細化、優(yōu)化戶籍辦理點位分布，促進不同居民戶籍需求與戶籍辦理相匹配，加強戶籍業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展——針對職住平衡，針對居民不同的戶籍需求，成都公安戶政部門推出了一系列便民、利民措施。
應(yīng)屆畢業(yè)生
“一站式”辦理落戶 有望畢業(yè)證戶口簿一起拿
正在瀘州西南醫(yī)科大學(xué)就讀的科科（化名），5月18日完成了落戶成都天府新區(qū)的全過程，耗時不超過20分鐘。按照成都人才落戶政策，科科滿足條件，而發(fā)展趨勢、就業(yè)前景，是她落戶天府新區(qū)的原因。在落戶辦理過程中，無論是無房證明還是集體戶空白頁，都直接在公安辦證中心一站式辦理，不用再跑房管局和人才交流中心。
如果是在成都就讀本科的全日制大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，“足不出戶”就可完成落戶手續(xù)。4月28日的成都首個“蓉漂人才日”，在成都多個區(qū)域的全日制大學(xué)開設(shè)了“一次不跑”宣傳點，提交相關(guān)資料后，有望在拿到畢業(yè)證的同時，也拿到新的戶口簿。未來，成都高校內(nèi)也將不定期開展宣傳。
以“放管服”改革為切入點，創(chuàng)新機制突破限制、精簡手續(xù)完善流程，推行“一窗辦結(jié)”、“一網(wǎng)辦理”、“一站辦好”、“一次不跑”的“四個一”精準(zhǔn)服務(wù)模式。“一窗辦結(jié)”，按照“只進一扇門、最多跑一次”的要求，全面取消人才落戶需到房管局打印無房證明、人才交流中心領(lǐng)取集體戶內(nèi)頁的流程，實現(xiàn)只進公安“一扇門”快速辦結(jié)。
“一網(wǎng)辦理”，優(yōu)化“成都公安微戶政”功能，在政策咨詢、在線解答、評估、預(yù)審、預(yù)約功能的基礎(chǔ)上，進一步推進在線辦理戶籍業(yè)務(wù)工作?！耙徽巨k好”，推進“公安一站式辦證點”建設(shè)工作，優(yōu)化整合戶政、治安、出入境、消防、交通等職責(zé)，在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等人才集中區(qū)域，設(shè)置“公安一站式辦證點”。
“一次不跑”，主動與企業(yè)、院校聯(lián)系溝通，為企業(yè)、應(yīng)屆畢業(yè)生解決集體戶設(shè)置、人才落戶等問題，主動上門送證，變“只跑一次”為“一次不跑”。
在住居民
全市155個“一站式服務(wù)辦證點” 涵蓋五大類31項服務(wù)
居民在什么地方工作，什么地方居住，都會提供全方位的便捷服務(wù)，多項業(yè)務(wù)可以就近辦理。
去年9月，全市“一站式服務(wù)辦證點”正式啟動，主要建在人多地廣、輻射效應(yīng)強的地區(qū)。錦江、青羊、金牛、武侯、成華點位設(shè)置實現(xiàn)“全覆蓋”；溫江、雙流、邛崍、彭州、大邑以群眾需求為導(dǎo)向，增設(shè)16個辦證點。
至此，五大類31項服務(wù)事項都可以在“一站式服務(wù)辦證點”辦理，不用再跑到公安辦證中心。五大類指“戶政業(yè)務(wù)”、“出入境業(yè)務(wù)”、“車架管理業(yè)務(wù)”、“治安業(yè)務(wù)”、“證明出具”，包括戶政12項、交警1項、出入境3項、治安1項、證明出具14項。
此外，成都公安戶政部門還利用流動服務(wù)車，深入新建商住小區(qū)、單位宿舍、偏遠農(nóng)村、集中敬老院，為群眾現(xiàn)場辦理市內(nèi)移居、注銷、非主項變更業(yè)務(wù)，打造老百姓家門口的“辦證中心”。對老弱病殘孕等群眾開展“預(yù)約服務(wù)”，上門辦理二代身份證。
截至4月20日，全市已建成155個成都公安一站式服務(wù)辦證點，接待群眾201萬人（次），辦理戶政、出入境、治安、車駕管、證明材料業(yè)務(wù)162萬筆。
上班族
開展延時服務(wù) 未來有望“一網(wǎng)通辦”
成都公安戶籍部門針對工作繁忙的上班族，開展延時服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)時間無縫覆蓋。工作日12：00~13：00，辦證中心設(shè)置值班窗口開展不間斷服務(wù)；每周六、三天小假的最后一天、春節(jié)和國慶節(jié)大假的最后四天，辦證中心均開展延時服務(wù)，方便平時上班、上學(xué)的群眾辦理各項戶政業(yè)務(wù)。
開展定向服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)需求全對接。一是每年元旦、春節(jié)期間開辟“返鄉(xiāng)群眾辦證綠色通道”；二是開辟“高考學(xué)生辦證綠色通道”；三是“大專院校服務(wù)綠色通道”，在大中專院校畢業(yè)生離校和入校的高峰時期，派出專門人員，深入轄區(qū)高校指導(dǎo)、協(xié)助做好畢業(yè)生遷移證簽發(fā)、新生入戶和二代證辦理工作。
在“成都公安微戶政”微信公眾平臺，網(wǎng)友通過手機就可以對戶政業(yè)務(wù)進行咨詢、預(yù)審材料、預(yù)約辦理，設(shè)置全天24小時自動回復(fù)咨詢功能，提高辦事效率。未來，還會對“成都公安微戶政”進行升級改造，網(wǎng)友可以“一網(wǎng)通辦”戶籍業(yè)務(wù)，通過微信公眾號提交相關(guān)手續(xù)，審核通過后再用郵寄的方式，“足不出戶”完成部分戶籍業(yè)務(wù)辦理。
