摘要:數(shù)據(jù)被視為這個(gè)時(shí)代的核心資源,數(shù)據(jù)治理成為政府治理中的重要議題。作為連接技術(shù)創(chuàng)新與政府治理的分析框架,電子政務(wù)等技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“電子”理論無(wú)法為以“數(shù)據(jù)流動(dòng)”為特征的新現(xiàn)象、新工具、新問(wèn)題提供社會(huì)理論支持,需要建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的理論視角。本文基于卡斯特爾“流動(dòng)空間”理論將“數(shù)據(jù)流動(dòng)”劃分為數(shù)字機(jī)器、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息空間四個(gè)層次。研究發(fā)現(xiàn),該框架可以為理解現(xiàn)有數(shù)據(jù)治理政策提供新的視角和分類容器,同時(shí)也為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新議題和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)議題之間提供相互連通的理論基點(diǎn)和實(shí)踐路徑。
一、引論
十八世紀(jì)對(duì)再生能源的控制和利用迎來(lái)氣勢(shì)恢宏的工業(yè)革命,能源治理成為工業(yè)時(shí)代全球和國(guó)家治理中合作與沖突的核心。二十一世紀(jì)人類對(duì)數(shù)據(jù)資源的控制和利用能力日益精深,是否也將使“數(shù)據(jù)治理”成為全球和國(guó)家治理現(xiàn)代化的中心議題?
數(shù)據(jù)被認(rèn)為是這個(gè)時(shí)代的核心資源,互聯(lián)網(wǎng)成就了當(dāng)今最大的數(shù)據(jù)空間,以此形成顛覆性的生產(chǎn)力,不僅重構(gòu)了市場(chǎng)和社會(huì)的組織模式,也迫使政府不斷重塑自身以實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)和社會(huì)的平衡?,F(xiàn)在人們通常說(shuō)的數(shù)據(jù)是指“電子化”的數(shù)據(jù)。本文中“數(shù)據(jù)”若無(wú)特指僅指電子數(shù)據(jù),“技術(shù)”則指現(xiàn)代信息技術(shù)。技術(shù)讓我們變得更快和具有行動(dòng)力,數(shù)據(jù)則讓我們變得更好,更具有智慧。在這種背景下,“大數(shù)據(jù)”一詞被締造出來(lái)以統(tǒng)領(lǐng)這場(chǎng)劃時(shí)代的“思維解放”,盡管理論上尤其是數(shù)據(jù)科學(xué)上對(duì)“大數(shù)據(jù)”有著與通俗用法所不同的嚴(yán)格定義。數(shù)據(jù)只有流動(dòng)起來(lái)才真正具有價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)無(wú)論大小、性質(zhì)和開(kāi)放性,其使命終究是為增進(jìn)數(shù)據(jù)流動(dòng)的效率。其中存在兩種內(nèi)在動(dòng)力:一是向四圍的擴(kuò)張,比如物聯(lián)網(wǎng)將流動(dòng)觸角延伸至細(xì)微時(shí)空;二是向中心的集聚,比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)資源集聚中心。政府治理在互聯(lián)網(wǎng)下的新發(fā)展與新挑戰(zhàn),歸根結(jié)底源于日益加速的數(shù)據(jù)擴(kuò)散與集聚及其中蘊(yùn)含的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展上,一方面是政務(wù)微博、微信、APP、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)治理等治理新模式的涌現(xiàn);另一方面是政府信息資源、政府大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)開(kāi)放、云治理等由資源集聚引起的治理變革。在挑戰(zhàn)上,一方面是網(wǎng)絡(luò)欺詐、色情、盜版、物聯(lián)網(wǎng)攻擊的無(wú)孔不入以及網(wǎng)絡(luò)游戲、直播等造成的負(fù)面影響;另一方面是國(guó)家數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)、金融犯罪等成為政策焦點(diǎn)。由此,當(dāng)今社會(huì)由于數(shù)據(jù)流動(dòng)性質(zhì)的突變——由局部的、地方的流動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚍秶鷥?nèi)的自由流動(dòng)——數(shù)據(jù)治理的必要性便躍然紙上了。
數(shù)據(jù)治理與IT治理一脈相承,源于公司治理下企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的治理。企業(yè)數(shù)據(jù)與日俱增,如何使之成為有價(jià)值的資產(chǎn)是當(dāng)今企業(yè)治理的關(guān)鍵問(wèn)題。數(shù)據(jù)治理被界定為:為有效地使用機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化信息資產(chǎn)而組織和實(shí)施政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐;在企業(yè)級(jí)(或機(jī)構(gòu))層面形成的授予決策權(quán)和責(zé)任的(治理)框架,像處理資產(chǎn)一樣處理數(shù)據(jù),目的是提高機(jī)構(gòu)內(nèi)數(shù)據(jù)尤其是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、一致性、安全性等。數(shù)據(jù)治理不是技術(shù)概念而是管理學(xué)概念,聚焦“誰(shuí)有權(quán)并且能夠?qū)?shù)據(jù)資產(chǎn)的決策負(fù)責(zé)”——如果缺乏有效的數(shù)據(jù)治理就無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的最大化。公司治理下的這種數(shù)據(jù)治理主要定位組織微觀層面,也即治理數(shù)據(jù)。
政府?dāng)?shù)據(jù)治理必須適應(yīng)政府治理的理論框架。如果說(shuō)政府治理是政府行政系統(tǒng)對(duì)于自身、對(duì)于市場(chǎng)及對(duì)于社會(huì)實(shí)施的公共管理活動(dòng),那么政府?dāng)?shù)據(jù)治理便不僅是政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的治理,而是政府為履行社會(huì)公共事務(wù)治理職能,對(duì)自身、市場(chǎng)和社會(huì)中的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)行為的治理。近年來(lái)有關(guān)數(shù)據(jù)與政府治理關(guān)系的議題至少包含三方面。一是關(guān)注政府對(duì)在行政管理中產(chǎn)生或使用的尤其是在信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的治理,比如數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘等。二是關(guān)注政府對(duì)與社會(huì)公共事務(wù)相關(guān)或涉及公共利益的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)行為的治理,比如政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放、共享,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容治理等。三是關(guān)注政府對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)乃至市場(chǎng)和社會(huì)數(shù)據(jù)化進(jìn)程的治理,比如促進(jìn)大數(shù)據(jù)、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)交易等的監(jiān)管等。這些議題共同構(gòu)成政府?dāng)?shù)據(jù)治理的范疇。
