此次發(fā)布的《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》，對政府網(wǎng)站建設(shè)提出規(guī)范要求。辦法要求政府網(wǎng)站必須具有信息公開、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)絡(luò)問政三大功能。

　　南都訊記者楊秀偉繼今年2月首次發(fā)布年度政務(wù)網(wǎng)站評估研究報(bào)告后，江門市政府再次對提高政府網(wǎng)站服務(wù)水平做出部署，日前發(fā)布實(shí)施《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》。該辦法提出各政府網(wǎng)站要有統(tǒng)一欄目設(shè)置，及時(shí)更新內(nèi)容，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政。

　　動(dòng)態(tài)信息要及時(shí)主動(dòng)公開

　　南都2011年曾對江門政府網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近三成網(wǎng)站存在更新遲緩、缺乏維護(hù)等問題，不少網(wǎng)站都沒有公布各部門的熱線電話，部分已公布的電話號碼也存在上班時(shí)間無人接聽、空號甚至變成住宅電話的情況，江門市府辦政務(wù)公開科表示會督促相關(guān)部門解決。

　　今年2月，市府辦發(fā)布了2012年度政務(wù)網(wǎng)站評估研究報(bào)告，指出7個(gè)三區(qū)四市政府網(wǎng)站、41個(gè)市直部門政務(wù)網(wǎng)站還存在信息公開不全面、在線服務(wù)與互動(dòng)效果較差的問題，各網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)水平懸殊。

　　此次發(fā)布的《江門市政府網(wǎng)站管理辦法》，對政府網(wǎng)站建設(shè)提出規(guī)范要求。辦法要求政府網(wǎng)站必須具有信息公開、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)絡(luò)問政三大功能，市直部門網(wǎng)站統(tǒng)一列為江門市政府門戶網(wǎng)“jiangmen.gov.cn”的二級域名，網(wǎng)站標(biāo)識要明確并鏈接上下級部門。

　　在信息公開方面，行政機(jī)關(guān)依法應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的文件、信息等，均應(yīng)通過政府網(wǎng)站公開，提供免費(fèi)查閱和下載。各類政務(wù)動(dòng)態(tài)、公告、通告、公示、便民告示以及其他向新聞媒體披露的政務(wù)信息，也要及時(shí)發(fā)布、更新。

　　三區(qū)四市也要開展政府網(wǎng)站績效評估

　　為方便市民辦事，各政府網(wǎng)站還要結(jié)合全市統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，通過辦事指引和頁面鏈接等方式提供“一站式”在線辦事服務(wù)，逐步做到“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”和“前臺統(tǒng)一受理、后臺協(xié)同辦理”。鼓勵(lì)政府部門以統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)為基礎(chǔ)，加快推進(jìn)“一次認(rèn)證、全程辦理”的網(wǎng)上辦事服務(wù)。

　　辦法提出，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)利用政府網(wǎng)站加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政工作，鼓勵(lì)群眾參與、傾聽群眾訴求、掌握社情民意，推動(dòng)社會建設(shè)和管理創(chuàng)新。政府網(wǎng)站應(yīng)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線咨詢、監(jiān)督投訴、意見征集等欄目，提供便捷的政民互動(dòng)渠道。鼓勵(lì)行政機(jī)關(guān)利用博客、微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等新途徑，就社會關(guān)注的重大政策和項(xiàng)目廣泛征求民意。

　　市政府將每年開展政府網(wǎng)站績效評估工作，政府網(wǎng)站綜合排名報(bào)市政府審定后向社會公布。辦法要求各區(qū)市開展同類評估，各政府網(wǎng)站也要提供便利，鼓勵(lì)公民、法人和其他組織對政府網(wǎng)站的績效進(jìn)行評價(jià)。