今年廣東省潮州市將在深化行政管理體制、創(chuàng)新政務服務、推進網(wǎng)上審批上下功夫,力爭于7月底前建成市網(wǎng)上辦事大廳,并與省網(wǎng)上辦事大廳互聯(lián)互通,網(wǎng)上審批事項的辦事程度和辦事依據(jù)公開率達到100%。
據(jù)了解,去年,潮州市行政服務中心以提供“一站式”、“一網(wǎng)式”行政服務為目標,著力提高政務服務質量、營造文明規(guī)范政務環(huán)境,積極做好“網(wǎng)上行政協(xié)同審批系統(tǒng)”等配套工作,為潮州市網(wǎng)上辦事大廳建設、推進網(wǎng)上審批發(fā)揮了重要的推動作用。一年來,該中心34個行政服務“窗口”共受理業(yè)務14540件,辦結14298件,辦結率達98.33%;接受業(yè)務咨詢2064件,協(xié)調解決投資者和企業(yè)反映的問題40多件。
對此,潮州市委常委、常務副市長方利旭在會上給予了充分肯定。他指出,各級各部門要增強責任感和緊迫感,在深入推進行政審批制度改革中,加強政務服務工作,加快轉變政府職能,增強經(jīng)濟和社會發(fā)展的活力和動力。要規(guī)范政務服務管理,完善行政服務中心建設,逐步實行“一個口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗收費”的運行模式,大力提升政務服務能力水平。要不斷創(chuàng)新政務服務方式,將電子政務作為行政服務工作的有效手段,積極推進網(wǎng)上審批,減少審批事項,提高審批效率。要完善服務平臺,積極建設全市統(tǒng)一互聯(lián)的信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務、電子監(jiān)察于一體的全天候網(wǎng)上辦事大廳,努力為全市行政審批制度改革提供良好的配套支持。