當(dāng)代政府治理面臨現(xiàn)代化的宏大命題,技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新為治理提供了工具,在宏大的治理話語(yǔ)與中立的治理工具之間是社會(huì)理論的牽引與支撐。從上世紀(jì)六十年代前后政治學(xué)家對(duì)政治系統(tǒng)的演繹,到八十年代未來(lái)學(xué)家對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的探究,再到九十年代對(duì)利用技術(shù)改善公共服務(wù)和促進(jìn)參與的總結(jié),這些研究既為理解技術(shù)如何提升治理理性提供了理論基礎(chǔ)和價(jià)值取向,又為促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)提供了可能途徑?,F(xiàn)在向數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型成為一個(gè)新起點(diǎn)。圍繞數(shù)據(jù)和信息而展開(kāi)的公共政策實(shí)踐已經(jīng)成為當(dāng)今政府治理的重要內(nèi)容。必須指出的是,盡管大量實(shí)證研究揭示了微觀層面各種技術(shù)創(chuàng)新的治理經(jīng)驗(yàn),理論發(fā)展卻沒(méi)有能夠提供統(tǒng)一的概念框架并深入實(shí)踐背后挖掘共享的要素與規(guī)律作為相互對(duì)話的共同基礎(chǔ)。
二、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“電子”理論發(fā)展及其局限性
技術(shù)與治理關(guān)系的早期理論研究可溯至政治學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特·西蒙的思想,他也被稱作“人工智能之父”,認(rèn)為智能技術(shù)可以補(bǔ)充有限的人類理性。這種思想至今仍具有開(kāi)創(chuàng)性,大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)促使決策計(jì)算化、行為智能化變成現(xiàn)實(shí)。與西蒙同時(shí)代的政治學(xué)家戴維·伊斯頓在其政治系統(tǒng)理論中為廣義的政府系統(tǒng)與外部環(huán)境的信息交互做出了系統(tǒng)化闡釋,在某種意義上也提供了關(guān)于政治/政府信息系統(tǒng)最簡(jiǎn)潔的需求版本。另一位政治學(xué)家卡爾·多伊奇則提出“政府神經(jīng)(the Nerves of Government)”的理論隱喻,刻畫(huà)了政治系統(tǒng)內(nèi)部信息輸送、存儲(chǔ)、應(yīng)用和反饋的全過(guò)程“溝通”機(jī)制,展現(xiàn)出政府機(jī)構(gòu)的信息機(jī)能。上世紀(jì)70年代以降,在電子政務(wù)出現(xiàn)之前,雖然管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)等管理理論已有建樹(shù),但是在增進(jìn)技術(shù)與社會(huì)或組織關(guān)系的理解方面的流行觀點(diǎn)主要來(lái)自未來(lái)學(xué)家,如丹尼爾·貝爾、阿爾文·托夫勒、約翰·奈斯比特、尼古拉尼葛洛龐帝等關(guān)于信息社會(huì)的“總體化理論”。這些理論宣稱后工業(yè)時(shí)代或信息社會(huì)的到來(lái),信息和知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定變量,政府對(duì)技術(shù)的應(yīng)用是這場(chǎng)社會(huì)變革的組成部分。這些構(gòu)想中的很多預(yù)測(cè)已經(jīng)成為事實(shí)。從實(shí)踐上看,上世紀(jì)40年代,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)滿足了發(fā)達(dá)國(guó)家治理需求尤其是應(yīng)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的需要。盡管在此之前已經(jīng)出現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算機(jī)器,但是只有在政府龐大資助下,建立在電子管上的第一代計(jì)算機(jī)才有可能集結(jié)當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的數(shù)學(xué)家、科學(xué)家和工程師以及大批物力、財(cái)力,這也反映出當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家治理對(duì)數(shù)據(jù)需求的迫切性。70年代后隨著微處理器和微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),辦公自動(dòng)化在發(fā)達(dá)社會(huì)出現(xiàn)并普及,政府開(kāi)始采購(gòu)電子技術(shù)來(lái)支持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的中、下層管理業(yè)務(wù),并嘗試整合跨部門(mén)的信息系統(tǒng),以提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息共享。
電子政務(wù),作為描述政府利用新技術(shù)為公眾、企業(yè)、公務(wù)員和機(jī)構(gòu)間提供服務(wù)的新理念在90年代初應(yīng)運(yùn)而生。1993年美國(guó)政府在《國(guó)家績(jī)效評(píng)估報(bào)告》和《利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)再造》中率先以官方文件確認(rèn)電子政務(wù)的“身份”,并指出先進(jìn)信息技術(shù)是克服政府在管理和服務(wù)方面弊端的有效方法,進(jìn)而提出無(wú)縫隙服務(wù)、無(wú)紙化、一站式、客戶驅(qū)動(dòng)、向所有人開(kāi)放(普遍服務(wù))、隱私保護(hù)、數(shù)字簽名、網(wǎng)絡(luò)安全等至今仍未過(guò)時(shí)的理念;同時(shí)為提高內(nèi)部管理績(jī)效,結(jié)構(gòu)重組、流程再造等也成為電子政務(wù)的核心內(nèi)容。在理論上電子政務(wù)深受新公共管理運(yùn)動(dòng)的影響,后者產(chǎn)生于新保守主義政治主張和新自由主義經(jīng)濟(jì)政策的背景,強(qiáng)調(diào)要將“以公眾為中心”作為行政改革的邏輯起點(diǎn),借鑒和采用私人部門(mén)管理方法提高政府管理效率。電子政務(wù)早期便提及的諸如“以公眾為中心”、結(jié)果導(dǎo)向、分權(quán)化、扁平化、流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)重組等均來(lái)自這場(chǎng)管理革命。因此理論上“電子政務(wù)”試圖給出新技術(shù)支持下的“善”的政府管理模型,效率是其中核心的判斷標(biāo)準(zhǔn)。90年代后期,人們發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)不僅可應(yīng)用于政府管理和服務(wù),而且可支持民主參與,因此又提出“電子治理”。電子治理受當(dāng)時(shí)新興的治理理論的影響,理論上認(rèn)為不僅要關(guān)注政府信息化,還要關(guān)注治理主體與客體間的信息互動(dòng)以及社會(huì)公眾利用技術(shù)參與公共事務(wù)的能力。隨后又出現(xiàn)各種“電子”理論,如電子參與或電子民主、電子咨詢、電子規(guī)制、電子決策、電子服務(wù)和電子行政等,信息技術(shù)治理也為公共機(jī)構(gòu)內(nèi)部提供了技術(shù)治理的新視角。
