為進(jìn)一步方便群眾辦事,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,市政府決定,自2018年5月2日起,哈市第二批共計(jì)1711個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),其中30個(gè)市直部門357個(gè),9區(qū)的1354個(gè)。在“申請(qǐng)材料齊全、符合法定條件”的前提下,辦理這些事項(xiàng)可在各辦事大廳或通過市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)行“最多跑一次”。
按照市政府的統(tǒng)一部署,哈市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已完成平臺(tái)建設(shè)、事項(xiàng)裝載和標(biāo)準(zhǔn)化錄入等工作,將于5月2日正式上線試運(yùn)行,全市40多個(gè)部門和9區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可提供網(wǎng)上查看、申請(qǐng)、預(yù)約、咨詢、辦理以及繳費(fèi)等服務(wù)。
為加快轉(zhuǎn)變政府職能,切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境,2017年,哈市啟動(dòng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的建設(shè),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),全力打造市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級(jí)一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建市級(jí)統(tǒng)籌、部門協(xié)同、一網(wǎng)辦理、全面監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)具有政務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)、業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)“一網(wǎng)站三平臺(tái)”共43個(gè)子系統(tǒng),具備綜合窗口辦、一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨層級(jí)審批、預(yù)審預(yù)約、全城通辦、遠(yuǎn)程視頻審批等功能。市民可在任意地點(diǎn)登陸市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(zwfw.harbin.gov.cn),在線申報(bào)、提交材料、繳費(fèi)支付,實(shí)現(xiàn)全過程網(wǎng)上運(yùn)行,減少跑路次數(shù),提高辦事效率。
針對(duì)以前企業(yè)和群眾辦事程序繁、材料多、排隊(duì)長(zhǎng)的問題,哈市在全面優(yōu)化再造行政審批和公共服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,以政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為技術(shù)支撐,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事,變?nèi)罕姟扒芭_(tái)跑”變數(shù)據(jù)“后臺(tái)跑”,變?nèi)罕姟皝砘剞k”為部門“協(xié)同辦”,逐步實(shí)現(xiàn)線上“零跑路”,線下“跑一次”的目標(biāo),全力打造線上全領(lǐng)域、線下全覆蓋,線上線下深度融合、高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體系。
今年,哈市還將繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)功能,將服務(wù)向9縣及304個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理全覆蓋。同時(shí),推出政務(wù)服務(wù)APP,在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝自助終端設(shè)備,讓群眾能夠“就近辦”“全城辦”,為企業(yè)和群眾提供更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)。
哈爾濱市“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(第二批)清單(1711項(xiàng))