坪山新區(qū)有哪些學校？在新區(qū)辦理幼兒園入園需要辦哪些手續(xù)？新區(qū)哪里可以品嘗各種美食？新區(qū)有哪些世界500強企業(yè)？如何到新區(qū)投資并享受優(yōu)惠政策？如何將你的訴求更快更好地反映給新區(qū)相關部門？趕緊登錄坪山新區(qū)政府在線(www.psxq.gov.cn/main)，上面這些問題都將不成問題。
昨日（12月26日），全新改版的坪山新區(qū)政府在線雙語網(wǎng)站上線，中文版很多欄目優(yōu)化，突出更多特色，側重信息公開和公共服務，注重服務性、引導性和互動性。英文版網(wǎng)站一并推出，設計新穎，試圖用外國人能夠接受的方式讓他們認識和了解坪山。如果他們在坪山生活，通過網(wǎng)站相關指引，就能輕松解決衣食住行方面的問題。
改版強化服務市民和企業(yè)
如今，登錄坪山新區(qū)政府在線，稍微留意就可看出其中不同。經(jīng)過半年謀劃籌備，技術升級和內容改版都已完成，新版網(wǎng)站正式上線。新版網(wǎng)站以藍色為主色調，簡潔明快，內容全面，不僅為訪客提供全方位的快捷服務信息，也為企業(yè)和投資者設立投資服務欄目，強化服務功能，實現(xiàn)由信息公開向公共服務的轉變。
談到網(wǎng)站變化，新區(qū)綜合辦相關部門負責人介紹，改版后的政府在線為更好實現(xiàn)公共服務功能，不僅新設公共服務和行政服務大廳等欄目，小模塊上還加入政務微博，方便市民及時了解政務動態(tài)。首頁欄目重新規(guī)劃，信息組織方式更加優(yōu)化。如果有心注意，就會發(fā)現(xiàn)首頁欄目由原來的坪山概況、政務公開、民政互動、辦事導航和在線申請，重新拆分整合后變?yōu)槠荷礁艣r、信息公開、公共服務、公眾參與、行政服務大廳和英文版。其中，行政服務大廳和英文版直接鏈接到兩個服務內容不同的二級網(wǎng)站。首頁還建立站內智能搜索功能，搜索面積和深度都進一步提高。相比之前看不到盡頭的政府網(wǎng)站首頁，規(guī)劃精簡的網(wǎng)站簡約但不簡單。
“我們希望能夠體現(xiàn)更多的服務性和互動性，讓市民真正把網(wǎng)站用起來?！边@名負責人說，這次改版花了很多功夫和心思，希望市民多多關注網(wǎng)站，他們也將在網(wǎng)站上發(fā)布更多信息，服務市民。
英文網(wǎng)站上線突出國際化
新區(qū)國際化，網(wǎng)站英文化。如今發(fā)展中的新區(qū)加快了國際化腳步，更多世界500強企業(yè)的入駐也讓新區(qū)的國際化味道更加濃厚。新區(qū)走向世界，也得讓世界了解新區(qū)。
此次網(wǎng)站改版尤其值得注意的是坪山新區(qū)政府在線網(wǎng)站英文版一并推出，而且國際味十足?！斑M入新區(qū)政府在線后可直接點擊英文版，它不是中文版的翻版，而是一個全新的網(wǎng)站，版面設計新穎，符合國際慣例。”昨日，新區(qū)綜合辦相關負責人說，網(wǎng)站是站在外國人看坪山的角度來設計的，外國專家全程參與研討。希望外國投資者等能夠通過網(wǎng)站了解坪山，找到需要的資訊，即使他們生活在坪山，通過網(wǎng)站完全可以解決衣食住行方面的問題。
為外籍人士提供周到指引
英文版政府在線設計有新聞、資訊服務、互動、專題報道等板塊。資訊服務涵蓋新區(qū)生活配套、旅游景點、就業(yè)指南等，可為新到坪山的外籍人士提供無微不至的服務?；影鍓K設置有來有往，外籍人士可直接將自己對坪山建設的建議等發(fā)送，工作人員將及時查看并將信息反饋給相關部門，并盡快答復。
“在新區(qū)怎樣購物？去哪里可以看??？去哪里可以住宿？旅游有地圖嗎？這些都提供了很詳細的服務?！边@名負責人表示，一個初來乍到的外國人，到新區(qū)需要的一些信息在這里基本都可以查到，交通欄目還放上了英文版地鐵線路圖和咨詢電話，方便他們出行。關于新區(qū)一些優(yōu)惠的投資政策，相關欄目也有詳細介紹，包括正在發(fā)展的產業(yè)園區(qū)和產業(yè)基地建設等，“他們可以了解到他們想了解的相關政策，如果還是不明白，那可以通過網(wǎng)站的上電話聯(lián)系咨詢?！?/p>