電子政務(wù)仍是上述“電子”理論中最重要的理論與政策分析框架。當(dāng)時(shí)系統(tǒng)中已經(jīng)開(kāi)始積累數(shù)據(jù),不過(guò)在技術(shù)應(yīng)用擴(kuò)張階段,人們更關(guān)注技術(shù)如何代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)手段或改造業(yè)務(wù)模式,因而電子政務(wù)主要是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,主要表現(xiàn)為三方面:(1)對(duì)傳統(tǒng)人工信息處理手段的替代,(2)對(duì)政府內(nèi)、外溝通渠道的集成與重構(gòu),(3)對(duì)具體復(fù)雜業(yè)務(wù)問(wèn)題的高性能處理等。相關(guān)研究主要圍繞技術(shù)創(chuàng)新在政府治理中的應(yīng)用特征、功能、模式、行為、關(guān)系、價(jià)值等展開(kāi),可分為“自上而下”和“自下而上”兩種路徑。自上而下路徑主要指從政策理念或目標(biāo)出發(fā)尋找將政策目標(biāo)導(dǎo)向成功實(shí)施的最佳途徑,并給出一般化的政策建議,在電子政務(wù)研究中即針對(duì)所謂“善”的治理提供最佳方案或方法。其中一方面集中在計(jì)算機(jī)應(yīng)用工程、信息管理等領(lǐng)域,提供符合“善”的治理標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)、解決方案、標(biāo)準(zhǔn)以及方法論等。另一方面集中在公共管理領(lǐng)域,在政府治理變革或公共服務(wù)優(yōu)化的政治話語(yǔ)下尋找創(chuàng)新路徑或最佳實(shí)踐,比如對(duì)政府網(wǎng)站等進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。自下而上的研究路徑將觀察焦點(diǎn)放在政策對(duì)象和執(zhí)行者層面,后者尤指基層官員,而政策執(zhí)行環(huán)境的情境因素會(huì)決定政策實(shí)施成敗,因而理解政策執(zhí)行就必須理解執(zhí)行層面的戰(zhàn)略、活動(dòng)和行為等。電子政務(wù)的這類研究一方面集中在管理科學(xué),焦點(diǎn)是為微觀環(huán)境下個(gè)人對(duì)技術(shù)采納和應(yīng)用的認(rèn)知、行為、策略等建模。另一方面是在社會(huì)學(xué)、組織管理領(lǐng)域并基于制度主義視角,繼承技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系研究的思路,在中觀層面討論技術(shù)應(yīng)用與政府組織或結(jié)構(gòu)間的影響或互動(dòng),以此揭示政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部復(fù)雜的微觀政治過(guò)程。
“電子”理論的局限表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。首先從理論發(fā)展來(lái)看,由于技術(shù)是各種軟硬件的集合,不僅分布在不同層次上,還包括業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),因此在電子政務(wù)研究中統(tǒng)一使用“信息技術(shù)”時(shí),實(shí)際上是使用一個(gè)十分抽象的概念,存在不同語(yǔ)境判斷和理解;當(dāng)討論具體的技術(shù)產(chǎn)品并用以執(zhí)行或推進(jìn)特定行政理念、政策方案或構(gòu)建理論時(shí),在各種技術(shù)應(yīng)用之間以及它們和政府治理之間很大程度上缺少某種理論“硬核”或者說(shuō)可供翻譯的共同“語(yǔ)言”來(lái)建立理論聯(lián)系,借用庫(kù)恩的話即“不可通約”。
其次從研究體系來(lái)看,“電子”理論雖然是跨學(xué)科研究,但并未形成交叉學(xué)科。這些研究從純粹的工程學(xué)科到管理科學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué),盡管擁有一些共同的術(shù)語(yǔ)“標(biāo)簽”并將技術(shù)創(chuàng)新視為核心變量,但始終缺少統(tǒng)一的理論與概念體系。其中自上而下的研究往往缺少有力的社會(huì)理論支撐,忽視對(duì)社會(huì)過(guò)程的理解和停留在“自我對(duì)話”與“自我證實(shí)”的概念策劃之中;自下而上的研究雖然有助于提升技術(shù)應(yīng)用水平,但也容易簡(jiǎn)化微觀環(huán)境的復(fù)雜性,忽視戰(zhàn)略層面的洞察和反思。
再次從應(yīng)用發(fā)展來(lái)看, “電子”理論主要關(guān)注公共服務(wù)和行政管理中的技術(shù)供給,強(qiáng)調(diào)提高效率?,F(xiàn)在的技術(shù)應(yīng)用,無(wú)論從信息服務(wù)、政治傳播,到社會(huì)參與、自然監(jiān)測(cè)與社會(huì)監(jiān)管,再到政府決策與行政管理,無(wú)論是復(fù)雜性、功能目標(biāo)、應(yīng)用范圍、服務(wù)渠道、系統(tǒng)規(guī)模、社會(huì)價(jià)值等都遠(yuǎn)超“電子”理論傳統(tǒng)范式;同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響日益深入,政府治理對(duì)技術(shù)的關(guān)注更超出傳統(tǒng)范疇。要對(duì)當(dāng)前不斷涌現(xiàn)的各種新特點(diǎn)、新問(wèn)題進(jìn)行理論概括和總結(jié),就需超越“電子”理論,尤其是電子政務(wù)的框架。
最后從治理實(shí)踐來(lái)看,電子政務(wù)出現(xiàn)和普及于計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等在政府治理中逐步“落腳”的階段,突出表現(xiàn)了技術(shù)在政府治理各階段、各領(lǐng)域的擴(kuò)張。技術(shù)成為抽象的先進(jìn)性符號(hào),代表著現(xiàn)代性,由此電子政務(wù)對(duì)技術(shù)的堅(jiān)持是再自然不過(guò)的。這并不意味著技術(shù)應(yīng)用會(huì)成為政府治理中的焦點(diǎn):技術(shù)更替與否不一定影響政務(wù)的實(shí)際實(shí)施。在中國(guó)實(shí)踐中,電子政務(wù)或信息技術(shù)部門(mén)常常被歸入支撐甚至后勤機(jī)構(gòu),無(wú)法進(jìn)入治理結(jié)構(gòu)的核心。除對(duì)技術(shù)本身的治理外,技術(shù)本身既不構(gòu)成治理的核心資源也不是治理的實(shí)際對(duì)象;反過(guò)來(lái)治理目的也不是對(duì)技術(shù)做出選擇。在技術(shù)與治理之間其實(shí)存在著鴻溝。
三、“流動(dòng)空間”理論與“數(shù)據(jù)流動(dòng)”的結(jié)構(gòu)
1、卡斯特爾的“流動(dòng)空間”
