4月8日，記者從成都高新區(qū)獲悉，“成都高新”公眾微信已于近期開通，目前已發(fā)布消息100余條。從成都高新區(qū)公眾信息網(wǎng)，到“@成都高新”微博，從“高新視窗”APP移動應(yīng)用，到“成都高新”公眾微信，成都高新區(qū)正借助日新月異的新媒體手段，搭建與公眾交流的多元化平臺。
互動性強、私密性高“成都高新”公眾微信成政務(wù)傳播新渠道
“高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)政策有哪些？”
“軟件園什么時候會有招聘會？”
“我們是高新區(qū)天府軟件園的企業(yè)，請問在哪里可以發(fā)布招聘信息？”
上述問題是“成都高新”公眾微信開通以來收到的部分用戶提問，通過這一新媒體渠道，用戶的問題得到了滿意的回答。
隨著新媒體不斷成為大眾獲取信息、交流觀點的重要渠道，微信、微博等新媒體平臺正成為公眾喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)問政新渠道。從2012年下半年開始，政務(wù)微信在政府職能部門的運作中悄然興起。隨著移動社交吸引力不斷增強，移動社交網(wǎng)民和微信公共賬號數(shù)量在今年有很大幅度的增長，并將進一步擴大突發(fā)公共事件與社會熱點話題的網(wǎng)民參與。
成都高新區(qū)緊跟時代發(fā)展步伐，時刻關(guān)注公眾需求，于2013年2月注冊并開通了“成都高新”公眾微信，致力于即時分享高新區(qū)招商引資及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策；發(fā)布高新區(qū)最新動態(tài)新聞；關(guān)注企業(yè)最新動向以及行業(yè)動態(tài)；共享民生及生活信息。據(jù)了解，“成都高新”公眾微信開通一個余月以來，發(fā)布消息總計124條；目前已有聽眾350人；互動信息180余條；處理公眾反饋的問題12條。
據(jù)了解，由于微信可發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻、地理位置等各種信息，在用戶體驗上已遠勝于傳統(tǒng)的短信和彩信。此外，微信通過社會化傳播功能，可以實現(xiàn)用戶在線報警、求助、咨詢、問詢、投訴等功能。
成都高新區(qū)相關(guān)負責人分析，相對于微博的開放性、公眾性，微信作為一個社交工具，信息傳播形式相對隱蔽。微信的優(yōu)勢正是在于，它與用戶間的溝通是采用一對一交流的形式，這樣不僅增加了互動性、私密性，更是提高了政府回復群眾問題的效率。同時，微信是一種充滿活力、深得民心的溝通平臺，一旦作用于政務(wù)微信，就應(yīng)沖著切實解決問題的方向去發(fā)展、去完善。今后，成都高新區(qū)將把“成都高新”微信與政府網(wǎng)站、政務(wù)微博以及政府各項工作深入結(jié)合起來，讓它真正發(fā)揮出微信的功能與作用。
成都高新區(qū)全媒體政務(wù)傳播平臺呼之欲出
當前，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展風起云涌，新媒體平臺也不斷推陳出新。2013年，成都高新區(qū)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和新時期傳播需求，改進微博、改版網(wǎng)站、升級APP移動應(yīng)用，并打造了“成都高新”微信等新型傳播平臺，力求更充分地覆蓋各類目標受眾群，致力于在區(qū)域經(jīng)濟和高新技術(shù)事業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮信息平臺和價值引導作用，在互聯(lián)網(wǎng)的時代打造出一個全新的全媒體政務(wù)傳播平臺。
2012年以來，“成都高新”新浪、騰訊微博新開設(shè)了“科技百葉窗”、“企業(yè)聚焦”、“視野”、“科技潮”、“創(chuàng)業(yè)志”、“微社區(qū)”等欄目，以提升其在行業(yè)、社會等領(lǐng)域的綜合傳播能力。并針對基層宣傳需要，新開通“微說高新”新浪、騰訊微博，提升了微博內(nèi)宣外宣一體化能力。與成都市主要政務(wù)微博、區(qū)內(nèi)部分企業(yè)微博建立立體互動機制，提升微博的專業(yè)策劃、創(chuàng)意、寫作及傳播力。截至2013年4月8日，成都高新區(qū)各微博累計發(fā)布信息1.5萬余條，累計粉絲數(shù)46萬余個，平臺熱度及影響力顯著提升。
“高新視窗”APP移動應(yīng)用定位于洞察科技潮流，分享財經(jīng)資訊、關(guān)注區(qū)域成長、匯聚百家思潮；致力于在集成全球最新科技、財經(jīng)資訊的同時，植入成都本地高新產(chǎn)業(yè)動態(tài)，打造成都高新區(qū)宣傳營銷移動互聯(lián)新平臺。該應(yīng)用目前包括新聞、視頻、圖片、微觀點和直通車等頻道；新聞頻道的欄目包括：頭條、科技、財經(jīng)、成都等。目前，各個型號的iPhone、iPad均可下載安裝“高新視窗”。
“發(fā)布創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意信息，是成都高新新媒體和自媒體建設(shè)的主要目的之一，也是作為國家高新區(qū)在營造社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境上的職責所系?！背啥几咝聟^(qū)發(fā)展策劃局相關(guān)負責人介紹，“我們希望在當前復雜的傳播體系中，通過打造多渠道新媒體平臺，走入受眾話語體系中，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價值取向，通過專業(yè)化、特色化傳播，使創(chuàng)新土壤更深厚，創(chuàng)業(yè)氛圍更濃厚，創(chuàng)意領(lǐng)域更廣泛，為提升創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展能力進一步增強話語權(quán)和正能量”。