從信息公開向公共服務轉變
新區(qū)綜合辦相關部門負責人介紹，此次新區(qū)政府在線網(wǎng)站的改版充分體現(xiàn)了服務性、互動性、引導性等，初衷就是為了建設一個服務性的政府網(wǎng)站，實現(xiàn)從信息公開網(wǎng)站向公共服務網(wǎng)站的轉變，為轄區(qū)居民提供更多更好的服務，以及準確有效的信息。
昨日，坪山新區(qū)政府在線新版網(wǎng)站上線后，一些市民注意到并表示認可?！艾F(xiàn)在的頁面比較疏朗，實用性和互動性也很強，不錯！”坪山辦事處坪環(huán)社區(qū)工作人員齊先生說，平時他們比較注意登錄政府在線查看信息，也在工作中引導居民使用該網(wǎng)站。對于改版相關變化，坪山新區(qū)綜合辦相關負責人表示，新版網(wǎng)站注重互動性、引導性和服務性，具有內容覆蓋更全面、服務信息更詳盡、服務理念更凸顯、信息公開更輕松、政務互動更隨意等5大亮點。
五大亮點
1、內容覆蓋更全面
新版政府在線網(wǎng)站開通公共服務網(wǎng)，作為二級域名提供公共民生領域主題服務，梳理教育培訓、醫(yī)療健康、婚育收養(yǎng)、租房購房、勞動就業(yè)、證件辦理、社保福利、企業(yè)開辦、經(jīng)營納稅、公共事業(yè)、城市管理等12領域的上千項服務事項，全面涵蓋與市民、企業(yè)息息相關的各個生產生活領域，可以獲取各項政策法規(guī)、信息指南、表格下載、信息查詢、咨詢投訴等更細化的網(wǎng)上服務。
2、服務信息更詳盡
隨機點開公共服務欄目里醫(yī)院及社康中心的相關信息，還有用戶最關心的門診醫(yī)生簡介。幼兒園信息里，不僅有負責人的電話，還有上下課時間，圖片展示，這些細小的信息都結合百度搜索詞匯。網(wǎng)站內容規(guī)劃時就科學分析客戶的訪問習慣，重視用戶的關注重點，不僅優(yōu)化界面設計，更結合用戶搜索特點，對信息公開進行重新設計。
3、服務理念更凸顯
值得一提的是，新版政府在線開設了公共服務地圖、投資服務等特色服務欄目。新區(qū)各政府單位、產業(yè)園區(qū)、公用服務設施、學校、醫(yī)院等信息在地圖上標注，方便公眾和企業(yè)查詢。新區(qū)投資服務相關的信息也進行了整合，方便企業(yè)了解新區(qū)投資環(huán)境、相關優(yōu)惠政策和查找服務機構信息。
4、信息公開更輕松
據(jù)了解，新區(qū)將信息公開工作直接交給各部門，并以信息公開目錄為標準，量身定制信息報送系統(tǒng)，實現(xiàn)集多點發(fā)布、異地發(fā)布，信息發(fā)布、信息審核、信息統(tǒng)計和錯誤糾正于一體，極大提升政府職能部門和公共服務部門信息公開的安全性、及時性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。新版網(wǎng)站的這個新系統(tǒng)在信息分類上科學合理，將各項需要公開的內容分散到各個業(yè)務科室，經(jīng)過部門、部門領導、上級部門等三級審核后發(fā)布，可實現(xiàn)信息一處發(fā)布多處呈現(xiàn)，既方便市民查閱，又減輕政府網(wǎng)站工作強度。
5、政務互動更隨意
在網(wǎng)站公眾參與目錄中，領導信箱結合信訪工作流程定制開發(fā)，信件動態(tài)在網(wǎng)站中完全呈現(xiàn)，處理情況一覽無余。同時新增民意征集模塊，提供更便捷的一站式服務，讓民眾真正參與到政策規(guī)劃中。首頁的政務微博更充分開發(fā)微博與政府網(wǎng)站結合的形式，互動參與功能更豐富。市民將相關投訴、咨詢、建議等發(fā)送到政府信箱后，專門人員會進行收集，并整理保送給新區(qū)領導，一般3天就可以進行反饋，且會絕對保護隱私。