上世紀(jì)90年代,曼紐爾·卡斯特爾教授出版了蜚聲世界的《信息時(shí)代:經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化》三部曲,對(duì)當(dāng)時(shí)甫現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”展開(kāi)了頗具洞察力的討論。在他的筆下,空間是對(duì)共享時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐的物質(zhì)支持。這個(gè)定義不僅包含傳統(tǒng)的“物理鄰近”,也包含“不依靠物理上鄰近的那種同時(shí)性”,這樣就給“網(wǎng)絡(luò)空間”騰出了位置。卡斯特爾引用哈維所謂的“時(shí)空壓縮”的論述,并且敏銳觀察到網(wǎng)絡(luò)空間使物理空間從傳統(tǒng)文化、歷史的意義中脫離出來(lái),時(shí)間的概念隨之消失在這個(gè)新空間中。在他看來(lái),現(xiàn)代通信技術(shù)推動(dòng)了全球“流動(dòng)”——“資本流動(dòng)、信息流動(dòng)、技術(shù)流動(dòng)、組織性互動(dòng)的流動(dòng)、影像、聲音和象征的流動(dòng)……,流動(dòng)是支配了我們的經(jīng)濟(jì)、政治與象征生活之過(guò)程的表現(xiàn)”,也誘發(fā)了“無(wú)時(shí)間之時(shí)間”這一網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重要特征。所謂“流動(dòng)空間”即“通過(guò)流動(dòng)而運(yùn)作的”空間。
“流動(dòng)空間”描述了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的宏觀動(dòng)態(tài)性,蘊(yùn)含著社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革。吉登斯將“結(jié)構(gòu)”視為“左右”社會(huì)實(shí)踐模式轉(zhuǎn)換的規(guī)則和資源,而非模式本身。他指出這種規(guī)則決定了社會(huì)實(shí)踐在時(shí)空中生產(chǎn)和再生產(chǎn)的相似性或者同構(gòu)性;同時(shí)結(jié)構(gòu)本身具有“二重性”,即結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體行動(dòng)既具有制約性又具有使動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)化的“流動(dòng)空間”中,所有形式的流動(dòng)都以數(shù)據(jù)作為載體或“中介”才能構(gòu)成其流動(dòng)性。在這個(gè)意義上,全部的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)都可視為以“數(shù)據(jù)流動(dòng)”而運(yùn)作的社會(huì)實(shí)踐,數(shù)據(jù)不僅構(gòu)成在線“虛擬”空間中社會(huì)實(shí)踐持續(xù)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的資源,而且還影響線下空間中各種社會(huì)實(shí)踐中的自然和社會(huì)資源的再配置?!傲鲃?dòng)空間”揭示了數(shù)據(jù)只有流動(dòng)才有價(jià)值,那么是什么樣的規(guī)則影響和控制著數(shù)據(jù)流動(dòng)?
卡斯特爾指出流動(dòng)空間存在三個(gè)層次。第一層由電子交換回路組成,以微電子技術(shù)為基礎(chǔ),包括電子通信、電腦、廣播以及信息傳輸?shù)?,共同?gòu)成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的關(guān)鍵物質(zhì)基礎(chǔ),其中“通信網(wǎng)絡(luò)是基本的空間樣貌,地方并未消失,但是地方的邏輯與意義已被吸納進(jìn)網(wǎng)絡(luò),建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性基礎(chǔ)設(shè)施界定了新空間”。第二層由建立在通信基礎(chǔ)設(shè)施上的各種網(wǎng)絡(luò)“核心(Hub)”和“節(jié)點(diǎn)(Nodes)”組成,前者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演通信中心和協(xié)調(diào)者的角色,比如全球金融中心,后者與地域有關(guān),將地域與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)。與上一層相比,這一層顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中“流動(dòng)”的不平衡。第三層是占支配地位的信息精英的空間組織,“社會(huì)組織越是奠基于非歷史性的流動(dòng)而超越任何特定地方的邏輯,那么全球權(quán)力的邏輯就越可能脫離具有歷史特殊性的地域控制”,形成信息化社會(huì)里精英文化的獨(dú)特性,因此這一層的焦點(diǎn)在于“流動(dòng)”帶來(lái)社會(huì)支配的全球建構(gòu)。
“流動(dòng)空間”的三個(gè)層次對(duì)應(yīng)了電子技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)組織三個(gè)層面。我們認(rèn)為,首先,電子技術(shù)還包括兩個(gè)層面:一是指令、算法和技術(shù)系統(tǒng)的層面,另一是應(yīng)用系統(tǒng)的層面。實(shí)際上,對(duì)于技術(shù)的理解可能會(huì)因主體身份不同而存在差異。技術(shù)系統(tǒng)層面的技術(shù)通常只有對(duì)技術(shù)人員而言才是具體的,對(duì)于絕大多數(shù)非技術(shù)人員來(lái)說(shuō)則是高度抽象的,因此應(yīng)用系統(tǒng),而非真實(shí)的技術(shù),常常被視為(廣義的)技術(shù)本身。在技術(shù)的不同層面,數(shù)據(jù)流動(dòng)的規(guī)則存在差別。其次,卡斯特爾在社會(huì)組織層面對(duì)精英文化的建構(gòu)在信息化網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間搖擺,他似乎是希望將“流動(dòng)”從技術(shù)層面跳躍至社會(huì)行動(dòng)者層面,從而完成社會(huì)理論的構(gòu)建,但是其中關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)與文化模式變化的關(guān)系卻有點(diǎn)語(yǔ)焉不詳。事實(shí)上,所謂精英文化模式是在線上與線下世界的信息互動(dòng)中完成的,只不過(guò)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中不僅包含著全球的一致性,同時(shí)也體現(xiàn)出復(fù)雜的多樣性,在一定程度上形成了全球化的社區(qū)化,數(shù)據(jù)流動(dòng)引導(dǎo)著社會(huì)行為模式在各個(gè)層面形成某種趨同性,這也意味著精英文化和大眾文化都在發(fā)生改變。
2、數(shù)據(jù)流動(dòng)的結(jié)構(gòu)框架
基于上述討論,本文將“數(shù)據(jù)流動(dòng)”劃分為四個(gè)層次:數(shù)字機(jī)器、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息空間。
圖1 “數(shù)據(jù)流動(dòng)”的結(jié)構(gòu)層次(作者自制)
