2月7日，武漢市黃陂區(qū)政府網(wǎng)要聞欄目，一個標題為《關(guān)于公開區(qū)政府及部門主要負責人、具體承接人聯(lián)系方式的通知》，特別引人關(guān)注。點擊這條信息看到，該區(qū)從區(qū)長、副區(qū)長、到局長、街道辦事處主任、鄉(xiāng)長等共143個主要負責人的個人電話，一覽無余地出現(xiàn)在網(wǎng)頁上。（2月17日《武漢晚報》）

　　筆者認為：政府和政府部門全部公布“一把手”個人手機號碼，看上去雖是件小事，但卻是為民暢通有效訴求渠道，這事值得稱贊，本人不僅為黃陂區(qū)做法叫好。

　　首先，群眾認可。黃陂區(qū)市民都對政府“一把手”公開個人手機的行為表示認可，因為這樣老百姓就可以直接對話相關(guān)負責人，便有了反映問題、解決問題的高效渠道。

　　其次，工作時間來電不拒。據(jù)悉，在公布的個人電話中，在工作時間內(nèi)是來者不拒，若不方便接聽，便會以短信方式聯(lián)系溝通。同時，領(lǐng)導(dǎo)也是人，也需要休息，所以在休息時間若非緊急問題還是讓讓他們休息吧。

　　最后，公布政府“一把手”的個人電話是收集社情民意、解決群眾訴求的一件貼近民心的好事。因為以往的訴求群眾都是通過信訪或領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)、到政府反映等渠道進行的，不僅時間拖得久，往往還得不到重視，解決問題的效率較低，現(xiàn)在群眾有啥事，可以直接撥打相關(guān)責任部門領(lǐng)導(dǎo)的電話，這是個快速解決問題的一個捷徑。

　　其實，現(xiàn)在很多地方特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）部門領(lǐng)導(dǎo)的個人電話也是公開的，但為何得不到理想的效果，原因可能是多方面的，有的是因為有些群眾認為事情在電話里說不清楚，有的是因為領(lǐng)導(dǎo)工作忙而未接聽，有的是不想接，這樣的手機號碼公布跟沒公開也是一樣的。

　　在為政府“一把手”公布個人手機號碼叫好的同時，群眾們希望的還是自己的訴求、反映的問題能夠真正得到快速解決。所以，希望公布的個人手機在工作時間個個能打通，群眾的訴求、反映的問題都能夠及時處理解決。那么，“一把手”們可要盡職盡責哦，不要讓這信息公開形同虛設(shè)喲！