報(bào)告顯示:政務(wù)微博數(shù)量持續(xù)增加
近日,新浪微博聯(lián)合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室共同發(fā)布《2012年新浪政務(wù)微博報(bào)告》。報(bào)告顯示,2012年政務(wù)微博延續(xù)了高速發(fā)展態(tài)勢(shì),年度增長(zhǎng)率和活躍度都迅猛提升。
目前,經(jīng)過(guò)新浪認(rèn)證的部委微博總數(shù)達(dá)46個(gè),包括外交部、公安部、衛(wèi)生部、鐵道部、商務(wù)部、文化部等20個(gè)國(guó)家部委及下屬部門(mén)官方微博,顯示出中央高層對(duì)微博問(wèn)政渠道的重視。11月9日,“國(guó)務(wù)院公報(bào)”微博開(kāi)通,成為目前全國(guó)政務(wù)微博中唯一一個(gè)以“國(guó)務(wù)院”開(kāi)頭的官方微博,短短兩天就吸引了25萬(wàn)粉絲,截至11月底已有59萬(wàn)粉絲。
從2011年11月17日全國(guó)首個(gè)微博發(fā)布廳——北京微博發(fā)布廳上線(xiàn)至今,落戶(hù)在新浪微博平臺(tái)上的政務(wù)微博發(fā)布廳總數(shù)達(dá)135個(gè),誕生了全國(guó)首個(gè)交通微博發(fā)布廳、衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)布廳、公安微博發(fā)布廳、檢察機(jī)關(guān)微博發(fā)布廳、司法行政系統(tǒng)微博發(fā)布廳、法院系統(tǒng)微博發(fā)布廳等。
政法微博和共青團(tuán)微博成為2012年政務(wù)微博中兩個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域。2012年10月底,新浪政法微博規(guī)模達(dá)17550個(gè),較上年度增多近8000個(gè)。同時(shí),共青團(tuán)系統(tǒng)微博數(shù)量突破1萬(wàn)個(gè),成為政務(wù)微博的又一大戶(hù)。另外,基層政務(wù)微博成為中流砥柱,5.8萬(wàn)個(gè)基層政務(wù)微博中,縣處級(jí)以下占80%。
2012年4月12日,海南省委群眾工作部、海南省信訪(fǎng)局率先在全國(guó)開(kāi)通信訪(fǎng)政務(wù)微博,成了全國(guó)首個(gè)“信訪(fǎng)微博”。該微博積極接受群眾訴求,主動(dòng)介入社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,在為民眾解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),樹(shù)立政府的良好形象。6月中旬,安徽游客姚遠(yuǎn)到名為海南信訪(fǎng)群眾之家的微博留言,反映他去海南旅游遭遇旅行社惡劣接待,該微博參與事件處置全過(guò)程,并及時(shí)微博直播,最終事情得到妥善解決。對(duì)民眾關(guān)心的焦點(diǎn)話(huà)題,該微博第一時(shí)間關(guān)注督辦,并及時(shí)發(fā)布投訴反饋,體現(xiàn)了群工、信訪(fǎng)部門(mén)為民服務(wù)觀念、方式的轉(zhuǎn)變。
此外,在公安部交通管理局“交通安全微發(fā)布”微博帶動(dòng)下,9月26日“交通安全微博發(fā)布廳”正式上線(xiàn),首批共有全國(guó)2600余個(gè)基層公安交通管理部門(mén)政務(wù)微博、交通警察個(gè)人微博加入“發(fā)布廳”,發(fā)布的主要內(nèi)容包括我國(guó)道路交通管理、交通安全政策法規(guī)、各地重大活動(dòng)交通管理措施、重要節(jié)假日安全出行提示等服務(wù)性、實(shí)用性信息。同時(shí),“發(fā)布廳”也帶動(dòng)各地結(jié)合典型案例,及時(shí)開(kāi)展交通安全宣傳,并匯集互聯(lián)網(wǎng)上宣傳交通安全的視頻、音頻資料,傳播宣傳交通安全知識(shí)。