第一,處于底層的技術(shù)是調(diào)配集成電路信號(hào)的指令集、專用算法和技術(shù)系統(tǒng),它們建立在二進(jìn)制數(shù)字基礎(chǔ)上,統(tǒng)稱為數(shù)字機(jī)器。指令集是一套可供選擇的命令,程序則是對(duì)指令集(程)的特“序”使用以實(shí)現(xiàn)某種功能,只是對(duì)指令集的應(yīng)用。算法本質(zhì)上是數(shù)學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)特定計(jì)算功能而非業(yè)務(wù)功能,比如數(shù)據(jù)排序、成像、加密等,其實(shí)現(xiàn)也通過(guò)調(diào)動(dòng)指令集,因而是特殊的程序。技術(shù)系統(tǒng)建立在指令和算法上,是對(duì)計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化包裝,使上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)不需要關(guān)心硬件細(xì)節(jié)就能調(diào)用相關(guān)資源。指令、算法和系統(tǒng)軟件是由專門(mén)的技術(shù)專家和數(shù)學(xué)家們制定的,一般是通用的或者標(biāo)準(zhǔn)化的,構(gòu)成整個(gè)技術(shù)體系的“原始”形態(tài),并為其他層次提供基礎(chǔ)的、獨(dú)立的邏輯內(nèi)核。為了調(diào)動(dòng)各種機(jī)器、零件等協(xié)作做出某種物理反應(yīng),它們要么控制從或向不同的“位置(設(shè)備)”獲取或傳遞特定的數(shù)據(jù),要么對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有條件的計(jì)算。因此這個(gè)層次的數(shù)據(jù)流動(dòng)并不特別指向特定的應(yīng)用邏輯,流動(dòng)是有路徑的,卻是無(wú)“意圖”的,因而具有標(biāo)準(zhǔn)化特征。
第二,當(dāng)使用底層技術(shù)構(gòu)建具體的應(yīng)用邏輯時(shí),就出現(xiàn)第二層的技術(shù),即應(yīng)用系統(tǒng)。所謂應(yīng)用邏輯,是指與技術(shù)原理無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)功能,比如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用邏輯是有關(guān)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的。如果說(shuō)第一層的技術(shù)邏輯對(duì)應(yīng)了關(guān)于技術(shù)原理的知識(shí),那么第二層“技術(shù)”邏輯則超出技術(shù)原理,無(wú)論是生產(chǎn)型或管理型的應(yīng)用系統(tǒng),都對(duì)應(yīng)了應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)——用特定領(lǐng)域的知識(shí)對(duì)第一層技術(shù)的“封裝”。因此當(dāng)人們討論技術(shù)的社會(huì)實(shí)踐價(jià)值時(shí),與其說(shuō)指向技術(shù),不如說(shuō)是指向來(lái)自不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。在應(yīng)用邏輯中,數(shù)據(jù)流動(dòng)發(fā)生在功能模塊或?qū)ο竽K間。數(shù)據(jù)作為信息或知識(shí)的來(lái)源被賦予某種意義,應(yīng)用系統(tǒng)的目標(biāo)則是最大化這種意義。應(yīng)用邏輯給定數(shù)據(jù)流動(dòng)的規(guī)則。在領(lǐng)域知識(shí)的指導(dǎo)下,把最合適的數(shù)據(jù)流動(dòng)到最合適的“位置”,或傳遞給最合適的信息“主體”(機(jī)器與人),同時(shí)又阻止不合適、不合法的數(shù)據(jù)流動(dòng)。這些是應(yīng)用系統(tǒng)的基本規(guī)則。這套規(guī)則看似是由技術(shù)人員編制的,實(shí)際上即使不能說(shuō)是完全由業(yè)務(wù)人士給出,至少也是雙方共同制定的。
第三,盡管物理意義上以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是由諸如服務(wù)器、路由器、計(jì)算終端以及網(wǎng)絡(luò)媒介組成的,軟件意義上的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是分布在不同物理位置的應(yīng)用系統(tǒng)和信息(用戶)終端的“聯(lián)合”,不同網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等)為不同范圍的用戶(群)提供了能夠在某個(gè)物理位置同時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用系統(tǒng)的可能性。由于“網(wǎng)絡(luò)”一詞在不同學(xué)科或語(yǔ)境中擁有不同含義,即使是信息網(wǎng)絡(luò)也可能泛指呈網(wǎng)絡(luò)化的溝通模式,因此這里將建立在數(shù)字機(jī)器和應(yīng)用系統(tǒng)上的網(wǎng)絡(luò)稱作數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)層次上,數(shù)據(jù)流動(dòng)建立在應(yīng)用系統(tǒng)之間(比如數(shù)據(jù)交換)和應(yīng)用系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)用戶(比如數(shù)據(jù)開(kāi)放)之間。網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)分布是不均衡的,存在著所謂網(wǎng)絡(luò)中的“核心”與“節(jié)點(diǎn)”,也因此產(chǎn)生了流動(dòng)空間中的社會(huì)支配;同時(shí)在一定程度上又形成全球網(wǎng)絡(luò)的一致性,使用統(tǒng)一的符號(hào)規(guī)則(比如網(wǎng)址、@或)和實(shí)踐規(guī)則(比如互聯(lián)網(wǎng)模式、數(shù)據(jù)開(kāi)放)。
第四,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與自然(物的)空間和社會(huì)(人的)空間之間關(guān)系日益密切,并對(duì)傳統(tǒng)線下信息空間形成了重構(gòu),進(jìn)而形成線上和線下一體的新的信息空間。我們使用“信息空間”而非“信息社會(huì)”,是因?yàn)楹笳弑灰暈樾畔I(yè)(與農(nóng)業(yè)、工業(yè)相并列)占據(jù)主導(dǎo)的宏觀經(jīng)濟(jì)形態(tài),這里則需要在組織和個(gè)體層面實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。技術(shù)、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的組合使個(gè)體的、組織的或“地方的”數(shù)據(jù)通過(guò)采集設(shè)備被“比特化”——線下數(shù)據(jù)向線上集中——具有了在“全域”網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)(共享)的機(jī)會(huì)。比特化不僅使信息空間從依附于物質(zhì)空間的傳統(tǒng)狀態(tài)中剝離出來(lái),個(gè)體或組織的信息空間在廣度和深度上同時(shí)無(wú)限擴(kuò)張,彼此無(wú)縫隙地相互“嵌入”,形成新型網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐;而且反過(guò)來(lái)使現(xiàn)實(shí)空間中所有事件與行為不斷被“分解”成結(jié)構(gòu)化的、離散的數(shù)字符號(hào),并被吸納進(jìn)新的數(shù)據(jù)空間中。結(jié)果是,局部的、“地方的”物質(zhì)空間反過(guò)來(lái)成為全局的、“流動(dòng)的”信息空間的附屬,數(shù)據(jù)流動(dòng)開(kāi)始引導(dǎo)著物質(zhì)的流動(dòng);全球數(shù)據(jù)資源的分布經(jīng)歷深刻改變,數(shù)據(jù)資源在世界范圍內(nèi)重新配置,社會(huì)生活與生產(chǎn)方式在數(shù)據(jù)流動(dòng)驅(qū)動(dòng)下演變出更加廣泛的同時(shí)又分層次的一致性。
