上月28日,邳州新聞網(wǎng)絡中心在政府網(wǎng)站的“書記市長網(wǎng)上直通車”專欄發(fā)布公告,組織熱心網(wǎng)友組成“網(wǎng)友評議團”,對“網(wǎng)上直通車”的回復情況、問題解決程度等進行評議,眾多網(wǎng)友踴躍報名。
“書記市長網(wǎng)上直通車”是邳州于去年3月在邳州市政府網(wǎng)站上設立的一個問政平臺,28個鎮(zhèn)級單位、76個市直部門單位的主要領(lǐng)導實名注冊,在平臺上回復網(wǎng)民提問?!熬W(wǎng)上直通車”的網(wǎng)帖和回復情況,網(wǎng)友均可無條件查閱。
截至去年底,“網(wǎng)上直通車”累計被點擊300多萬次,網(wǎng)民和責任單位發(fā)帖、回帖、跟帖20多萬條。其中咨詢、訴求、反映各類問題網(wǎng)帖3300多條,相關(guān)單位及時解決并網(wǎng)上回復,問題解決和回復率達到97%以上。
記者從“網(wǎng)上直通車”上選取了兩個實例。網(wǎng)友“等待回復”提問,新交規(guī)實施后轎車的牌照框如何規(guī)范?3個半小時后,實名注冊的“市公安局政委趙修水”進行了詳細回復,并提示廣大車主可以直接用固封裝置固定機動車號牌。
網(wǎng)友“石羊村1”反映,村里借宅基地換證亂收費?!八膽翩?zhèn)黨委書記沈永禮”回復:已責令有關(guān)人員立即退還相關(guān)費用,并對責任人予以嚴厲批評。后網(wǎng)友跟帖認為費用退還不徹底、拖得久,并要求處理相關(guān)責任人。截至1月4日11時38分,這一網(wǎng)帖已經(jīng)有了3頁內(nèi)容,“樓層”壘到了65層。
邳州市有各類民間論壇40余個,注冊會員總數(shù)超過60萬人,網(wǎng)民善于通過網(wǎng)絡反映問題,有媒體稱邳州為“網(wǎng)絡最活躍的縣”。邳州市委、市政府因勢利導,積極推進“網(wǎng)絡問政”和“網(wǎng)絡理政”,即群眾通過網(wǎng)絡反映問題,政府部門通過網(wǎng)絡解決問題。并要求對網(wǎng)民的提問要在6小時內(nèi)初步回應,12小時內(nèi)說明進展情況,24小時內(nèi)正式回復;暫時不能解決、依法依規(guī)不擬解決的問題,要在48小時內(nèi)解釋說明。
如今,“網(wǎng)友評議團”開始召集,是邳州從“網(wǎng)絡問政”、“網(wǎng)絡理政”深入到“網(wǎng)絡考政”的新進展,即對各鎮(zhèn)各部門的“網(wǎng)絡理政”情況嚴格監(jiān)督考核。為確保“網(wǎng)絡考政”的實效,邳州市將“網(wǎng)上直通車”的問題解決和回復率,納入各鎮(zhèn)科學發(fā)展綜合目標考核和市直單位績效考核,邳州市委、市政府督查室跟蹤督辦,媒體跟蹤曝光,人民評議員進行評議。