步完善和細(xì)化辦事指南，詳細(xì)列明依據(jù)條件、流程時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)、聯(lián)系方式等，明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求，并提供規(guī)范表格、填寫說(shuō)明和示范文本。除辦事指南明確的條件外，不得自行增加辦事要求。

　　此外，網(wǎng)上可辦事項(xiàng)將進(jìn)一步拓寬，推進(jìn)權(quán)力事項(xiàng)集中進(jìn)駐、服務(wù)事項(xiàng)集中提供，各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一反饋，做到一網(wǎng)通辦、全程留痕。尤其要大力推進(jìn)群眾關(guān)注的教育、衛(wèi)生、住房、交通等領(lǐng)域的熱門服務(wù)、便民服務(wù)，整合匯聚到政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理。

　　簡(jiǎn)化優(yōu)化服務(wù)流程更便捷

　　在優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程方面，我省將深化網(wǎng)上辦理深度，重點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)量大、群眾辦事頻密、來(lái)回跑次數(shù)多的服務(wù)事項(xiàng)的流程再造，推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、共享化，進(jìn)一步壓縮辦理期限，不斷提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾在最短時(shí)間內(nèi)辦成事、辦好事。

　　在深入開展“減證便民”行動(dòng)方面，清理群眾和企業(yè)辦事的各類證明，沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。推行電子證照、電子文件歸檔應(yīng)用，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料，不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息，不得要求其他單位重復(fù)提供。 我省還將探索在實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類設(shè)立綜合窗口，圍繞涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)，建立跨部門、跨層級(jí)聯(lián)合辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“綜合受理、統(tǒng)一出件”。

　　在開展“智慧+”政務(wù)服務(wù)方面，將大力推行“智慧審批”，實(shí)行審批自動(dòng)受理、智能審查、自動(dòng)出具結(jié)果，提供“秒辦”“秒批”服務(wù)。

　　打破各部門“數(shù)據(jù)壁壘”

　　我省將大力推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合，完成政務(wù)信息系統(tǒng)審計(jì)，持續(xù)清理“僵尸”系統(tǒng)，要求各地各部門要將分散獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)整合為一個(gè)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的“大系統(tǒng)”，原則上按照“先整合、后接入”方式，與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，完成全省重點(diǎn)單位政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)掛接，著力打通各級(jí)部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破“數(shù)據(jù)壁壘”、攻克“信息孤島”。

　　記者獲悉，我省將建立政務(wù)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、建設(shè)、驗(yàn)收源頭管控機(jī)制，避免重復(fù)建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)信息安全建設(shè)，建立健全安全管理制度和預(yù)警處置機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付、政務(wù)信息資源共享等重要系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控，提升信息安全支撐保障水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

　　形成完整閉合責(zé)任鏈條

　　今后，我省將加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，建立健全全過(guò)程、高效率、可核實(shí)的落實(shí)機(jī)制，形成完整閉合的責(zé)任鏈條。同時(shí)將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作列入重點(diǎn)督查事項(xiàng)，組織開展集中督查，加大對(duì)薄弱地區(qū)、部門工作督促指導(dǎo)力度，推動(dòng)全省工作水平整體提升。強(qiáng)化正向激勵(lì)和監(jiān)督問(wèn)責(zé)，對(duì)綜合評(píng)價(jià)高、實(shí)際效果好的，進(jìn)行宣傳推廣復(fù)制，按照有關(guān)規(guī)定予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不作為、亂作為、慢作為的依法依規(guī)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。