四、政府?dāng)?shù)據(jù)治理:對(duì)“數(shù)據(jù)流動(dòng)”的治理
如果說(shuō)政府治理目標(biāo)的本質(zhì)是“保障政府能夠持續(xù)地對(duì)社會(huì)價(jià)值進(jìn)行權(quán)威性的分配”,那么政府?dāng)?shù)據(jù)治理也可視為對(duì)全社會(huì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行權(quán)威性分配的活動(dòng)——鑒于呈現(xiàn)出的“流動(dòng)”特性,也即對(duì)“數(shù)據(jù)流動(dòng)”或“流動(dòng)空間”的治理。在政府?dāng)?shù)據(jù)治理的政策實(shí)踐與數(shù)據(jù)流動(dòng)的結(jié)構(gòu)之間存在一定的“映射”關(guān)系。在這些實(shí)踐中,數(shù)據(jù)流動(dòng)既可是內(nèi)部的,也可是外部的,既是區(qū)域的,也是國(guó)家的乃至全球的,既可能發(fā)生在技術(shù)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)之中,也可能發(fā)生在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之中,以及物理空間與數(shù)據(jù)空間之間,形成與傳統(tǒng)物理世界中相異的數(shù)據(jù)分布結(jié)構(gòu),以及與之對(duì)應(yīng)的新的社會(huì)支配權(quán)利。
圖2 政府?dāng)?shù)據(jù)治理的結(jié)構(gòu)層次(作者自制)
在數(shù)字機(jī)器層,雖然數(shù)據(jù)流動(dòng)的規(guī)則制定屬于技術(shù)專家的業(yè)務(wù)范圍,但是政府仍然保留在該層上對(duì)數(shù)據(jù)流動(dòng)的治理空間。由于該層面不涉及具體的應(yīng)用邏輯,政府職責(zé)在于提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即保證對(duì)該層面數(shù)據(jù)流動(dòng)的可控性。比如在政務(wù)信息化過(guò)程中保持對(duì)底層技術(shù)的關(guān)注,在安全要求較低的領(lǐng)域可以采用國(guó)際通行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以提高數(shù)據(jù)流動(dòng)效率,但是在某些實(shí)踐中政府并不希望處于底層的數(shù)據(jù)空間處于不可控狀態(tài),因而要求選擇本土化或開(kāi)源的平臺(tái)技術(shù)。盡管大數(shù)據(jù)被視為數(shù)據(jù)與算法、網(wǎng)絡(luò)與存儲(chǔ),決策與管理相互交織融合的產(chǎn)物,然而與機(jī)器學(xué)習(xí)一樣,算法的精要性仍然是價(jià)值所在,其中蘊(yùn)含了對(duì)數(shù)據(jù)流的結(jié)構(gòu)化。政府正在積極研究區(qū)塊鏈技術(shù)的信用價(jià)值——一種可以為數(shù)據(jù)流動(dòng)提供可記錄、可跟蹤、可保密的分布式數(shù)據(jù)組織模式。云平臺(tái)、分布式和超級(jí)運(yùn)算為提高數(shù)據(jù)流動(dòng)效率提供基礎(chǔ)設(shè)施,使數(shù)據(jù)流動(dòng)可以更加充分地利用物理資源并尋找最佳的流動(dòng)路徑。在這個(gè)層面,指令與算法構(gòu)成了數(shù)據(jù)最基本的流動(dòng)結(jié)構(gòu)——有關(guān)結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)或稱之為數(shù)據(jù)的“元流動(dòng)”——也即給出了數(shù)據(jù)流動(dòng)的法則,何種資格的變量或設(shè)備在何種條件下可以獲得并處理數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化、效率、可控性是這里數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵。
在應(yīng)用系統(tǒng)層,系統(tǒng)是業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)技術(shù)封裝的產(chǎn)物,反映了機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)與特性——理想的與現(xiàn)實(shí)的混合。這里隱含了一條基本隱喻,即將政府視為廣義的應(yīng)用系統(tǒng)??梢韵胂髮⒄粘_\(yùn)作中所有非信息要素抽離出去,就可以領(lǐng)略到機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的路徑網(wǎng)絡(luò),如同抽離了肉體的人體血循環(huán)系統(tǒng)一樣。數(shù)據(jù)“血液”應(yīng)當(dāng)向何方流動(dòng)由機(jī)構(gòu)內(nèi)部既定的權(quán)限和規(guī)則決定。盡管技術(shù)人員可以根據(jù)外部知識(shí)提供一般化的解決方案,關(guān)于機(jī)構(gòu)內(nèi)部具體規(guī)則的知識(shí)通常是由業(yè)務(wù)人員提供或至少是確認(rèn)的。無(wú)論業(yè)務(wù)人員提供什么樣的知識(shí),只要引入應(yīng)用系統(tǒng)必然形成新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),因?yàn)橹辽贁?shù)據(jù)都集中到數(shù)據(jù)庫(kù)中,再由此出發(fā)“流向”不同出口。盡管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)普遍聯(lián)網(wǎng),甚至建立分布式的數(shù)據(jù)和計(jì)算結(jié)構(gòu),這個(gè)層面僅在邏輯上關(guān)注用來(lái)支持機(jī)構(gòu)內(nèi)部或擴(kuò)展到行業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部的、邏輯上相對(duì)獨(dú)立的管理系統(tǒng)(MS)或處理系統(tǒng)(PS)。數(shù)據(jù)治理焦點(diǎn)在于不同主體能夠訪問(wèn)到什么數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)在流動(dòng)中應(yīng)接受什么樣的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,后者建立在算法基礎(chǔ)上,其中通常會(huì)包含特定的意圖。流媒體監(jiān)測(cè)是典型的處理系統(tǒng),結(jié)構(gòu)化算法會(huì)提交流媒體的特征,最終仍按照業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)流媒體的性質(zhì)做出判斷。辦公系統(tǒng)或公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是典型的管理系統(tǒng),不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和人員按照給定規(guī)則獲得對(duì)不同文件的權(quán)限。因此在應(yīng)用系統(tǒng)層關(guān)注的機(jī)構(gòu)內(nèi)部的流程再造,歸根到底是數(shù)據(jù)流動(dòng)結(jié)構(gòu)的再造。同樣在該層上開(kāi)始考慮系統(tǒng)安全的問(wèn)題,無(wú)論針對(duì)內(nèi)部或外部風(fēng)險(xiǎn),安全的實(shí)質(zhì)即保障授權(quán)的和阻止非授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。應(yīng)注意,數(shù)據(jù)流動(dòng)結(jié)構(gòu)重組的理想目標(biāo)是建立更好的機(jī)構(gòu)與人員間的協(xié)作以提高效率,不過(guò)實(shí)踐困境往往也來(lái)自于新的流動(dòng)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)實(shí)結(jié)構(gòu)的不一致,其根本是流動(dòng)結(jié)構(gòu)中蘊(yùn)含的權(quán)利結(jié)構(gòu)之間的沖突,這也是數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵。
