僅用一天時間，烏魯木齊市公安局交警支隊就完成調查、重新設置道路標識標牌，解決并答復了網(wǎng)友發(fā)出的有關道路通行問題的意見帖。

　　近期，首府交警用一次堪稱神速的實際行動得到網(wǎng)友的贊揚，也為其他職能部門如何創(chuàng)新管理提供了一個好的思路。

　　黨的十八大報告要求在新的形勢下，要以保障和改善民生為重點加強社會建設，換而言之，就是要聆聽群眾實際困難，解決群眾實際問題，改進和創(chuàng)新政府和職能部門提供公共服務方式。

　　新的要求下，職能部門不僅要埋頭干，還要抬頭看，多聽聽群眾的聲音，拓寬信息渠道。

　　目前，網(wǎng)絡問政成為較為普遍的參與社會管理建設的一條渠道，近千萬的新疆網(wǎng)民也在新疆實現(xiàn)跨越式發(fā)展中，為新疆鼓勁，為新疆獻策。

　　張春賢書記就曾要求，把網(wǎng)絡作為聽取民意、匯聚民智、解決民憂的橋梁和紐帶。

　　所以，各職能部門在實際工作中不能坐等群眾上門反映問題，而要重視群眾通過網(wǎng)絡發(fā)出的聲音，善于主動在網(wǎng)絡中尋找工作思路，通過網(wǎng)絡與百姓形成良性互動，激發(fā)公眾的參與熱情，以服務民生為宗旨，才能真正改善民生。