4月15日，周口市市委常委、市紀(jì)委書記楊正超到河南周口市沈丘縣調(diào)研電子政務(wù)和電子監(jiān)察工作。他強(qiáng)調(diào)，要多渠道傾聽(tīng)民聲，多渠道加強(qiáng)監(jiān)督，全方位為群眾提供高效便捷的服務(wù)，讓老百姓到政府部門辦事就像回家一樣方便。

　　在“縣長(zhǎng)民生熱線”辦公地點(diǎn)，楊正超認(rèn)真聽(tīng)取熱線工作情況匯報(bào)，并在電子督察辦公室通過(guò)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)馮營(yíng)、槐店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心進(jìn)行檢查。他指出，“縣長(zhǎng)民生熱線”要充分發(fā)揮行政效能監(jiān)察作用，不斷加強(qiáng)熱線與相關(guān)部門的聯(lián)系，多渠道了解群眾呼聲，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督監(jiān)察。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)回應(yīng)、及時(shí)處理，將辦理過(guò)程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等渠道公之于眾，讓群眾滿意。

　　在沈丘縣行政服務(wù)中心，楊正超對(duì)各個(gè)職能部門的服務(wù)窗口進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并在縣公安局、縣民政局等窗口與前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾親切交流，了解群眾對(duì)行政服務(wù)中心的評(píng)價(jià)和建議。他指出，沈丘縣作為全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣，要著力完善“縣、鄉(xiāng)、村”三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，多渠道構(gòu)建政府與人民群眾直接溝通的平臺(tái)，提高工作效率和透明度，為社會(huì)提供更廣泛、更便捷的信息與服務(wù)，讓老百姓到政府部門辦事就像回家一樣方便；要通過(guò)電子政務(wù)公開，加強(qiáng)對(duì)政府的監(jiān)督，壓縮干部犯錯(cuò)誤的空間，提升群眾對(duì)政府的滿意度。

　　楊正超還到康泰微粉、龍峰新材料等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并對(duì)相關(guān)工作提出了指導(dǎo)性建議。