在信息網(wǎng)絡(luò)層,由于網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)用系統(tǒng)和信息終端的聯(lián)合,因此數(shù)據(jù)治理關(guān)注系統(tǒng)間以及系統(tǒng)與用戶間的數(shù)據(jù)流動(dòng),治理重點(diǎn)是數(shù)據(jù)流動(dòng)的開(kāi)放性與安全性的權(quán)衡,在某種意義上也是數(shù)據(jù)流動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)秩序與倫理的挑戰(zhàn),構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中所有合作與沖突的來(lái)源。開(kāi)放性包括兩種。一種是應(yīng)用系統(tǒng)面向網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放。任何應(yīng)用系統(tǒng)都不可能開(kāi)放所有數(shù)據(jù)。大部分系統(tǒng)會(huì)根據(jù)特定的社會(huì)角色、關(guān)系、層級(jí)、制度或價(jià)格決定哪些數(shù)據(jù)可向哪些用戶流動(dòng)。另一種是網(wǎng)絡(luò)間的開(kāi)放性,比如網(wǎng)絡(luò)間沒(méi)有任何電子化數(shù)據(jù)的傳播途徑,即物理隔離;再比如在邏輯隔離下,只有符合條件的數(shù)據(jù)才能跨越網(wǎng)絡(luò)邊界——“隔離”盡管是技術(shù)安排,但對(duì)應(yīng)不同的安全管理思維。因此所謂開(kāi)放取決于網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的擁有者所遵循的社會(huì)規(guī)則,而非技術(shù)規(guī)則,前者指明數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的“授權(quán)”與“限權(quán)”路徑,同時(shí)也相應(yīng)地建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)利結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是不平衡的,數(shù)據(jù)“巨頭”不僅擁有龐大的數(shù)據(jù)集,更重要的是控制著數(shù)據(jù)流動(dòng)的渠道和“開(kāi)關(guān)”。政府治理則有兩個(gè)方向。一個(gè)方向是集中建構(gòu)和保護(hù)自己的數(shù)據(jù)流動(dòng)渠道以提升在網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)力,比如建立政府網(wǎng)站、微博、微信或APP、數(shù)據(jù)開(kāi)放以及各種行業(yè)管理系統(tǒng)如支付系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等;另一方向是規(guī)定或倡導(dǎo)公共網(wǎng)絡(luò)規(guī)則以限制或影響其他網(wǎng)絡(luò)主體的數(shù)據(jù)行為以約束網(wǎng)絡(luò)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),比如互聯(lián)網(wǎng)治理、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理、數(shù)據(jù)交易治理等。
在信息空間層,數(shù)據(jù)不斷向網(wǎng)絡(luò)流動(dòng),稀缺的物理空間(線下信息依附于物理?xiàng)l件)向無(wú)限的線上數(shù)據(jù)空間轉(zhuǎn)換,反過(guò)來(lái)又重塑線下社會(huì)實(shí)踐。隨之而來(lái)的不僅是網(wǎng)絡(luò)和信息經(jīng)濟(jì)的快速繁榮,新的社會(huì)沖突與困境也在不斷出現(xiàn)。數(shù)據(jù)空間與互聯(lián)網(wǎng)不再是獨(dú)立的治理“疆土”,政府治理不得不將線上和線下視為整體,并關(guān)注數(shù)據(jù)資源在兩個(gè)空間中的重新配置以及由此帶來(lái)的社會(huì)權(quán)利重構(gòu)??梢杂^察到,個(gè)人或組織擁有的信息空間在數(shù)字化擴(kuò)張中同樣面臨數(shù)據(jù)授權(quán)與限權(quán),哪些數(shù)據(jù)可以采集與哪些可以開(kāi)放是兩個(gè)不同的議題;不平衡的數(shù)據(jù)分布結(jié)構(gòu)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重組正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)社會(huì)權(quán)利,所謂無(wú)限性與稀缺性之間也可能存在沖突。新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)規(guī)則正在持續(xù)演化中。一方面,政府?dāng)?shù)據(jù)治理正在擴(kuò)張政府信息空間的數(shù)據(jù)流動(dòng)進(jìn)程,諸如遍布各處的監(jiān)控設(shè)備、傳感器和登記系統(tǒng),無(wú)論是對(duì)自然或社會(huì)世界的監(jiān)測(cè),都將信息觸角延伸至日益細(xì)微的時(shí)空,其中政府與其他社會(huì)主體之間既有合作又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。另一方面,政府也正在加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域更加廣泛的數(shù)字化進(jìn)程的監(jiān)管,尤其是對(duì)電子商務(wù)、數(shù)據(jù)金融等深度影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)行為的領(lǐng)域,比如建立社會(huì)信用信息系統(tǒng)將日常交易過(guò)程和行為數(shù)字化,推行數(shù)字貨幣并對(duì)民間代幣發(fā)行實(shí)行管制等。所謂共享經(jīng)濟(jì)正在形成新的經(jīng)濟(jì)法則,超越交易行為和社交行為的數(shù)字化,轉(zhuǎn)向日常生活行為的數(shù)字化,牽引物理世界形成一種社會(huì)一致性。一致性不僅體現(xiàn)在人群中,也分布在不同的時(shí)空中,只是稀缺的物理空間似乎并不能輕松地接受數(shù)據(jù)空間的“粗放式”指揮,如何達(dá)成一種平衡還需要治理的智慧。
五、結(jié)論
