過去企業(yè)發(fā)展遇到困難，負(fù)責(zé)人往往要奔波于各政府部門之間，尋求解決辦法，過程復(fù)雜耗費(fèi)精力。如今石景山區(qū)政府在深化“放管服”的過程中轉(zhuǎn)變觀念，從“管理”變“服務(wù)”，從“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，從“統(tǒng)一服務(wù)”變“定制服務(wù)”，由區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作為政府服務(wù)的統(tǒng)一受理口，收集企業(yè)的問題和困難，推送給各委辦局辦理，并且將辦理結(jié)果反饋給企業(yè)。企業(yè)只需面對(duì)一個(gè)政府部門，就能解決各種問題。

　　郎園park是石景山優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的直接見證者，作為產(chǎn)業(yè)提升的重要項(xiàng)目，這座位于石景山區(qū)上莊大街的原博古藝苑古玩工藝品市場(chǎng)，未來將變身成為“郎園park”文化藝術(shù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

　　“因?yàn)槭巧?jí)改造項(xiàng)目，許多政策沒有前車之鑒，3萬平方米的園區(qū)項(xiàng)目落地，我早已做好了奔波各委辦局的心理準(zhǔn)備，沒想到園區(qū)剛落地，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就帶著招商辦主動(dòng)找上門了?！崩蓤@park項(xiàng)目總經(jīng)理呂佳告訴記者，項(xiàng)目自去年6月份落地以來，不斷遇到房租、電力擴(kuò)容、消防改造、園林嵌入等各種問題，區(qū)招商辦逐一協(xié)調(diào)十幾個(gè)委辦局上門對(duì)接主動(dòng)服務(wù)，并為企業(yè)提供定制化的解決方案。此外，區(qū)招商辦還積極謀劃企業(yè)發(fā)展過程中可能需要的各種扶持，從企業(yè)類型、產(chǎn)業(yè)類型等角度入手，將產(chǎn)業(yè)支持、人才引進(jìn)等各種政策整合成為企業(yè)量身定制政策紅包。

　　“政府在深化‘放管服’的過程中，將服務(wù)搞活很關(guān)鍵。石景山區(qū)轉(zhuǎn)變角色變‘管理’為‘服務(wù)’，從官員變?yōu)楣芗?，放低身段走出大門，主動(dòng)了解企業(yè)需求，解決企業(yè)難題，變‘等你來辦’為‘我?guī)湍戕k’。”石景山區(qū)招商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人唐銘說，“招商辦作為各項(xiàng)問題的出入口，替企業(yè)動(dòng)嘴跑腿。同時(shí)，為了推動(dòng)重大問題的快速解決，石景山區(qū)還專門開展了區(qū)、處領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)機(jī)制，23位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和77位經(jīng)濟(jì)相關(guān)部門處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)100家駐區(qū)企業(yè)，并定時(shí)召開所有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切問題，提供相應(yīng)解決方案，制定督辦清單逐項(xiàng)落實(shí)，在全區(qū)營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)的氛圍。”

　　為了加快郎園park項(xiàng)目的建設(shè)，每?jī)芍軙?huì)固定召開一次由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，隨時(shí)跟進(jìn)。目前，園區(qū)電力改造完畢、天然氣已經(jīng)具備使用條件，人才公寓、海外學(xué)人計(jì)劃在逐步落實(shí)，園區(qū)的景觀設(shè)計(jì)也與石景山區(qū)周邊的園林規(guī)劃進(jìn)行了無縫對(duì)接。

　　從過去的重招商，到如今的強(qiáng)服務(wù)，石景山區(qū)將政府服務(wù)貫穿企業(yè)的全生命周期。除了像郎園park這樣落地初期的新項(xiàng)目，針對(duì)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)，政府也通過各種細(xì)心的服務(wù)和保障，替企業(yè)解決后顧之憂。

　　2012年建成的京西燃?xì)鉄犭娪邢薰疚挥谑吧降奈鞑浚蔷┏撬拇鬅犭娭行闹?。京西燃?xì)鉄犭娪邢薰军h委書記趙劍波介紹，今年，區(qū)招商辦了解到企業(yè)周邊的交通優(yōu)化、標(biāo)識(shí)設(shè)立、景觀改造等現(xiàn)實(shí)問題后，立即聯(lián)系規(guī)劃、城管、園林等部門上門勘查解決，“目前廠區(qū)門口的道路馬上要開工，西側(cè)還確定將新建一條‘規(guī)劃一路’，園林綠化已經(jīng)啟動(dòng)改造?！?/p>

　　此外，在兩周前區(qū)政府召開的企業(yè)座談會(huì)上，趙劍波抱著試試看的心態(tài)提出了京西熱電的夏季供熱、科技創(chuàng)新等問題，如今，在區(qū)政府的撮合下，他們已經(jīng)開始和首鋼園區(qū)接觸，希望利用“溴化鋰”技術(shù)將發(fā)電余熱轉(zhuǎn)化為冷氣應(yīng)用于冬奧場(chǎng)館，并和駐區(qū)的科研院所對(duì)接如何將高新科技應(yīng)用于提高發(fā)電熱效率等。

　　唐銘介紹，今年以來全區(qū)累計(jì)服務(wù)企業(yè)300余次，幫助企業(yè)解決問題100余個(gè)。政府行政方式的轉(zhuǎn)變，使?fàn)I商環(huán)境不斷優(yōu)化，軟實(shí)力轉(zhuǎn)變成真正的吸引力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年一季度，石景山區(qū)新引進(jìn)企業(yè)840家，注冊(cè)資金117億元，同比增長(zhǎng)96%，其中億元以上企業(yè)20家，注冊(cè)資金73.8億元，同比增長(zhǎng)490%，區(qū)域引資呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。