今年以來,河南新野縣漢城街道辦事處積極發(fā)揮陽光廉政網(wǎng)的作用,努力構(gòu)建為民服務(wù)的平臺,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力提升機(jī)關(guān)效能。
夯實(shí)工作基礎(chǔ)
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視陽光廉政網(wǎng)采編隊(duì)伍建設(shè),完善了陽光廉政網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),選派6名工作人員學(xué)習(xí)網(wǎng)站信息采編技術(shù),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)日常信息采集和審核。先后落實(shí)公開事項(xiàng)27項(xiàng),公示條目318條。
建立長效機(jī)制
街道高度重視加強(qiáng)陽光廉政網(wǎng)長效建設(shè),制定了工作制度,明確專人負(fù)責(zé),并公布了舉報(bào)電話和了電子信箱,建立定期通報(bào)制度,每季度由紀(jì)工委對各單位網(wǎng)上公示情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和排名,并予以通報(bào);建立責(zé)任追究機(jī)制,對由于干部不負(fù)責(zé)造成的群眾反映的緊急事項(xiàng)未按時(shí)公示、辦理、解決、反映的,嚴(yán)厲追究責(zé)任。
著眼提升效能
街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視群眾的意見,要求對群眾反映的問題要快速高效辦理。對撥打移動電話的,要立即記錄研究,當(dāng)天答復(fù)和解決,當(dāng)天解決有困難的,限3日內(nèi)辦理;對網(wǎng)上群眾投訴、舉報(bào)、咨詢的,由分管部門和領(lǐng)導(dǎo)予以答復(fù)和解決,對重要問題直接提交街道主要領(lǐng)導(dǎo)指示辦理,3日內(nèi)答復(fù)。今年3月,街道主要領(lǐng)導(dǎo)在接到東關(guān)群眾反映出行難的電話投訴后,多次到現(xiàn)場查看,并在最快時(shí)間召集相關(guān)居委和部門人員研究拿出了解決方案。
