4月16日，龍洲街道剛開通啟用的行政服務中心大廳內(nèi)，人來人往?！罢媸翘奖懔??！编嵜老珊屯跣シ蚱迋z從工作人員手里接過女兒“熱乎乎”的戶口本，興奮又驚喜。

　　鄭美仙的娘家在開化，幾年前嫁至龍游，目前和丈夫都在衢州工作。平日里因忙于工作，女兒至今5歲了都還沒上戶口。為這事鄭美仙特地跑回開化取了戶口簿。當日，夫妻倆帶著結(jié)婚證、孩子出生證、雙方戶口簿等來到街道行政服務中心，本以為“萬事俱備”，哪知到了才發(fā)現(xiàn)還須雙方身份證。孩子爸爸的身份證倒是帶了，可鄭美仙的卻落在了家里。想到隔日再跑一趟，鄭美仙難免心情有些低落。

　　就在夫妻倆轉(zhuǎn)身準備返回時，工作人員告知可通過刷臉認證，鄭美仙有些難以理解，她以前在新聞中只聽說購物“刷臉”，還沒聽過辦證也能刷臉?！伴L得像的怎么識別？雙胞胎的也能刷嗎？”鄭美仙忍不住問道。只見工作人員拿出安裝了相關系統(tǒng)的警務通手機，對準鄭美仙的正臉一掃，手機里隨即跳出“人像對比記錄”頁面，排在第一個的相似度達98.03，鄭美仙湊過身一看，沒錯，正是她。緊接著，工作人員進行身份核實……全程僅用了5分鐘，鄭美仙女兒的戶口簿就“新鮮出爐”了。

　　這便是“刷臉”辦政務。據(jù)悉，它其實是依靠生物人臉識別技術(shù)，借助“刷臉”動作實現(xiàn)用戶身份認證，而不用記憶和輸入賬號密碼，也不用親自跑腿，就能在網(wǎng)絡上辦理政務服務。當日，除鄭美仙外，后廳村的大媽陳愛清也“嘗了鮮”。

　　今年剛滿60周歲的陳愛清，聽說到了年齡得到社保窗口進行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到齡申報，當日她出門卻忘了帶身份證。工作人員讓陳愛清坐在凳子上，對著一個小鏡頭給她“拍了幾張照片”，再通過“釘釘”傳至公安數(shù)據(jù)庫進行比對，兩三分鐘就認證了她的身份信息。這樣一來，陳愛清下個月就可以順利領到養(yǎng)老金了。事情辦妥后，陳愛清對著工作人員姜彣不停地道謝。

　　“刷臉辦證，也提高樂我們的工作效率?！苯獜ㄔ趧诒４翱谧隽?年，以前也遇到不少像陳愛清這樣忘帶證件的居民，每每此時，她都要耐心和對方一一說明，年紀稍大些的還得再詳細羅列一個清單給對方。有了刷臉辦業(yè)務，辦事的群眾可以少跑腿，他們也不用再接待“二次辦理”，工作效率自然就提高了。

　　據(jù)龍洲街道行政服務中心的負責人胡慧君介紹，目前，該中心共有7個綜合窗口、涉107項業(yè)務辦理。在開通首日辦理的30項業(yè)務中，就有8人因忘帶證件而采用“刷臉”辦理?？梢哉f，“刷臉”認證，不僅實現(xiàn)了無紙化技術(shù)的運用，提升公共服務的水平，還實現(xiàn)了服務方式的前置化，為公共服務提供了較大的便利。