城市商報訊 近日,蘇州市公安局在市行政服務(wù)中心推出了“網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)”,安排引導(dǎo)員教會市民上網(wǎng)注冊賬號、申報事項(xiàng)、查詢辦件進(jìn)度等功能,親身體驗(yàn)網(wǎng)上辦事服務(wù)的便捷、高效。
蘇州市公安局網(wǎng)上辦事大廳從建設(shè)之初就本著“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓市民少往返”的原則,盡量把公安行政許可、審批、服務(wù)管理事項(xiàng)放到互聯(lián)網(wǎng)上,讓市民和企事業(yè)單位只要上網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能申報辦理。今年網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)一步擴(kuò)容,目前已經(jīng)能提供325個項(xiàng)目的在線服務(wù),而且其中270項(xiàng)還能做到足不出戶就辦成整個事項(xiàng)流程。現(xiàn)在,網(wǎng)上辦事大廳每天都有七八千單的業(yè)務(wù),每天都有近萬名市民和單位享受著這種方便、快捷的服務(wù)。
例如貨車臨時通行證項(xiàng)目,以前要辦這個項(xiàng)目必須開車到公安受理點(diǎn)憑行駛證、送貨單原件辦理,而且辦理的多為外地貨車主。對于車主來說,找受理點(diǎn)在什么地方、排隊(duì)辦證,最少也要花一兩個小時,汽油費(fèi)至少也要花掉百把元錢?,F(xiàn)在,有需求的車主只要在網(wǎng)上提前申報,經(jīng)公安機(jī)關(guān)審批通過后,申請人在家中或公司里就可以直接打印出通行證,這樣就不需要再跑到公安機(jī)關(guān)辦理了。
“新推出"網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)",主要是方便家中無電腦的居民就近辦事,也是為了解決有些中老年人不會操作電腦或是對網(wǎng)上辦事服務(wù)不清楚、不了解的問題。”市公安局行政許可服務(wù)支隊(duì)網(wǎng)上辦事管理科科長羅炯介紹說。
接下來,蘇州市公安局將在全市各級行政服務(wù)中心、派出所、社區(qū)警務(wù)室、車管所、交巡警大隊(duì)和中隊(duì)等各類公安窗口,以及車輛檢測點(diǎn)、4S店、駕校、舊車交易市場等社會化服務(wù)點(diǎn),全面建設(shè)“蘇州公安網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)”,打造15分鐘步行體驗(yàn)圈。屆時,市民在家門口的警務(wù)室就能體驗(yàn)、實(shí)踐網(wǎng)上辦事服務(wù)。同時,蘇州市公安局還將在流動警務(wù)車上設(shè)立“蘇州公安網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)”,有集中辦事需求的市民只要在網(wǎng)上辦事大廳預(yù)約,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn)后,流動警務(wù)車將開到居民小區(qū)里,送服務(wù)上門。