馬云在世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上指出,無(wú)論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,還是人工智能、物聯(lián)網(wǎng),其實(shí)都是在講人類進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)于政府治理而言亦復(fù)如是——電子政務(wù)、電子治理、信息治理、智慧城市、數(shù)據(jù)開(kāi)放……終究是我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)治理的時(shí)代。
構(gòu)造數(shù)據(jù)是一種結(jié)構(gòu)化能力,正在向自然與社會(huì)系統(tǒng)全方位滲透。數(shù)據(jù)的電子化正在努力使自然與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)入可計(jì)算的結(jié)構(gòu)化狀態(tài),并宣稱所有事物不僅可以離散地表達(dá),而且可以度量。盡管技術(shù)的重要性毋庸置疑,但是技術(shù)本身并不產(chǎn)生數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。數(shù)據(jù)終究是人的活動(dòng)的產(chǎn)物。現(xiàn)代信息技術(shù)加速了數(shù)據(jù)產(chǎn)生、利用和傳遞過(guò)程,這不僅使數(shù)據(jù)空前豐富起來(lái),還促進(jìn)信息和知識(shí)在更大范圍傳播。準(zhǔn)確的說(shuō)是數(shù)據(jù)讓技術(shù)更富有價(jià)值,而非相反;是網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)流動(dòng),而非組建網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),形成獨(dú)立的人工世界系統(tǒng),并日益建構(gòu)出與自然系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)相并列的人類生存與發(fā)展的新空間。
盡管各國(guó)政府積極應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)流動(dòng)在各層次、各領(lǐng)域上形成的成果和后果,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)、應(yīng)用、模式與組織的快速創(chuàng)新要求必須建立宏觀的、系統(tǒng)的、文化的數(shù)據(jù)治理思維與戰(zhàn)略??ㄋ固貭柼峁┝恕傲鲃?dòng)”的視野。當(dāng)這種流動(dòng)性被劃分出數(shù)字機(jī)器、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息空間四個(gè)層次時(shí),可以發(fā)現(xiàn)其中展現(xiàn)出的共性,即各種創(chuàng)新和沖突的根源正是促進(jìn)與限制數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享之間的矛盾與權(quán)衡,而數(shù)據(jù)治理的一般路徑即誰(shuí)、何時(shí)、何地、如何得到、哪些數(shù)據(jù)。這與拉斯維爾經(jīng)典的“誰(shuí)在何時(shí)以何方式獲得什么”形成了呼應(yīng),也正好反映出數(shù)據(jù)作為當(dāng)今社會(huì)戰(zhàn)略資源的價(jià)值內(nèi)核,歸根到底即數(shù)據(jù)權(quán)利的問(wèn)題,由此可延伸出許多新的理論焦點(diǎn)。比如,如果流動(dòng)才能帶來(lái)數(shù)據(jù)價(jià)值,那么理解數(shù)據(jù)權(quán)利的也必須放在動(dòng)態(tài)的、多維的、層次的視角下才可能是完整的;如果數(shù)據(jù)流動(dòng)構(gòu)筑了一種新的生存“空間”,那么公共政策應(yīng)考慮新的空間生產(chǎn)與規(guī)劃的原則或價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的平衡。
從技術(shù)驅(qū)動(dòng)的電子政務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的基于“數(shù)據(jù)流動(dòng)”的政府?dāng)?shù)據(jù)治理是治理思維的轉(zhuǎn)換,即從“如何借助技術(shù)來(lái)幫助解決治理問(wèn)題”轉(zhuǎn)換為“如何提高數(shù)據(jù)的利用能力來(lái)提升治理效益”。對(duì)此還應(yīng)把握幾點(diǎn)。
第一,政府?dāng)?shù)據(jù)治理不僅關(guān)注政府自身數(shù)據(jù),更加關(guān)注與治理過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)。停留在第一個(gè)層面容易導(dǎo)致其目標(biāo)僅僅聚焦于數(shù)據(jù)本身的管理效率,而非政府治理的效益。政府對(duì)數(shù)據(jù)的治理責(zé)任不僅是要管好、用好自己的數(shù)據(jù),也要善于用治理工具引導(dǎo)政府、市場(chǎng)和社會(huì)數(shù)據(jù)資源在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中產(chǎn)生更大效益。
第二,政府?dāng)?shù)據(jù)治理不僅包含數(shù)據(jù)議題,也包含傳統(tǒng)電子政務(wù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)不是技術(shù)的衍生品,而是技術(shù)的價(jià)值所在。電子政務(wù)是一種數(shù)據(jù)服務(wù),目標(biāo)不是幫助用戶實(shí)現(xiàn)技術(shù),而是用技術(shù)為不同角色的用戶提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)與計(jì)算服務(wù)。說(shuō)到底,電子政務(wù)是通過(guò)對(duì)政府內(nèi)、外數(shù)據(jù)通道的重塑提高數(shù)據(jù)治理效率。
第三,政府?dāng)?shù)據(jù)治理可以對(duì)新的發(fā)展與挑戰(zhàn)做出回應(yīng)。政府治理需要新的數(shù)據(jù)工具來(lái)擴(kuò)張自己的影響范圍和行動(dòng)能力,同時(shí)要對(duì)由于數(shù)據(jù)電子化造成的新的“失靈”做出反應(yīng),以適應(yīng)由于市場(chǎng)和社會(huì)的數(shù)據(jù)化加速帶來(lái)的不平衡。其中既包括對(duì)數(shù)據(jù)的治理,也包含用數(shù)據(jù)來(lái)治理,政府?dāng)?shù)據(jù)治理將兩方面統(tǒng)一起來(lái)。
第四,政府?dāng)?shù)據(jù)治理有助于議題回歸治理本身。數(shù)據(jù)是貫穿全部治理活動(dòng)和治理過(guò)程的核心資源。就決策和管理的科學(xué)化而言,可以沒(méi)有技術(shù),卻不能沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)提供“事實(shí)”——是數(shù)據(jù)而非技術(shù)對(duì)治理成敗和強(qiáng)弱產(chǎn)生直接影響。數(shù)據(jù)是彌合技術(shù)與治理“鴻溝”的關(guān)鍵。因此為治理中的主體提供“數(shù)據(jù)服務(wù)”是今后各類信息技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(比如各類信息中心)不斷深耕的方向。
作者簡(jiǎn)介:黃璜,博士,北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師,北京大學(xué)國(guó)家治理研究院研究員,北京大學(xué)公共政策研究中心主任。
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