此次發(fā)布的《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》，對政府網(wǎng)站建設提出規(guī)范要求。辦法要求政府網(wǎng)站必須具有信息公開、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)絡問政三大功能。

　　南都訊記者楊秀偉繼今年2月首次發(fā)布年度政務網(wǎng)站評估研究報告后，江門市政府再次對提高政府網(wǎng)站服務水平做出部署，日前發(fā)布實施《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》。該辦法提出各政府網(wǎng)站要有統(tǒng)一欄目設置，及時更新內(nèi)容，并加強網(wǎng)絡問政。

　　動態(tài)信息要及時主動公開

　　南都2011年曾對江門政府網(wǎng)站進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近三成網(wǎng)站存在更新遲緩、缺乏維護等問題，不少網(wǎng)站都沒有公布各部門的熱線電話，部分已公布的電話號碼也存在上班時間無人接聽、空號甚至變成住宅電話的情況，江門市府辦政務公開科表示會督促相關(guān)部門解決。

　　今年2月，市府辦發(fā)布了2012年度政務網(wǎng)站評估研究報告，指出7個三區(qū)四市政府網(wǎng)站、41個市直部門政務網(wǎng)站還存在信息公開不全面、在線服務與互動效果較差的問題，各網(wǎng)站建設服務水平懸殊。

　　此次發(fā)布的《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》，對政府網(wǎng)站建設提出規(guī)范要求。辦法要求政府網(wǎng)站必須具有信息公開、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)絡問政三大功能，市直部門網(wǎng)站統(tǒng)一列為江門市政府門戶網(wǎng)“jiangmen.gov.cn”的二級域名，網(wǎng)站標識要明確并鏈接上下級部門。

　　在信息公開方面，行政機關(guān)依法應當主動公開的文件、信息等，均應通過政府網(wǎng)站公開，提供免費查閱和下載。各類政務動態(tài)、公告、通告、公示、便民告示以及其他向新聞媒體披露的政務信息，也要及時發(fā)布、更新。

　　三區(qū)四市也要開展政府網(wǎng)站績效評估

　　為方便市民辦事，各政府網(wǎng)站還要結(jié)合全市統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事大廳建設，通過辦事指引和頁面鏈接等方式提供“一站式”在線辦事服務，逐步做到“一點受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時反饋”和“前臺統(tǒng)一受理、后臺協(xié)同辦理”。鼓勵政府部門以統(tǒng)一身份認證服務為基礎，加快推進“一次認證、全程辦理”的網(wǎng)上辦事服務。

　　辦法提出，行政機關(guān)應當利用政府網(wǎng)站加強網(wǎng)絡問政工作，鼓勵群眾參與、傾聽群眾訴求、掌握社情民意，推動社會建設和管理創(chuàng)新。政府網(wǎng)站應設置領(lǐng)導信箱、在線咨詢、監(jiān)督投訴、意見征集等欄目，提供便捷的政民互動渠道。鼓勵行政機關(guān)利用博客、微博、網(wǎng)絡社區(qū)等新途徑，就社會關(guān)注的重大政策和項目廣泛征求民意。

　　市政府將每年開展政府網(wǎng)站績效評估工作，政府網(wǎng)站綜合排名報市政府審定后向社會公布。辦法要求各區(qū)市開展同類評估，各政府網(wǎng)站也要提供便利，鼓勵公民、法人和其他組織對政府網(wǎng)站的績效進行評價。